ここでは、鳥取の代表的な電話代行サービスを比較して紹介します。少人数企業には欠かせない、あなたの大切な秘書となってくれるでしょう。
鳥取の山陰エリアにおいては大阪や兵庫、つまり「阪神エリア」との関係が密接な地域だといえます。こういった地理的要因もあり、特に鳥取市では、ビジネスが栄えています。既存のビジネスだけでなく、新しいビジネスの展開も盛んです。また、起業家も少なくありません。ビジネスを円滑に進めるために必要不可欠なもののひとつが事務業務。その中でも、会社の顔ともいえる質の高い電話対応の代行サービスには、高い需要が見込まれます。
このサイトでは、全国各地にあるおすすめの電話代行サービスを紹介しています。
商売の成功を左右するのは電話対応といっても過言ではありません。大事な電話対応は、やはりプロに任せたいところ。鳥取で電話代行サービスを提供している業者の中でも、評判の良い業者を集めました。リストは、最も安いベーシックなコース・プランで統一しているので参考にしてみて下さい。
業者名 | インターコード |
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利用料 | 月額2,900円(※)(格安プラン) ※価格は、2021年11月の情報です。 公式HPに税表記はありませんでした。 |
特色 | リーズナブルな料金であるにもかかわらず、充実した電話代行サービスを提供しています。やや難易度が高い問い合わせ電話にも、問題なく対応してくれると口コミなどで好評です。電話代行以外にも、コールセンター代行や電話番号貸し出しなど、幅広いサービスを取り扱っています。 |
業者名 | 渋谷オフィス |
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利用料 | 月額3,000円(※)(格安プラン) ※価格は、2021年11月の情報です。 公式HPに税表記はありませんでした。 |
特色 | 電話代行サービス業において長い歴史をもつ会社です。豊富な実績があり、これまでに渋谷オフィスのサービスを導入した企業は合計12,000社を超えます。高品質な電話代行サービスの提供により、さまざまな規模の企業の業務を、力強くサポートしています。 |
業者名 | 社畜る |
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利用料 | 月額2,900円 ※価格は、2021年11月の情報です。 |
特色 | 入電への対応だけでなく、アウトソーシング関連のサービスにも力を入れている会社です。ホームページ制作を併せて依頼することも可能です。 |
業者名 | アルファビジネス |
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利用料 | 月額5,500円(コース1) ※価格は、2021年11月の情報です。 |
特色 | 光回線を利用して電話代行サービスを提供しています。そのため、対応がスピーディーかつスムーズなのが特徴です。また、無料で1ヶ月間サービスを体験できる制度が設けられています。導入を決める前に、サービスをじっくりと検討したい場合には特におすすめです。 |
リーズナブルな料金設定で、電話代行サービスを提供している会社です。低料金であっても品質はしっかりとしています。業務を担当しているのは、入社してから徹底的な教育や研修を受けた高いスキルを身につけているスタッフたちです。会社のイメージアップにつながるような電話対応を期待できるでしょう。
建築設計会社を運営しているため、図面を引く作業など、集中して取り組むことが要求される場面が多々あります。そのため、途中で電話がかかってきても、対応できない場合がひんぱんにありました。そこで、インターコードさんのサービス導入を決意。現在では、集中力を途切らさず、効率よく仕事ができています。
全社員がオフィスを留守にすることが多いため、インターコードさんの電話代行サービスを重宝しています。単なる電話対応だけでなく、具体的な問い合わせ電話やFAXもしっかりと処理してくれるため、助かっています。
利用料 | 月額2,900円(※)(格安プラン) ※価格は、2021年11月の情報です。 公式HPに税表記はありませんでした。 |
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営業時間 | 10:00~19:00 |
電話番号 | 0120-927-360 |
メールアドレス | 公式HPのお問い合わせフォームをご利用ください |
所在地 | 沖縄県那覇市辻1-16-9サングリーンビル1F |
アクセス | ゆいレール「旭橋駅」より徒歩15分 |
25年を超える長期間にわたり、電話代行サービスを専門的に提供し続けている会社です。渋谷オフィスを利用した起業数は累計12,000社以上にのぼります。上場企業だけでなく、小規模企業のニーズにもしっかりと対応するサービスが人気です。豊富な実績やノウハウをベースに、顧客満足度の高い電話代行サービスを期待できるでしょう。
サービス内容にとても満足しているので、現時点で3年間にわたって契約を継続しています。実は、最初は電話代行というものに対して「安心して任せられるのかな」といった不安を感じていました。けれども、渋谷オフィスさんのサービスを利用するようになってから、その考えがかわりました。それに、お客さんからもお褒めの言葉をかけてもらえるようになりました!
