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HELP YOU

電話代行サービスだけでなく、経理や人事、営業サポート、ECサイト・メディア運用なども行うHELP YOU。このページでは、HELP YOUのサービスの特徴や料金プラン、口コミ評判などについて紹介していきます。

HELP YOUの評判が良い理由

採用率1%を突破した人材が対応してくれる

オンラインでの仕事だからこそ、住んでいる地域に関係なく本当に優秀なアシスタントを採用することが出来るHELP YOU。採用率はなんと1%の高倍率。この倍率を潜り抜けて採用された優秀な人材が在籍しているため安心して依頼をすることが出来ます。

チーム力が強み

HELP YOUの大きな強みとなっているのがチーム力です。お客様の依頼内容を基に最適なアシスタントチームを編成し、必要な人材を定額でアサインできます。そして、まるで隣で一緒に仕事をしているような感覚を体験できるほど質の高いサービスが魅力。ともに仕事をしていく中でアシスタントに知識やデータが蓄積され、業務効率化が進み信頼関係を築いていけるでしょう。

継続利用率98%

HELP YOUの継続利用率はなんと98%(※)。ほとんどの依頼者が継続を希望したということです。その大きな要因となっているのが専属ディレクターの存在。依頼者には必ず専属ディレクターが一人つき、ともに業務を行っていきます。そして、アシスタントという枠内にとらわれずパートナーのような信頼関係を築き上げられるのです。

(※)参照元:HELP YOU公式HP(https://help-you.me/)

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HELP YOUの電話代行サービスのプラン

プラン名 通常プラン
費用 110,000円(税込)~
コール回数(月間)
対応時間
要問合せ
要問合せ
サービス内容 実働時間30時間/月

HELP YOUの電話代行サービスの口コミ評判

楽だなという印象

はじめにオンラインのビデオチャットでキックオフミーティングをしたのですが、「ラクだな」というのが率直な印象でした。口頭で話したことをマニュアルに落としてくださるので、仕組みを作りやすかったです。そして、依頼業務にフィットしそうな方を探してきてくれて。本当にラクだと思いました。チャットツールをメインに使いコミュニケーションをしているのですが、HELP YOUとのチャットスペースでのやり取り人も抵抗なく入っていけました。

抱えていた悩みも気持ちが良いほど解消された

アシスタントさんは優秀な方たちばかりで、サイトデザインや動画、プレゼン資料、どれをとってもスピード感が違いました。1を言えば100ぐらい理解してもらえる感じです。毎回期待していた以上のものを返してもらっており、納期も必ず守ってくれます。だんだんとアシスタントさんが雰囲気をつかんで業務に関する提案をしてくれたのはうれしかったです。全員で一緒にひとつの物を作っているチームなのだと実感できました。

生産性が向上しました

アシスタントを利用してから、生産性がアップしました。自分一人の頭の中で考えを練っている時よりも、話し合って考えを整理し、伝わるようにまとめてくれます。そうしてくれた結果、提供しているコンサルティングサービス自体の制度や品質も高くなりました。生産政治向上に伴って、売り上げは以前の1.5倍から2倍近い数字が出せています。今後のポテンシャルとしては、さらに2倍、3倍と上がっていくだろうと考えています。

HELP YOUの導入までの流れ

  1. お問い合わせ・無料相談
    最初に対応してほしい業務内容や必要な人材スキルなどを伝えます。
  2. キックオフ
    契約後入金が確認出来たらアシスタントとのWEB面談にて業務内容や稼働時間についての打ち合わせを行います。
  3. 業務開始
    WEB面談後にすぐ業務を開始してくれます。

※お申し込みからすべてリモートで対応できるため場所を問わず相談可能。

総括

HELP YOUは採用率1%の優秀な人材をそろえているオンラインアシスタントサービス。電話代行サービス以外にも様々なサービスを提供しています。マニュアル通りの仕事ではなく、顧客のことを考えて業務内容の提案まで行ってくれる業者だといえるでしょう。

HELP YOUの取引実績

  • 民間企業各社

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会社概要

  • 社名:株式会社ニット
  • 創業:2017年8月(設立)※2015年 HELP YOUサービス開始
  • 所在地:東京都品川区西五反田7-22-17 TOCビル 10F 41号
  • 電話番号: 050-5212-5574
  • 事業内容:オンラインアウトソーシング
    業務仕分けコンサルティング
    テレワークの研修・コンサルティング
    コスト最適化サービス
    メディア運営事業

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サービスが充実している電話代行業者

電話代行サービスの導入を検討している人がインターネットで検索している89社※の中から、プランに含まれているサービス内容が多い順に5社をピックアップ。
プラン内容や返金保証制度、口コミ評判などを調査しました。
※Googleの検索エンジンを用い、「電話代行サービス」で検索した結果を基に89社を選出(2021年8月25日時点)。

           
おすすめ業者5選 返金保証制度 プランに
含まれる
サービス数
プラン内容
CUBE電話代行サービス公式HP あり
(1ヵ月以内で全額返金)
16 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取外出対応/戻り時間の伝達/応答後転送/即時電話連絡/即時メール連絡/在籍者登録/時間外アナウンス/クレーム一次対応/簡易受付/ホットライン/ボイスメール/連絡先複数登録/複数同時メール送信/用件別連絡先振り分け携帯電話への再連絡
渋谷オフィス公式HP あり
(30日以内で全額保証)
10 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取/外出対応/即時電話連絡/会社情報案内/スケジュール登録/営業電話の判別対応/携帯連絡サービス/携帯電話への再連絡
ビジネス
アシスト公式HP
あり
(1ヵ月以内で全額返金)
10 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取/外出対応/即時電話連絡/在籍者登録/スケジュール登録/時間外アナウンス/勧誘セールス電話分別/ホットライン
ベルシステム24公式HP あり
(14日以内で全額返金)
4 社名+個人名対応/基本対応/即時メール連絡/スケジュール登録
MKサービス公式HPなし 4 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取/即時メール連絡

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テレコメディア
ベルウェール
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アップセルテクノロジィーズ株式会社
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テルシンク24
ベルシステム24
株式会社ネットワーク
BALES INFO(スマートキャンプ株式会社)
トータルオフィス
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