日本テレシステム

公開日: |更新日:

創業時からテレコミニュケーションを介したアウトソーシングに携わってきた経歴がある日本テレシステム。ここでは、そんな日本テレシステムの秘書センター(電話代行)について、評判が良い理由や取引実績などを紹介しています。

日本テレシステムの評判が良い理由

さまざまなプランから選べる電話代行

日本テレシステムは電話代行を行う秘書センターのサービスと、コールセンター・通販受注販売代行とからなる業者です。秘書センターのプランは複数あり、定額プランも用意されているのが魅力。と同時に、報告方法も豊富です。「会社から随時電話し用件を聞く」・「携帯電話に1コールして着信履歴から電話する」「携帯電話に直接報告」「入電ごとにメールで報告」といった具合に、予算に合わせて選択できます。
また、オプションもバリエーションに富んでいるため、FAX報告サービスや延長サービスなどの利用もできます。必要に応じてカスタマイズできることが強みでしょう。

素早く適切な対応サービス

秘書センターを利用すると、顧客からの電話が入った瞬間にオペレーターのパソコン画面へと依頼会社のデータが瞬時にポップアップするようになっています。この機能を活用することで、オペレーターは素早く適切な対応ができます。また、秘書センターでは、どのコースを選んでも「○○はただいま席を外しておりますので、折り返しお電話いたします」というように、相手へ不快感を与えないような対応を心がけています。どのコースでも、顧客からの電話に「○○から伝言を伺っております」と必要に応じて対応します。

使い方が簡単

会社や事務所を留守にする際、また、仕事に集中したいときや忙しくて電話に出られない場合など、秘書センターへ電話転送をセットするだけ。
帰社後や、仕事が一段落ついたら、転送停止のためにダイヤルボタンをまた押すだけで解除されます。

コストパフォーマンスに
優れている業者は?
電話代行サービスBEST5≫

日本テレシステムの電話代行サービスのプラン

プラン名 おすすめ選べる標準コース(SC)
費用 月額:10,000円(税不明)~
コール回数(月間)
対応時間
50コール(オーバー料金1コール100円)
月~金9:00~18:00
サービス内容 有料を含む複数の報告方法から選択可能
プラン名 定額コース(S)
費用 月額:13,000円(税不明)~
コール回数(月間)
対応時間

利用回数制限なし
月~金9:00~18:00

サービス内容 有料を含む複数の報告方法から選択可能
プラン名 定額コース
費用 月額:15,000円~30,000円(税不明)
コール回数(月間)
対応時間

利用回数制限なし
コースによって対応時間が異なる

サービス内容 有料を含む複数の報告方法から選択可能

日本テレシステムの導入事例

公式ホームページには導入事例に関する記載がありませんでした。

総括

日本テレシステムの電話代行となっている秘書センターは、ユーザーの利便性を高く意識しているのが魅力ではないでしょうか。
プランが豊富ですので色々な時間帯や必要性、自社の予算にも合せやすく、オプションをつければさらにカスタマイズ性が増します。
また、電話代行サービスである電話転送も使い方が簡単ですので、時間や手間をかけることなく導入することができそうです。

日本テレシステムの取引実績

  • 税理士
  • 弁護士
  • 司法書士
  • 特許事務所
  • 不動産会社
  • 建築会社
  • 各種販売会社
  • 貿易会社
  • IT会社
  • 人材派遣会社
  • 広告代理店
  • 保険会社
  • 英会話教室 など

コストパフォーマンスに
優れている業者は?
電話代行サービスBEST5≫

会社概要

  • 社名:日本テレシステム株式会社
  • 創業:昭和57年
  • 所在地:大阪府大阪市淀川区西中島4-6-16 新大阪NKビル2F
  • 電話番号:(本社)06-6885-0123、(東京・大阪営業部)0120-717-128
  • 事業内容:コールセンター・通販代行・秘書センター

サービス内容が充実の
電話代行サービス
3選をチェック

サービスが充実している電話代行業者

google検索「電話代行サービス」上位30社の中から「月額定額プランあり」「クレーム対応可」の条件を満たして、創業年数が古い順で電話代行サービスを選出し、該当する3社の最安プランをサービス内容・料金で比較しました。※調査実施日:2023年6月12日

