インターフェイス

目次

目次

2008年に設立された株式会社インターフェイスは、コールセンターのほかレンタルオフィスやIP電話回線など幅広い事業を展開している会社です。こちらのページでは、同社が提供しているサービスの特徴や企業情報などをまとめていますので、サービスなどの導入を検討されている方は、ぜひ参考にしてみてください。

インターフェイスの評判が良い理由

入電に対して柔軟な対応が可能

インターフェイスでは、電話のみではなく、メールやチャット、SNSなどを用いたマルチコンタクトセンターサービスを提供しています。テクニカルサポートや情報提供など、お客さまからの入電に対して柔軟に対応できる体制を整えている点が同社の特徴のひとつです。

テクニカルサポートにおいては、VR機器やSNSブログ、Androidスマートフォン・タブレットなど幅広い分野での実績がありますし、ほかにもオンラインゲームの課金サポート窓口としての対応や、テーマパークのアトラクション窓口など多彩な分野に対応可能。リコール窓口での対応実績もあります。

入電はメールで報告

電話代行(秘書代行)サービスにおいては、クライアント企業への入電を同社スタッフが遠隔対応することが可能。対応結果はメールで報告が行われますので、どのような対応が行われたのか後から見直すこともできます。

例えば多忙な個人事業主や、会社を立ち上げてすぐの経営者におすすめのプランといえるでしょう。クライアント企業向けの電話の対応を同社が代行することにより、ほかの業務へ専念することが可能になり、業務効率のアップも期待できます。

幅広いサービスを提供している会社

IP電話6回線と代表電話取次サービスをセットにしたサービスも用意しています。WEBから回線の運用時間や音声ガイダンス、電話取次ぎ機能などのON / OFFの設定を行えます。

同社が用意しているプランの金額など、詳細は公式ホームページには記載されていませんでしたが、金額等を詳しく知りたい、という場合には専用フォームから問い合わせができます。およそ1〜2営業日以内に担当者から連絡が入るため、サービス利用を希望する場合には一度相談した上で検討してみることがおすすめです。

また同社では、電話に関するサービスの他にも監視カメラやVR機器の導入サポート、IoT機器の導入支援、パソコン設置・移設作業(東京都・神奈川県にスタッフ派遣が可能)といった幅広いサービスを提供しています。

コストパフォーマンスに
優れている業者は?
電話代行サービスBEST5≫

インターフェイスの電話代行サービスのプラン

インターフェイスの電話代行サービスのプランは公式ホームページに掲載されていませんでした。

インターフェイスの導入事例

インターフェイスの導入事例は公式ホームページに掲載されていませんでした。

総括

電話代行サービスのほか、テクニカルサポートなどの対応を行うプレミアムコールセンターなど多彩なサービスを提供しているインターフェイス。お客さまの入電に対して柔軟な体制で対応できる体制を整えていますので、幅広い業務への対応が可能となっています。クライアント企業が持つニーズにスピーディーに対応することができます。

インターフェイスの取引実績

  • テーマパーク
  • SNSテクニカルサポート
  • VR機器テクニカルサポート など

インターフェイスの会社概要

  • 社名:株式会社インターフェイス
  • 創業:2008年7月(設立)
  • 所在地:神奈川県浜市中区海岸通4-20-2 YT馬車道ビル
  • 電話番号:050-2018-0481(代表電話)
  • 事業内容:コールセンター事業、レンタルオフィス事業、IP電話回線・IP電話機器・Iot機器販売

サービス内容が充実の
電話代行サービス
3選をチェック

サービスが充実している電話代行業者

google検索「電話代行サービス」上位30社の中から「月額定額プランがあってクレーム対応可」の条件を満たして、創業年数が古い順で電話代行サービスを選出し、該当する3社の最安プランをサービス内容・料金で比較しました。※調査実施日:2023年6月12日

士業向け

本来の業務に専念!
サービス内容が手厚い

CUBE電話代行サービス

CUBE電話代行サービス

引用元:CUBE電話代行センター公式HP(https://www.cube108.jp/)

【特徴】

全国356の弁護士法律事務所が利用
受電実績 128,952件以上

(2021年5月公式HP確認時点)

月額(税込)
11,000円~
コール数(月)
50
対応サービス
  • 応答後転送
  • メール連絡
  • 各種チャット報告
  • スケジュール対応
  • クレーム対応
  • 担当者別連絡振分
オペレーターの質
正社員・正社員登用前の契約社員
(電話応対技能検定・秘書検定保有)

CUBEの
プランを確認する

CUBEの
詳細を見る

スタートアップ企業向け

個人事業主やスタートアップ
企業向けの成長を支援

BusinessCall

BusinessCall

引用元:BusinessCallHP
(https://businesscall.jp/)

