ワンプルーフ
幅広い種類の電話代行サービスをおこなっているワンプルーフは会社経営ではバックヤード業務こそが利益に直結すると考えています。ワンプルーフが持っているノウハウ、これまで培ってきたアイデアなどを活かして様々な企業の売上アップをかなえるためのバックヤード業務支援サービスを提供中です。特に多くの企業から選ばれている電話代行サービスは充実しています。
ワンプルーフの評判が良い理由
ワンプルーフの評判が良い理由をお伝えします。具体的な特徴を知って電話代行サービスを比較する際などに役立ててください。
カスタマーサポート代行はインバウンドだけでなくアウトバウンドも対応
ワンプルーフのカスタマーサポート代行は、インバウンド業務だけでなくアウトバウンドにも対応しています。インバウンドとアウトバウンド両面から消費者にアプローチをおこなうことで、ワンプルーフに電話代行を依頼した企業はこれまで以上の利益アップを期待することも可能です。
通販ECコールセンターは業務経験豊富なオペレーターが在籍
ワンプルーフの通販ECコールセンターは業務経験が豊富なオペレーターが多くいます。業務経験だけでなく、お客様の気持ちをくみ取ったり満足いく回答をしたりできる良質なカスタマーサポートをしてもらえる点も魅力です。
ワンプルーフの電話代行サービスのプラン
電話代行をどこにしようか考えている企業の担当者にとって気になるのが、人気の電話代行サービスもおこなっているワンプルーフの電話代行プラン、費用ではないでしょうか。以下はワンプルーフの受注カスタマーサポート代行プランの一部ですので、参考にしてください。
| プラン名 |
ミニマムプラン |
| 費用 |
月額：100,000円～（税不明）／店舗 |
コール回数（月間）
対応時間
|
30コール
月～金 10：00～17：00 ※オプションで時間外も対応 |
| サービス内容 |
楽天市場店とYahoo!ショッピング店に限る。
電話対応だけでなく、受注処理やメール対応まで支援。 |
| プラン名 |
標準プラン |
| 費用 |
月額：300,000円～（税不明）／店舗 |
コール回数（月間）
対応時間
|
60コール
月～金 10：00～17：00 ※オプションで時間外も対応 |
| サービス内容 |
楽天市場とYahoo!ショッピングに加えて
AmazonやWowma!、Makeshopやfutureshop等、自社型ASPまで対応
電話対応だけでなく、受注処理やメール対応まで支援 |
ワンプルーフの電話代行サービスの口コミ評判
ワンプルーフの電話代行サービスの口コミ評判は見つかりませんでした。
総括
クライアントの要望を聞いて始めたワンプルーフの受注処理やカスタマーサポート電話代行サービスですが、新聞などのメディアに紹介されるなど話題になっています。クライアント企業が楽天市場の賞を受賞したこともあります。
バックヤードのなかでも電話に出た人の印象はその企業のイメージを決めると言っても過言ではありません。電話代行サービスが気になっている企業は、ワンプルーフを候補に入れてみることをおすすめします。
ワンプルーフの取引実績
ワンプルーフの誇るべき取引実績にも注目です。電話代行サービスを含むバックヤード業務をになっている企業・ワンプルーフは、契約した企業が平均しておよそ200パーセントの売り上げを達成しています（ワンプルーフとの契約後6ヶ月前後においての平均値）。
【比較して導入！電話代行サービス選び】
導入したい業界で選ぶ！
電話代行サービス3選
ワンプルーフの会社概要
- 社名：ワンプルーフ
- 創業：2008年6月4日
- 所在地：東京都新宿区西新宿4-15-7パシフィックマークス新宿パークサイト5F
- 電話番号：03-6383-4412
- 事業内容：ECトータルソリューション事業/ECサイト運営代行・コンサルティング・EC事業部請負/ECサイト構築・出店サポート/ECサイト・WEBサイト・スマートフォンサイト制作/リスティング運営代行、SEO対策サービス等、各種販促プロモーション支援/電子書籍等のデジタルコンテンツの制作・販売/介護施設向けＩＴサポート
出版事業
電話代行サービスで
おすすめの3社を見る
導入したい業界で選ぶ！おすすめ電話代行サービス3選
電話代行サービスは、電話対応の負荷を軽減するだけでなく、機会損失の防止や顧客満足度の向上など、多くの企業にとって欠かせない存在になりつつあります。 しかし、料金や対応範囲、受付品質など比較ポイントが多く、どれを選べばよいか迷う方も少なくありません。 そこで本記事では、業界ごとのニーズに合わせておすすめの電話代行サービスをご紹介します。サービス選びの参考にしてください。
士業向け
CUBE電話代行サービス
引用元：CUBE電話代行センター公式HP（https://myteam108.jp/）
【おすすめポイント】
・全国576の弁護士法律事務所が利用 受電実績 156,558件以上
（2025年11月公式HP確認時点）
・法律用語を理解しているスタッフ対応により、出廷や移動中も新規相談の取りこぼしを防ぎます。
- 月額（税込）
- 11,000円～
- コール数（月）
- 50
- 対応サービス
-
- オペレーターの質
- 正社員・正社員登用前の契約社員
（電話応対技能検定・秘書検定保有）
CUBEの
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CUBEへ
お問い合わせをしてみる
スタートアップ企業向け
個人事業主やスタートアップ
企業向けの成長を支援
BusinessCall
引用元：BusinessCallHP
（https://businesscall.jp/）
【おすすめポイント】
・特定の時間帯だけの利用が可能
手薄な時間帯をフォローしてもらいたい個人事業主やスタートアップ企業向け
・必要な時だけ30分刻みでプロへ任せられるため、少人数体制でも電話に業務を中断されず作業可能です。
- 月額(税込み）
- 5,500円～
- コール数（月）
- 40
- 対応サービス
-
- オペレーターの質
- 記載なし
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病院・クリニック向け
受診予約に特化！
効率的な予約管理で新患増加
株式会社ワールドオフィス
引用元：株式会社ワールドオフィス
（http://www.worldoffice.co.jp/）
【おすすめポイント】
・実績30年以上の診療予約電話対応
英語にも対応した電話代行サービス
・医院ごとの予約ルールに基づいた正確な聞き取りにより、事務ミスを防ぎながらスタッフが患者ケアに集中できる体制を整えます。
- 月額(税込み）
- 16,500円～
- コール数（月）
- 50
- 対応サービス
-
- オペレーターの質
- 女性オペレーター（秘書検定保有）
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