電話代行や電話秘書、そのメリットから選び方まで
電話代行や電話秘書、そのメリットから選び方まで
オフィス・ナルは東京の赤坂を拠点として、電話代行サービス・秘書代行サービスを中心に、各クライアント企業の業務サポートを行っている電話代行サービス会社です。このページでは、オフィス・ナルの電話代行サービスについて、強みや特徴、また関連サービスの内容などをまとめて紹介していますので、ぜひ自社のニーズとマッチするかどうか検証する際の材料にしてください。
東京都港区赤坂にあるオフィス・ナルは、電話代行サービスや秘書代行サービスを主業務として、様々な企業のオフィス業務をサポートしている電話代行サービス会社です。ビジネスマナーについて教育や研修を終えて、経験を積んだ専門女性オペレーターが、クライアント企業の顔として顧客からの電話に出て、必要な応対を行ってくれることがポイントです。
オペレーターは全員が、東京の一等地にある会社として相応しい意識と知識を備えており、さらにクライアント企業の業種業態に関係なく、専門性の高いサービス応対を提供しています。
オフィス・ナルと契約したクライアント企業は、会員企業として赤坂にあるオフィス・ナルの事務所をレンタルオフィスとして利用できるます。
およそ70坪のロビースペースはホテルライクな雰囲気となっており、大事な商談や顧客との会談に際しても恥ずかしくない環境を提供してくれます。また、平日の10時～18時の営業時間中であれば、フロントスタッフが常駐しており、貸し会議室などを特別会員料金で利用できることも魅力です。
来客者に対して、オフィス・ナルのスタッフがお茶出しを行ったり、事前のマニュアルに従って応対してくれたりするため、まさに秘書として専任スタッフを雇っているかのようなサービス体制を整えられることがメリットです。
電話代行サービスや秘書代行サービスとして長年の営業を続ける中で培ったノウハウを活用し、オフィス・ナルでは文書作成代行や記帳代行といった事務処理代行サービス、ホームページの作成や設計・運用を行うホームページ制作、住所貸しやレンタルオフィスといった拠点貸しなどの様々なビジネス業務サポートを提供しています。
また、オフィス・ナルではクライアントのWEB環境を多角的に分析し、SEO対策やオンラインプロモーション、番組制作やSNS集客といったWEBコンサルティング業務に取り組んでいることも重要です。
クライアントの予算や現状の課題、市場トレンドなどを総合的に考慮して具体的なWEBマーケティング戦略をプランニングしてくれるため、さらなる事業成長を検討している企業にとっては有用性が高いといえるでしょう。
コストパフォーマンスに
優れている業者は？
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オフィス・ナルの導入に当たっては、まず公式サイトの問合せフォームか、電話にて詳細をお問い合わせください。
東京赤坂という好立地な環境で、レンタルオフィスや電話代行サービスを活用できる専門会社です。また、電話代行サービスや秘書代行サービスだけでなく、WEBコンサルタントとしても企業の課題解決へ多角的にアプローチしてくれます。
実際に事業拠点としてレンタルオフィスを活用した場合、スタッフが現地で秘書のように顧客へ応対してくれるため、企業としてのブランディングを行う上でも有効です。
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電話代行サービス3選
google検索「電話代行サービス」上位30社の中から「月額定額プランがあってクレーム対応可」の条件を満たして、創業年数が古い順で電話代行サービスを選出し、該当する3社の最安プランをサービス内容・料金で比較しました。※調査実施日：2023年6月12日
士業向け
本来の業務に専念！
サービス内容が手厚い
引用元：CUBE電話代行センター公式HP（https://www.cube108.jp/）
全国356の弁護士法律事務所が利用
受電実績 128,952件以上
（2021年５月公式HP確認時点）
スタートアップ企業向け
個人事業主やスタートアップ
企業向けの成長を支援
引用元：BusinessCallHP
（https://businesscall.jp/）
特定の時間帯だけの利用が可能
手薄な時間帯をフォローしてもらいたい個人事業主やスタートアップ企業向け
病院・クリニック向け
受診予約に特化！
効率的な予約管理で新患増加
引用元：株式会社ワールドオフィス
（http://www.worldoffice.co.jp/）
実績30年以上の診療予約電話対応
英語にも対応した電話代行サービス
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CUBE電話代行サービス
特徴
全国356の弁護士法律事務所が利用
受電実績 128,952件以上
（2021年５月公式HP確認時点）
スタートアップ企業向け
個人事業主やスタートアップ
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BusinessCall
特徴
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受診予約に特化！
効率的な予約管理で新患増加
株式会社ワールドオフィス
特徴
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