メリージャンクション

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電話代行サービスでは、秘書電話、テレコールサービスを提供しているメリージャンクション。インバウンドだけでなく、アポイントメント取得などのアウトバウンドも依頼可能です。同社の特徴やプラン例を紹介していますので、サービスの利用を検討されている方はぜひ参考にしてみてください。

メリージャンクションの評判が良い理由

きめ細かいサービスを実施

メリージャンクションの電話代行サービスでは、 インバウンドとアウトバウンド両方の業務に対応しています。

受信がメインとなる秘書電話サービスでは着信電話の対応だけでなく、伝言の預かり・連絡やアポイントメントの確認、受付時間外の対応など幅広い業務に対応してくれます。電話対応だけに限らず、顧客名簿作成などの顧客管理も依頼可能です。

発信がメインとなるテレコールでは、電話によるアプローチだけでなく受付デスクの開設や発信者番号の通知も可能。報告書は作業完了後メールにて納品されます。

報告スタイルを選択可能

メリージャンクションでは、クライアントの要望に沿った形で報告書を納品しています。

Excelファイル、CSV形式、アクセスレポートなどさまざまな報告スタイルに対応しており、希望した形で納品してもらうことができます。

事務局運営サービスも提供

メリージャンクションでは、電話代行サービスを含む、事務局運営サービスも提供しています。

商品の受注受付や資料請求受付、セミナーの事務局、キャンペーンなどのプレゼント企画の事務局など、電話サービスにとどまらず業務全体の流れを事務局として代行するサービスも行っています。

電話の受信・発信、WEBサイトの制作・管理、データベースの作成・管理・運営、資料やサンプルの発送など、事務局運営で必要な業務をワンストップで依頼可能です。

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メリージャンクションの電話代行サービスのプラン

プラン名 秘書電話
費用 公式HPに記載なし
コール回数(月間)
対応時間
公式HPに記載なし
公式HPに記載なし
サービス内容 着信電話の応対
預かった伝言の報告
受付時間外の対応
その他サービス(顧客管理等)
プラン名 テレコール
費用 公式HPに記載なし
コール回数(月間)
対応時間
公式HPに記載なし
公式HPに記載なし
サービス内容 受付デスクの開設
発信者番号の通知
報告(スタイル選択可能)

メリージャンクションの導入事例

メリージャンクションの導入事例は公式ホームページに掲載されていませんでした。

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総括

メリージャンクションでは、幅広い業務を含む電話代行サービスや事務局運営サービスを提供しています。アポイントメントの取得やテレコール、名簿作成などの顧客管理の依頼も可能です。

単純な電話代行サービスだけにとどまらず、自社で必要としている業務をワンストップで依頼したい場合におすすめの電話代行サービス業者です。

メリージャンクションの取引実績

  • 広告代理店
  • 食品メーカー
  • 銀行・カード会社
  • ゴルフクラブ

メリージャンクションの会社概要

  • 社名:株式会社メリージャンクション
  • 創業:2003年9月25日(設立)
  • 所在地:東京都台東区浅草2丁目23番1号
  • 電話番号:03-5806-3611
  • 事業内容:電話代行サービス・事務局運営サービス・サイト制作・コンサルティング  ほか

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月額\10,000~ \10,000~ \4,000~ \6,000~
コール数(月) 50 48 30 30
転送・取次 - -
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メール連絡 -
クレーム対応
保証・返金制度 - - -
主なオペレーター 正社員・正社員登用前の契約社員 記載なし 記載なし 正社員

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