ワンストップビジネスセンター

目次

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このページでは、ワンストップビジネスセンターの評判の理由や、サービスを利用した業者の口コミ評判などを紹介しています。

ワンストップビジネスセンターの評判が良い理由

専門的な訓練をしたスタッフによる電話対応

ワンストップビジネスセンターの電話代行サービスは、専門的な訓練をうけたスタッフが対応。入ったばかりのアルバイトが対応するわけではないため、依頼者のブランドイメージを崩す心配がありません。その会社の受付スタッフのような自然な対応ができるのは強みです。

また、社長や担当者は不在ということを伝え、名前や連絡先や簡単な用件を聞いて依頼者に連絡してくれます。ワンストップビジネスセンターに電話代行を依頼すれば、ビジネスや商品販売のチャンスを逃す、事務員の雇用コストを抑えられるなどのメリットを得られるでしょう。

女性スタッフの電話対応

電話代行サービスで対応してくれるのは女性スタッフです。問い合わせをしてきた方から用件を聞いたあと、依頼者へ連絡をしてくれます。そのとき、メールアドレスを3件登録できるのがポイントです。

また、代表者や担当者に限らず、関わる他スタッフも用件について具体的な内容を共有できます。代表者や担当者が一旦聞いて、また、他の人に連絡するような伝言ゲーム状態になるのを防げるのです。女性スタッフが対応してくれるため、女性向けの商品やサービスを取り扱っている企業と相性が良いでしょう。連絡の共有に強みを持つため、イメージアップや業務の効率化が期待できるはずです。

会社の信用度もアップできる固定電話番号の取得

ワンストップビジネスセンターの電話代行は、市外局番からはじまる固定電話番号を取得できます。これは事業拠点の住所としての証明という意味もあるため、信用度を高められるのです。個人事業主や新規事業をスタートさせたばかりの方にとって、助かるサービスでしょう。

対応するスタッフは、日々、定期的な研修も行い、サービスの質を日々高めています。営業時間内のはずなのに留守電や不在だと信用度も下がりかねません。その点においても、ワンストップビジネスセンターの電話代行は有効的です。

ワンストップビジネスセンターはインバウンド向け?アウトバウンド向け?

インバウンド向けのサービス内容

ワンストップビジネスセンターは、インバウンド向けと考えたほうがいいでしょう。事業内容に関する応対や商品の注文を受ける、提供サービスに関する専門的な質問への応対はできません。簡単な電話対応だけを代行してくれるサービスと考えておきましょう。

ワンストップビジネスセンターの電話代行サービスのプラン

プラン名 エコノミープラン
費用 月額:5,280円(税込)
コール回数(月間)
対応時間
要問い合わせ
平日9時~17時30分
サービス内容 実働時間:要問合せ
プラン名 ビジネスプラン
費用 月額:9,790円(税込)
コール回数(月間)
対応時間
要問い合わせ
平日9時~17時30分
サービス内容 実働時間:要問い合せ
プラン名 プレミアムプラン
費用 月額:16,280円(税込)
コール回数(月間)
対応時間
要問い合わせ
平日9時~17時30分
サービス内容 実働時間:要問い合せ

ワンストップビジネスセンターの電話代行サービスの口コミ評判

大事なのはスタッフさんの人柄や応対力だと思いました

ワンストップビジネスセンターのスタッフさんの人柄や応対力が気に入っています。ミスや不手際があった場合、適切なフォローをしてくれました。そこで安心感を感じられましたね。他のところだと、機械的に片付けられることもめずらしくありませんでした。そのため頼れない、ミスができないというプレッシャーがあったのです。ワンストップビジネスセンターさんは、良識的なフォローをしてくださいます。本業に注力できるようになりましたし、余裕も生まれました。

参照元:ワンストップビジネスセンター公式HP(https://www.1sbc.com/user/user-interview-morita)

すごく親切な対応と親身になってくれたのがよかったです

コストや料金体系の明確さが決め手となり決定しました。子供も家族もいたので、自宅住所や仕事先の連絡先とプライベートの連絡先を分けたいと思っていました。というのも、個人情報の流出がきっかけで、トラブルになったというイヤな話を聞いていたからです。サービス利用に関して相談したとき、すごく親切で親身に対応してくださりました。

参照元:ワンストップビジネスセンター公式HP(https://www.1sbc.com/user/user-interview-kato)

お客様への対応を考えてくださったからこそ直感で決められた

他社と比較した場合、事務的なサービスを行うところはたくさんありました。しかし、こちらではお客様への対応を考えてくださっている感じがしたのです。決定したのはまさに直感でした。

