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ARROWS

合同会社ARROWSが提供している電話代行サービスについて、特徴や導入コストなどをまとめて紹介します。

ARROWSの評判が良い理由

中小企業が利用しやすい価格設定

ARROWSの電話代行サービスは電話応対をしてその内容をまとめて報告するという業務に限ることで、月額3,000円～と低コストで気軽に利用できるような価格設定にしています。

コンプライアンス窓口サービス

社員が気軽に相談できるコンプライアンス窓口サービスを提供しており、外部委託だからこそ高い匿名性で運用することができます。営業時間が柔軟で、就業時間終了後に受付をすることもでき、問題が小さいうちにキャッチアップすることができます。

営業時間外の電話対応で予約を取りこぼさない

飲食店向けのサービスである予約受付代行サービスは、主な営業時間が夜間で昼間の電話応対ができず予約を取りこぼしていたものも、代行サービス利用により予約を受け付けることができるようになります。

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ARROWSの電話代行サービスのプラン

プラン名	電話秘書代行
費用	月額3,000円、月額5,000円、月額10,000円
コール回数（月間）対応時間	月額3,000円：平日10～17時（上限40本）月額5,000円：平日9～18時（上限60本）月額10,000円：平日9～18時（上限100本）
サービス内容	お客様の名前で応対受電内容をまとめ報告（連絡先はLINEやメールなど指定可能） 050番号を発行

プラン名	営業時間外電話代行・予約受付
費用	月額3,000円（30席以下）、月額10,000円（50席以下）、月額20,000円（100席以下）店舗の席数次第ごとに料金を設定
コール回数（月間）対応時間	平日10～17時
サービス内容	夜間営業店舗向けに日中営業時間外の電話対応お客様の名前で応対受電内容をまとめ報告（連絡先はLINEやメールなど指定可能）予約電話の場合はそのまま予約を受け付け 050番号を発行

プラン名	社員相談用ホットライン
費用	初期費用：10,000円～、月額利用料：10,000円～ ※対象従業員が10名までのケース、人数に応じて見積もり
コール回数（月間）対応時間	要問合せ
サービス内容	貴社の一部門として対応受電内容を相談者を特定できる情報を排除しレポートで報告 050番号を発行

ARROWSの導入事例

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ARROWSの導入までの流れ

公式サイトの申込みフォームから申請すれば、最短1営業日で利用可能です。

総括

ARROWSの電話代行サービスは取次のみのシンプルな電話番サービスで、月々3,000円～利用できます。基本的には電話を取り、用件を聞いてそれをまとめて報告、営業電話が多く仕事に集中できない、事務所をあけていて電話に出られない、際に便利なサービスです。他にも営業時間外の電話応対サービスや社内ホットラインにも対応しています。

ARROWSの取引実績

スタートアップ、もしくは中小事業者
美容室・整骨院・サロン
飲食店
ECサイト業者

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ARROWSの会社概要

引用元：公式HP
https://arrows-company.com/

社名：合同会社ARROWS
創業：公式サイトに記載なし
所在地：宮城県仙台市宮城野区福室2-5-43 805号
電話番号：050-3187-8091
事業内容：顧客サポート代行、Webサイト作成、システム開発業務、ISOコンサルティング

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