渋谷オフィスさんの電話対応は、とにかくクオリティーが高いと思います。おかげさまで、「顧客に対してどのような対応をしたのか」など、不安に思うことなく、メインの業務に集中できています。むしろ、料金がかなりひかえめに設定されているのが驚きが大きいです。
利用料 | 月額3,000円(※)(格安プラン) ※価格は、2021年11月の情報です。 公式HPに税表記はありませんでした。 |
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営業時間 | 9:00~18:00 |
電話番号 | 0120-5111-39 |
メールアドレス | 公式HPのお問い合わせフォームをご利用ください |
所在地 | 東京都渋谷区渋谷2-7-14 VORT青山5F |
アクセス | 「渋谷駅」より徒歩8分 |
お得感いっぱいの料金設定で、電話代行サービスを提供しています。また、依頼できるのは、シンプルな電話対応だけではありません。アウトソーシングに強い会社なので、幅広い内容のサービスを取り扱っています。たとえば、会社のホームページの制作なども任せることができるので、ウェブに関してあまり自信がない場合などは頼れる会社だと言えます。
送られてきたFAXを、メールで担当者に送信するサービスも行っています。PDFデータを閲覧できる環境さえあればOKです。また、どんなにたくさん利用しても、月額料金は定額の3,000円のみ。安心して利用できそうです。
※価格は、2021年11月の情報です。
口コミは見つかりませんでした
利用料 | 2,900円 ※価格は、2021年11月の情報です。 |
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営業時間 | 記載なし |
電話番号 | 03-4400-1040 |
メールアドレス | 公式HPのお問い合わせフォームをご利用ください |
所在地 | 東京都渋谷区代々木1-5-8 セボン代々木東京スタジオ |
アクセス | 各線「代々木駅」より徒歩5分 |
日本全国の電話代行に対応している会社です。どのエリアからかかってきた電話に対しても、相手には転送を利用していることが分からないような、スムーズかつスピーディーな対応をしています。光回線を利用しているからこそのスピード感だともいえそうです。また、入電レポートも迅速。サービス利用者は入電を即時把握することができます。携帯電話へレポートするように設定できるので、外出中でも安心です。
また、アルファビジネスでは、1ヶ月間の「無料お試し体験」を用意しています。「電話代行サービスを利用したことがないから、サービス導入はちょっと不安…」という場合や、「サービスの品質をじっくり検討する期間が必要だ」という場合などに、うれしい制度だといえます。公式ホームページから資料を請求することも可能です。
アルファビジネスのサービスは、満足のいくクオリティーです。もし点数をつけるとしたら、ほとんど満点と言ってもよいくらいです。オペレーターさんのスキルの高さに感心します。長期にわたってこちらの電話代行サービスを利用しており、現在までで契約を3年間継続しています。
利用料 | 月額5,500円(コース1) ※価格は、2021年11月の情報です。 |
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営業時間 | 9:00~20:00 |
電話番号 | 0120-11-4224 |
メールアドレス | 公式HPのお問い合わせフォームをご利用ください |
所在地 | 千葉県船橋市本町7-5-14セイコービル3F |
アクセス | JR「船橋駅」徒歩4分 |
「会社やオフィスにかかってくる電話に対応してもらうためのスタッフが足りない」。このような状況では、せっかく業務に集中して取り組んでいても、電話によって集中して作業することができません。だからといって、新しく事務スタッフを雇用するとなると、かなりの人件費がかかってしまうという問題があります。
鳥取では、1時間あたりの最低賃金は2021年10月から824円となります。仮に、最低賃金で平日1日あたり8時間の勤務をしてもらう事務スタッフを雇用できたとします。その場合、1ヶ月あたりの給料は14万円を超える金額です。一方で、電話代行サービスを導入した場合、月額はかなり高く見積もっても数万円程度です。コスト削減という観点では、電話代行サービスのほうがかなり有利だということがわかります。
参照元:厚生労働省:https://pc.saiteichingin.info/check/?p=31
ではそこから電話代行サービスを選ぶには、どうすればいいのでしょうか?顧客対応の改善化や業務効率化が目的ならばコストも気になるところですが、会社が抱える課題に対してアドバイスをしてくれる電話代行サービスを選ぶべきです。
このサイトでは、料金プランや返金保証制度の有無、利用者からの口コミ評判の3点で、電話代行サービスを選出。特に質の高い電話代行サービスを提供してくれる会社はどこなのか、チェックしてみてください。
条件別に探す
電話代行サービス3選
google検索「電話代行サービス」上位30社の中から「月額定額プランがあってクレーム対応可」の条件を満たして、創業年数が古い順で電話代行サービスを選出し、該当する3社の最安プランをサービス内容・料金で比較しました。※調査実施日:2023年6月12日
士業向け
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引用元:CUBE電話代行センター公式HP(https://www.cube108.jp/)
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(2021年5月公式HP確認時点)
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引用元:BusinessCallHP
(https://businesscall.jp/)
特定の時間帯だけの利用が可能
手薄な時間帯をフォローしてもらいたい個人事業主やスタートアップ企業向け
病院・クリニック向け
受診予約に特化!
効率的な予約管理で新患増加
引用元:株式会社ワールドオフィス
(http://www.worldoffice.co.jp/)
実績30年以上の診療予約電話対応
英語にも対応した電話代行サービス
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特徴
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(2021年5月公式HP確認時点)
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特定の時間帯だけの利用が可能
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効率的な予約管理で新患増加
株式会社ワールドオフィス
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