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(73)ベルポートプラザ

このページでは、福岡にあるベルポートプラザの口コミ評判の理由や、サービスを利用した業者の口コミ評判などを紹介しています。

ベルポートプラザの評判が良い理由

1万円台からサービスを提供

もっともリーズナブルなSプランであれば、税抜きで10,000円からサービスを提供しているベルポートプラザ。ただ電話代行をするだけでなく、電話秘書サービスですので、スケジュールの把握などの業務を行ってくれます。Sプランであっても100コールまで対応してくれ、コールオーバーした際にも、1コールあたり150円程度の追加料金が発生するのみ。コール数の増加はこれからという企業にとって低価格で利用しやすい業者だと言えます。

業界別にプランを用意

基本プランに加えて、教育事業・建設業・不動産業・清掃業に特化した4つのサービスを提供しています。4業種ともに作業中に電話に出づらいからこそ、「利用者からの電話は取りこぼしたくないけれど、電話によって作業を中断されるのは、避けたい…」と考えて方は少なくないでしょう。ベルポートプラザであれば、それぞれに適した内容で事業の手伝いをしてくれるでしょう。当てはまる業界の方は一度相談してみる価値ありです。

かゆい所を補ってくれるオプションが豊富

平日の営業時間ないだけでなく、夜間や休日にも電話代行をしてもらいたいといったニーズを叶えるために、オプションを追加することで対応可能。また、電話対応はしなくてもいいが、業務外にガイダンスを流したいといった要望にも応えられるオプションが用意されています。その他、FAXやEメールの常時連絡、電話番号住所貸しなど、幅広いニーズに応えられるよう充実したオプションがあるので、電話代行にプラスして希望があるという方と相性のよい会社だと言えます。

コストパフォーマンスに
優れている業者は?
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ベルポートプラザはインバウンド向け?アウトバウンド向け?

インバウンド・アウトバウンドの両方を提供している

公式ホームページを参考にしたところ、インバウンド向けサービス・アウトバウンド向けサービスの両方に対応したサービスを提供していました。2方向から業務をサポートして欲しい企業と相性が良いといえるでしょう。 インバウンドサービスに関する記載は豊富にありましたが、アウトバウンドサービスの記載に関しては、「DM発送後のフォローコールや督促代行、料金収受業務等」との記載しか見つけられなかったため、気になる方は一度問い合わせてみましょう。

ベルポートプラザの電話代行サービスのプラン

プラン名 SSプラン
費用 月額11,000円(税込)
コール回数(月間)
対応時間
100コール
月曜~金曜日 09:00~18:00、土曜 09:00~15:00
サービス内容 シンプルプラン。御社名での応対と用件の伝達サービスです。
プラン名 Sプラン
費用 月額16,500円(税込)
コール回数(月間)
対応時間
100コール
月曜~金曜日 09:00~18:00、土曜 09:00~15:00
サービス内容 御社名での応対と用件に加え、簡単な商品説明、電話受注を行います。

その他多数

ベルポートプラザの電話代行サービスの口コミ評判

余裕をもった対応ができるように!

導入する前までは、保護者から休みの連絡をもらう際にも、余裕を持って対応することができず、事務員を雇うか悩んでいました。そんな時、ベルポートプラザさんを紹介してもらう機会があり、依頼してみることに。こちらの希望に応えてくださり、また電話対応のスキルも保護者から好評の声をいただけるほど高く、こちらに依頼して良かったと思っています。

参照元:ベルポートプラザ公式HP(https://www.bellport-jp.com/service_pro/service_pro_01.html)

総括

インバウンド・アウトバウンドの両方のサービスを提供しており、電話代行のプランも業種別に複数用意しているベルポートプラザ。リーズナブルな価格帯というだけでなく、見つかった口コミに関しても好評を得ているものも見かけましたので、電話代行に興味のある方は一度相談してみる価値のある会社だといえるでしょう。

ベルポートプラザの取引実績

取引実績の記載はありませんでした。

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会社概要

  • 社名:株式会社 経営情報センター
  • 創業:平成6年2月4日
  • 所在地:福岡市中央区舞鶴3-1-10 オフィスニューガイア セレス赤坂門No.19 10F
  • 事業内容:電話秘書代行、テレマーケティング、業務全般人材派遣事業【(般)40-300014】

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