インターフェイス

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2008年に設立された株式会社インターフェイスは、コールセンターのほかレンタルオフィスやIP電話回線など幅広い事業を展開している会社です。こちらのページでは、同社が提供しているサービスの特徴や企業情報などをまとめていますので、サービスなどの導入を検討されている方は、ぜひ参考にしてみてください。

インターフェイスの評判が良い理由

マルチな受信対応が可能

電話応対はもちろん、メールやチャット、SNSなどの受信対応を行っています。柔軟な体制を整えているため、テクニカルサポートからインフォメーション系まで、幅広い業務へ対応できます。

また端末の検証や修理対応交換、代替機発送などといったカスタマーサポートとしてもワンストップで対応できる体制を備えています。

ビジネスを的確にアシスト

起業したばかりの経営者や個人事業主は、事務所を不在にすることも多いでしょう。業種によってはテレワークが多く、事務所が不在になることもあります。

インターフェイスでは、お客さまのニーズに合わせて事務所への入電を同社スタッフが遠隔で対応します。電話の内容はメールで報告するため、お客さまはいつでもどこからでも情報を確認することができます。

またIP電話6回線と代表電話取次サービスがパックになった新サービスも用意しています。お客さまのアカウントで、WEB経由にて回線の運用時間、音声ガイダンス、電話取次機能のオンオフ設定も行えます。

【比較して導入!電話代行サービス選び】
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インターフェイスの電話代行サービスのプラン

公式ホームページに掲載されていませんでした。

インターフェイスの導入事例

公式ホームページに掲載されていませんでした。

インターフェイスの導入までの流れ

公式ホームページの入力フォームより、相談や各種見積り依頼が可能です。1〜2営業日以内に担当者より連絡があり、ヒアリングや正式な依頼となります。

総括

電話代行サービスだけでなく、コールセンターやメール、チャットなどにも柔軟に対応しています。幅広い業務への対応力があり、テクニカルサポートからインフォメーション系までワンストップ体制が整っています。

インターフェイスの取引実績

  • テーマパーク
  • VR機器テクニカルサポート
  • リコール窓口 など

インターフェイスの会社概要

  • 社名:株式会社インターフェイス
  • 創業:2008年7月(設立)
  • 所在地:神奈川県浜市中区海岸通4-20-2 YT馬車道ビル
  • 電話番号:050-5482-6789(代表電話)
  • 事業内容:コールセンター事業、レンタルオフィス事業、IP電話回線・IP電話機器・Iot機器販売

電話代行サービスで
おすすめの3社を見る

導入したい業界で選ぶ!おすすめ電話代行サービス3選

電話代行サービスは、電話対応の負荷を軽減するだけでなく、機会損失の防止や顧客満足度の向上など、多くの企業にとって欠かせない存在になりつつあります。 しかし、料金や対応範囲、受付品質など比較ポイントが多く、どれを選べばよいか迷う方も少なくありません。 そこで本記事では、業界ごとのニーズに合わせておすすめの電話代行サービスをご紹介します。サービス選びの参考にしてください。

士業向け

本来の業務に専念!
サービス内容が手厚い

CUBE電話代行サービス

CUBE電話代行サービス

引用元:CUBE電話代行センター公式HP(https://myteam108.jp/)

【おすすめポイント】

・全国576の弁護士法律事務所が利用 受電実績 156,558件以上
(2025年11月公式HP確認時点)

・法律用語を理解しているスタッフ対応により、出廷や移動中も新規相談の取りこぼしを防ぎます。

月額(税込)
11,000円~
コール数(月)
50
対応サービス
  • 応答後転送
  • メール連絡
  • 各種チャット報告
  • スケジュール対応
  • クレーム対応
  • 担当者別連絡振分
オペレーターの質
正社員・正社員登用前の契約社員
(電話応対技能検定・秘書検定保有)

CUBEの
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CUBEへ
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スタートアップ企業向け

個人事業主やスタートアップ
企業向けの成長を支援

BusinessCall

BusinessCall

引用元:BusinessCallHP
(https://businesscall.jp/)

【おすすめポイント】

・特定の時間帯だけの利用が可能
手薄な時間帯をフォローしてもらいたい個人事業主やスタートアップ企業向け

・必要な時だけ30分刻みでプロへ任せられるため、少人数体制でも電話に業務を中断されず作業可能です。

月額(税込み)
5,500円~
コール数(月)
40
対応サービス
  • メール連絡
  • クレーム対応
オペレーターの質
記載なし

BusinessCallの
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病院・クリニック向け

受診予約に特化!
効率的な予約管理で新患増加

株式会社ワールドオフィス

株式会社ワールドオフィス

引用元:株式会社ワールドオフィス
(http://www.worldoffice.co.jp/)

【おすすめポイント】

・実績30年以上の診療予約電話対応
英語にも対応した電話代行サービス

・医院ごとの予約ルールに基づいた正確な聞き取りにより、事務ミスを防ぎながらスタッフが患者ケアに集中できる体制を整えます。

月額(税込み)
16,500円~
コール数(月)
50
対応サービス
  • クレーム対応
  • 予約電話対応
  • 電話対応
  • キャンセル対応
  • FAXでの予約報告
オペレーターの質
女性オペレーター(秘書検定保有)

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士業向け

本来の業務に専念!
サービス内容が手厚い

CUBE電話代行サービス

CUBE電話代行サービス_キャプチャ

特徴

全国576の弁護士法律事務所が利用
受電実績 156,558件以上
(2025年11月公式HP確認時点)

プラン&料金を
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BusinessCall

特徴

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