電話代行サービス会社を徹底比較！ » 評判の良い電話代行会社カタログ【決定版】 » アシスト

アシスト

アシストは1985年に創業された電話代行サービス会社であり、コストパフォーマンスを追求したサービスプランはもちろん、1日単位で電話代行サービスを利用できる利用しやすさも魅力です。

アシストの評判が良い理由

教育を受けた正社員スタッフがオペレーター

アシストの創業は1985年です。すべてにおいて専用回線を設け、教育を受けた正社員スタッフがクライアント名で受付対応を行います。

電話をかけてきたお客さまが、電話代行を利用していることがわからないほど、好印象+質の高い受付で、電話番+αの役割を果たしてくれます。

さまざまな受付やサービスに対応

受付は連絡事項だけでなく、注文受付・求人受付・クレーム受付などにも対応しています。別途料金は不要なので、通常の選択したコース料金で対応可能です。

また正社員オペレーターが「気の利いた事務員」のような対応で、取引先や新規顧客、クレームのお客さまにも丁寧に対応。

オプションでFAX代行送信や指定の相手に電話をかけ、要件を伝える指定先電話代行サービス、データ入力サービス、郵便物受け取りサービスなどがあります。

1日単位の利用も可能

「1日中会議で電話に出られない」「その日だけ事務員が不在」など、月3日以上の利用があれば1日単位でも利用できます。

料金は1,320円/日〜となっており、各種オプションとの組合せも可能。月単位で契約するほどの必要性を感じていない場合でも、コストを抑えられます。

【比較して導入！電話代行サービス選び】
導入したい業界で選ぶ！
電話代行サービス3選

アシストの電話代行サービスのプラン

プラン名	ライトコース
費用	14,000円/月
コール回数（月間）対応時間	70コール（コールオーバー＠110円）月〜金　9：00〜18：00
サービス内容	専用回線貴社名対応・基本受付・基本連絡・スケジュール対応・クレーム対応

プラン名	レギュラーコース1
費用	18,000円/月
コール回数（月間）対応時間	100コール（コールオーバー＠110円）月～金　9：00〜18：00、土　9：00〜15：00
サービス内容	専用回線貴社名対応・基本受付・基本連絡・スケジュール対応・クレーム対応

プラン名	応答後転送サービス1
費用	16,000円/月（通話料別途）
コール回数（月間）対応時間	100コール（コールオーバー＠110円）月～金　9：00〜18：00
サービス内容	専用回線貴社名対応・電話を保留状態で指定の電話番号へ転送

アシストの導入事例

アシストの導入事例は公式ホームページに掲載されていませんでした。

アシストの導入までの流れ

お客さまの業務内容や希望の対応などをヒアリングし、内容を元に入会申込書を作成します。必要事項を記入後、郵送またはFAXにて申し込みをして契約成立となります。

基本的に初月分の料金は前払いとなります。

サービス内容が充実の
電話代行サービス4選

	CUBE電話代行サービス引用元：CUBE電話代行センター公式HP（https://www.cube108.jp/） CUBEのプランを確認する	株式会社プレッシオ引用元：プレッシオ公式HP（https://www.pressio.co.jp/products/agency_service/common/）プレッシオのプランを確認する	ハートフルコールセンター引用元：ハートフルコールセンター公式HP（https://www.heartful.cc/denwa_daiko/）ハートフルコールセンターのプランを確認する	有限会社アシスト引用元：アシスト公式HP（https://www.tel-assist.co.jp/）アシストのプランを確認する
月額	\10,000～(税込)	\10,000～(税込)	\4,000～（税込）	\6,000～（税込）
コール数（月）	50	48	30	30
転送・取次	●	-	●	-
電話連絡	●	-	-	●
メール連絡	●	●	●	-
クレーム対応	●	●	●	●
保証・返金制度	●	-	-	-
主なオペレーター	正社員・正社員登用前の契約社員	記載なし	記載なし	正社員

総括

正社員のオペレーターによる基本的な電話代行サービスはもちろん、注文や求人、クレーム受付などにも別途料金不要で対応しています。1日単位の利用ができるのもメリットです。

またFAX代行送信や指定先電話代行サービス、データ入力サービスなど、ほかのサービスも充実しています。

アシストの取引実績

アシストの取引実績は公式ホームページに掲載されていませんでした。

アシストの会社概要

社名：有限会社アシスト
創業：1985年7月1日
所在地：大阪府大阪市北区西天満1丁目7-12
電話番号：06-6361-3900
事業内容：電話代行業、秘書サービス、連絡業務、事務サポート

電話代行サービスで
おすすめの3社を見る

条件別に探す
電話代行サービス3選

導入したい業界で選ぶ！おすすめ電話代行サービス3選

電話代行サービスは、電話対応の負荷を軽減するだけでなく、機会損失の防止や顧客満足度の向上など、多くの企業にとって欠かせない存在になりつつあります。しかし、料金や対応範囲、受付品質など比較ポイントが多く、どれを選べばよいか迷う方も少なくありません。そこで本記事では、業界ごとのニーズに合わせておすすめの電話代行サービスをご紹介します。サービス選びの参考にしてください。

士業向け

本来の業務に専念！
サービス内容が手厚い