参照元:ワンストップビジネスセンター公式HP(https://www.1sbc.com/user/user-interview-morita)

いろいろ調べて条件が一番良かった

ワンストップビジネスセンターさんに決めたのは、さまざまな会社のホームページを見て気になるポイントをまとめて表にして比べたことです。調べたら、条件が一番よいと感じられました。料金形態や対応も分かりやすく記載。途中で引っ越しをするとなったときも、電話番号も名刺の印刷も変更しなくて済んで助かりました。

参照元:ワンストップビジネスセンター公式HP(https://www.1sbc.com/user/user-interview-takada)

総括

専門的な訓練をしたスタッフによる電話応対のため安心感を得られる会社です。報告先のメールアドレスを3件登録できるため、関係する担当者の情報共有をサポートしてくれるのです。プランも3つ用意されており、ニーズに合わせて選べます。市外局番からはじまる固定電話を取得できるため、ビジネス上、信頼を高めたい方にもぴったりです。

ワンストップビジネスセンターの取引実績

S FACTORY/ホームページリニューアル研究所/オリエンテッドjp/株式会社センスオブライフ/ prime mama/など多数

【比較して導入!電話代行サービス選び】
導入したい業界で選ぶ!
電話代行サービス3選

会社概要

引用元:公式HP
https://www.1sbc.com/

  • 社名:株式会社ワンストップビジネスセンター
  • 創業:2009年1月
  • 所在地:東京都港区南青山2-2-15 ウィン青山
  • 電話番号:03-4530-0373
  • 事業内容:全国主要都市で起業家、フリーランサー向けバーチャルオフィスの運営/レンタル会議室の運営

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導入したい業界で選ぶ!おすすめ電話代行サービス3選

電話代行サービスは、電話対応の負荷を軽減するだけでなく、機会損失の防止や顧客満足度の向上など、多くの企業にとって欠かせない存在になりつつあります。 しかし、料金や対応範囲、受付品質など比較ポイントが多く、どれを選べばよいか迷う方も少なくありません。 そこで本記事では、業界ごとのニーズに合わせておすすめの電話代行サービスをご紹介します。サービス選びの参考にしてください。

士業向け

本来の業務に専念!
サービス内容が手厚い

CUBE電話代行サービス

CUBE電話代行サービス

引用元:CUBE電話代行センター公式HP(https://myteam108.jp/)

【おすすめポイント】

・全国576の弁護士法律事務所が利用 受電実績 156,558件以上
(2025年11月公式HP確認時点)

・法律用語を理解しているスタッフ対応により、出廷や移動中も新規相談の取りこぼしを防ぎます。

月額(税込)
11,000円~
コール数(月)
50
対応サービス
  • 応答後転送
  • メール連絡
  • 各種チャット報告
  • スケジュール対応
  • クレーム対応
  • 担当者別連絡振分
オペレーターの質
正社員・正社員登用前の契約社員
(電話応対技能検定・秘書検定保有)

CUBEの
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CUBEへ
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スタートアップ企業向け

個人事業主やスタートアップ
企業向けの成長を支援

BusinessCall

BusinessCall

引用元:BusinessCallHP
(https://businesscall.jp/)

【おすすめポイント】

・特定の時間帯だけの利用が可能
手薄な時間帯をフォローしてもらいたい個人事業主やスタートアップ企業向け

・必要な時だけ30分刻みでプロへ任せられるため、少人数体制でも電話に業務を中断されず作業可能です。

月額(税込み)
5,500円~
コール数(月)
40
対応サービス
  • メール連絡
  • クレーム対応
オペレーターの質
記載なし

BusinessCallの
プランを確認する

BusinessCallへ
お問い合わせをしてみる

病院・クリニック向け

受診予約に特化!
効率的な予約管理で新患増加

株式会社ワールドオフィス

株式会社ワールドオフィス

引用元:株式会社ワールドオフィス
(http://www.worldoffice.co.jp/)

【おすすめポイント】

・実績30年以上の診療予約電話対応
英語にも対応した電話代行サービス

・医院ごとの予約ルールに基づいた正確な聞き取りにより、事務ミスを防ぎながらスタッフが患者ケアに集中できる体制を整えます。

月額(税込み)
16,500円~
コール数(月)
50
対応サービス
  • クレーム対応
  • 予約電話対応
  • 電話対応
  • キャンセル対応
  • FAXでの予約報告
オペレーターの質
女性オペレーター(秘書検定保有)

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