【特徴】

特定の時間帯だけの利用が可能
手薄な時間帯をフォローしてもらいたい個人事業主やスタートアップ企業向け

月額(税込み)
5,500円~
コール数(月)
40
対応サービス
  • メール連絡
  • クレーム対応
オペレーターの質
記載なし

BusinessCallの
プランを確認する

BusinessCallの
詳細を見る

病院・クリニック向け

受診予約に特化!
効率的な予約管理で新患増加

株式会社ワールドオフィス

株式会社ワールドオフィス

引用元:株式会社ワールドオフィス
(http://www.worldoffice.co.jp/)

【特徴】

実績30年以上の診療予約電話対応
英語にも対応した電話代行サービス

月額(税込み)
16,500円~
コール数(月)
50
対応サービス
  • クレーム対応
  • 予約電話対応
  • 電話対応
  • キャンセル対応
  • FAXでの予約報告
オペレーターの質
女性オペレーター(秘書検定保有)

ワールドオフィスの
プランを確認する

ワールドオフィスの
詳細を見る

関連ページ

評判の良い電話代行会社カタログ【決定版】
ARROWS
銀座ビジネスセンター
ノマドワークス
CENTRIC株式会社
日本トータルテレマーケティング
スリーコール株式会社
メリージャンクション
ビジネスパワー
ベルネットワーク静岡
クラリー
プランニングヴィレッヂ
UTT秘書センター
エルグッドヒューマー
NCV事務センター
弁護士ドットコム
TASK(タスク)
オフィスナビ
PCテクノロジー
新宿ビジネスガーデン
オフィスメイト
ハートフルコールセンター
Smart desk
ビアス
グランフーズ
i-STAFF(アイスタッフ)
アシスト
マブチ
株式会社テルリンク
テラ・オフィス・サポート
HELP YOU
ベルサービス
ビジネスサポート・オフィス
ビジネスアシスト
かんでんCSフォーラム
レゾナンス
亀山マーケティンググループ
SYNTH
fondesk
電話代行マヤイ
タスカル
スマイルフォンネット
ニッセン
バディネット
電話代行大阪
GC(ジーシー)
まるっと
オフィス定禅寺
Telly
いつでもコール24
フロストインターナショナルコーポレーション
フェニックスオフィス
CUBE電話代行サービス
ユイワーク・サポート
ネオキャリア
ルーツホールディングス
テレレ
株式会社メイコー
ブレイクスルー
電話代行秘書サービス(ネットワーク)
g-wic
アルティウスリンク
博多ビジネスセンター
シーエスエム
バルテック
ノーバス秘書センター
アフターコールナビ
NITTO(ニットー)
office24
ルーツアウェイク
オフィスジャパン
テクマトリックス
オフィスMAST
おまかせ代行
アイズコール
キミネット
セイシン総研
INTER CHORD(インターコード)
ニーズシステム
パーソルワークスデザイン
中央事務所
オフィスゼロワン
札幌ビジネスセンター
ヒスコム
グッドクロス
BOD
ISO横浜
SOHOプラザ
アイ・フジー
秘書センタードットコム
CS・プレナー
ビジネス・ソリューション
株式会社ワールドオフィス
株式会社ネットワーク
TELE-ALL-ONE(テレオールワン)
ワンストップビジネスセンター
BusinessCall
サミット
エイゼックス
Shelter
METSオフィス
ネクストイノベーション
電話代行コールセンター
テレネット株式会社
JHRネットワークサービス
アタックス
マイナビBX
katakas
よやくるー
ACS秘書センター
ワンプルーフ
日立システムズフィールドサービス
クライアントパートナーズ
コレカコールセンター
アクトプロ
社畜る
SKY-OFFICE
チェスコム秘書センター新潟
京都山一秘書センター
MKサービス
ベスト秘書センター

導入したい業界で選ぶ!
電話代行サービス3選

士業向け

本来の業務に専念!
サービス内容が手厚い

CUBE電話代行サービス

CUBE電話代行サービス_キャプチャ

特徴

全国356の弁護士法律事務所が利用
受電実績 128,952件以上
(2021年5月公式HP確認時点)

プラン&料金を
公式HPでもっと詳しく

スタートアップ企業向け

個人事業主やスタートアップ
企業向けの成長を支援

BusinessCall

BusinessCall

特徴

特定の時間帯だけの利用が可能
手薄な時間帯をフォローしてもらいたい個人事業主やスタートアップ企業向け

プラン&料金を
公式HPでもっと詳しく

病院・クリニック向け

受診予約に特化!
効率的な予約管理で新患増加

株式会社ワールドオフィス

株式会社ワールドオフィス

特徴

     

実績30年以上の診療予約電話対応
英語にも対応した電話代行サービス

プラン&料金を
公式HPでもっと詳しく
条件別に探す
電話代行サービス3選
評判の良い
電話代行会社カタログ
【決定版】
電話受付代行
はじめてガイド
主要都市別!
電話代行会社リスト
状況に合わせて依頼するべき
電話代行会社
慎重な対応が求められる案件はクレーム代行を利用する
電話代行業者の
様々なプランの適正を診断
レンタルオフィスの利点とは?電話代行のサービスを活用する
電話代行業者の失敗は企業にも大きなダメージを与える