         
士業向け士業の信頼をサポート!
導入実績が多い
電話代行サービス
スタートアップ
向け
個人事業主や
スタートアップ企業向けの
成長を支援!
病院・
クリニック向け
患者対応を強化!
予約の取りこぼしを防ぐ
CUBE電話代行サービス

引用元:CUBE電話代行センター公式HP(https://www.cube108.jp/)

CUBEの
プランを確認する

CUBEの
詳細を見る

BusinessCall

引用元:BusinessCallHP
(https://businesscall.jp/)

BusinessCallの
プランを確認する

BusinessCallの
詳細を見る

株式会社ワールドオフィス

引用元:株式会社ワールドオフィス
(http://www.worldoffice.co.jp/)

ワールドオフィスの
プランを確認する

ワールドオフィスの
詳細を見る

【特徴】
全国356の弁護士
法律事務所が利用
受電実績 128,952件以上
【特徴】
月額税込5,500円から利用可能
個人事業主や
スタートアップ企業向け
【特徴】
ご利用中のクリニック関連
9業種が利用
月額 \10,000~ \5,000~ \15,000~
コール数(月) 50 40 50
対応サービス
  • 転送・取次
  • 電話連絡
  • メール連絡
  • クレーム対応
  • 保証・返金制度
  • メール連絡
  • クレーム対応
  • クレーム対応
主なオペレーター 正社員・正社員登用前の契約社員 記載なし 記載なし

関連ページ

評判の良い電話代行会社カタログ【決定版】
CUBE電話代行サービス
ネクストイノベーション
ケイズ電話代行システム
インバウンドテック
秘書センタードットコム
CENTRIC株式会社
渋谷オフィス
UTT秘書センター
BOD
ホームネット
バディネット
ユイワーク・サポート
Funeral With Life
秘書センター
オフィスゼロワン
株式会社MGA
アントレサポート
Nex-E(ネクシィ)
ベルコム
まるっと
電話代行コールセンター
九州電信電話
ビアス
アイ・シー・エム・ジャパン
マイナビBX
フロストインターナショナルコーポレーション
Jream
ベルシステム24
キミネット
かんでんCSフォーラム
ランサーズアシスタント
MU
ビジネスアシスト静岡センター
ベルウェール
オフィスティアンドケイ
アンサリングサービス
セイシン総研
fondesk
Tele Service
電話代行サービス株式会社
INTER CHORD(インターコード)
アイズコール
長崎オフィスセンター
Shelter
テレレ
オフィスメイト
ビジネスパワー
おまかせ代行
BusinessCall
etel(イーテル)
テレコメディア
ユアーズ電話代行サービス
RTC電話代行サービス
katakas
トータルオフィス
ベルネットワーク静岡
株式会社テルリンク
クラウドサービス
Bellmine(ベルマイン)
ヤマダビーコミュニケーションズ
バルテック
JHRネットワークサービス
Ciel(シエル)
MIKAWAYA-DESK
チェスコム秘書センター新潟
work-out(ワークアウト)
ACS秘書センター
タスカル
ナビコーポレーション
株式会社ハートライン
グローバルワーク
スリーコール株式会社
アネシス
亀山マーケティンググループ
大阪・梅田秘書センター
アイアンドシー
株式会社ビーイーシー
マックスコム
オフィス・ナル
SYNTH
電話代行マヤイ
Telly
アース情報システム
リーディングベル
電話代行ドットコム
88電話代行サービス
ISD秘書センター
フェニックスオフィス
電話代行秘書サービス(ネットワーク)
テレネット関西
アイティ・コミュニケーションズ
ウィズ・プランナーズ
ユースフル.24時
LINE AiCall(ラインエーアイコール)
新宿ビジネスガーデン
第一事務センター
株式会社ネットワーク
NTTマーケティングアクトProCX
ディー・キュービック
ワンストップビジネスセンター
株式会社メイコー
ハートプランニング電話代行
キンドー
弁護士ドットコム
JIC(ジェイアイシー)
テレフォン秘書センター
メディアパートナーズ
SRS私設私書籍センター
iDENサービス
パックライン
株式会社ボンズコミュニケーション
オフィスジャパン
ニッセン
Stepy’s
SCIビジネスパートナー
ハーベスト
g-wic
ルーツアウェイク
HELP YOU
ノーバス秘書センター