アイ・フジー

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名古屋市の栄と天白でレンタルオフィスを運営しているアイ・フジー 。入居者向けに電話代行サービスも行っています。ここでは、アイ・フジーの電話代行サービスの特徴や評判についてまとめました。

アイ・フジーの評判が良い理由

レンタルオフィスに付随したサービス

アイ・フジーは、名古屋市栄・天白でレンタルオフィスを提供しています。レンタルオフィスと賃貸オフィスのハイブリッドで業務を行っているのが特徴です。レンタルオフィスの家賃に電話代行サービスが含まれています。郵便物の受け取りサービスも提供していますので、起業したばかりの人が仕事に集中できる環境を構築できます。電話代行サービスは、レンタルオフィスの入居者のためのサービスですので、電話代行のみでの依頼はできません。

融通の利くサービス

レンタルオフィスに入居している会社の事務員として、かかってきた電話に対応するのが、アイ・フジーの電話代行の大きな特徴です。レンタルオフィスに常駐しているスタッフが電話対応するため、「この電話がかかってきたらこのような対応をしてほしい」と伝えることもできます。顔が見えるスタッフだからこその融通の利くサービスが魅力です。同じスタッフが電話対応することで、取引先の企業からも電話代行と気づかれることなく、安定した取引ができます。

起業初期のビジネスに最適

入居者の割合は、一人で事業を営んでいる人の利用が65%、次いで2人が18%です。一般的に、レンタルオフィスは起業初期のみの利用がほとんどですが、サービスが手厚く、気の利いた対応をしてくれることから、10年以上入居している企業もあります。事業拡大で退去する起業は25%もあり、アイ・フジーの電話代行サービスが事業の飛躍の一端を担っているといえるでしょう。天井まで壁で仕切られたオフィスですので、個人情報を扱う士業も入居しています。

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アイ・フジーの電話代行サービスのプラン

公式サイトに記載がありませんでした。

アイ・フジーの導入事例

事例1.スタッフが優秀

保険代理店・不動産仲介会社では、平成15年からレンタルオフィスに入居して、電話代行も利用しています。セキュリティが充実していて安心感があることやスタッフのレベルが高いことから、長期間の利用を継続しています。

事例2.会社のことを理解した対応

ビルメンテナンス業を手掛ける会社は、レンタルオフィスと電話代行を利用しています。スタッフが安定して稼働してくれていること、レンタルオフィスで顔を合わせていることから、一般的な事務員以上に会社のことや取引先のことを理解しているため、取引先に安心感を与えられているとの評価です。

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総括

アイ・フジーの電話代行サービスの大きな特徴は、レンタルオフィスのサービスに含まれていることです。名古屋市の栄と天白のレンタルオフィスの入居者向けに提供しています。オフィスにいるスタッフが対応するため、融通の利く対応が可能です。

アイ・フジーの取引実績

  • サービス業
  • 派遣・斡旋
  • IT・ソフトウェア開発
  • 卸売業
  • 税理士などの士業
  • 営業
  • コンサルティング
  • 建築・設計・施工
  • 製造・販売業

アイ・フジーの会社概要

引用元:アイ・フジー公式HP
https://www.aifuji.com/service/tel/

  • 社名:有限会社アイ・フジー
  • 設立:2000年10月
  • 所在地:愛知県名古屋市天白区原3丁目304番1号
  • 電話番号:0120-129-808
  • 事業内容:オフィスビルなどの企画・開発・設計監理・営業・運営管理

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CUBE電話代行サービス

引用元:CUBE電話代行センター公式HP(https://www.cube108.jp/)

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全国356の弁護士法律事務所が利用
受電実績 128,952件以上

(2021年5月公式HP確認時点)

月額(税込)
11,000円~
コール数(月)
50
対応サービス
  • 応答後転送
  • メール連絡
  • 各種チャット報告
  • スケジュール対応
  • クレーム対応
  • 担当者別連絡振分
オペレーターの質
正社員・正社員登用前の契約社員
(電話応対技能検定・秘書検定保有)

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スタートアップ企業向け

個人事業主やスタートアップ
企業向けの成長を支援

BusinessCall

BusinessCall

引用元:BusinessCallHP
(https://businesscall.jp/)

【特徴】

特定の時間帯だけの利用が可能
手薄な時間帯をフォローしてもらいたい個人事業主やスタートアップ企業向け

月額(税込み)
5,500円~
コール数(月)
40
対応サービス
  • メール連絡
  • クレーム対応
オペレーターの質
記載なし

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病院・クリニック向け

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株式会社ワールドオフィス

株式会社ワールドオフィス

引用元:株式会社ワールドオフィス
(http://www.worldoffice.co.jp/)

【特徴】

実績30年以上の診療予約電話対応
英語にも対応した電話代行サービス

月額(税込み)
16,500円~
コール数(月)
50
対応サービス
  • クレーム対応
  • 予約電話対応
  • 電話対応
  • キャンセル対応
  • FAXでの予約報告
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