Fammオンラインアシスタント

公開日: |更新日:

Fammオンラインアシスタントは、電話応対業務や秘書業務、営業事務など様々な業務を専門人材へアウトソーシングできるオンラインアシスタントサービスです。このページでは、電話代行サービスとしてのFammオンラインアシスタントの魅力や口コミ評判を紹介しています。

Fammオンラインアシスタントの評判が良い理由

全てオンラインで完結するアシスタントサービス

Fammオンラインアシスタントは、電話代行サービスや秘書代行サービスの他にも、営業活動やデザイン業務、ライティング業務など様々な業務を専門人材へアウトソーシングできるオンラインサービスです。必要な業務について、それぞれ経験を積んだアシスタントへ委託できるため、企業にとって不足している部分を戦略的に強化することができます。

アシスタントとのやりとりは全てオンラインで完了し、メールやビジネスチャットなど任意の方法でコミュニケーションできることも強みです。

秘密情報保持契約(NDA)によるセキュリティ管理

Fammオンラインアシスタントに所属しているアシスタントは、全員が秘密情報保持契約に同意しており、情報管理が厳密に行われていることも重要です。これにより、たとえ契約が終了した後でも大切な情報が流出するリスクを抑えられ、企業として安心した事業継続を目指すことができます。

また、クライアントとFammオンラインアシスタントも情報管理に関する契約を結ぶため、二重の契約によって情報が保護されることがポイントです。

企業にとって重要な顧客情報や機密情報を任せるアシスタントだからこそ、客観的に信頼できる環境を整えてくれていることは重要でしょう。

1ヶ月当たり30時間の定額プラン

サービスの利用方法は3ヶ月単位の契約となっており、1ヶ月ごとにサービス稼働時間として30時間が設定されています。

見方を変えれば、サービス稼働時間の範囲内であれば目的に応じてアシスタントを変更することも可能となり、電話代行サービスに限らず様々なサービスを組み合わせて利用できるというカスタマイズ性も魅力です。

なお、どのアシスタントが適しているかは、クライアントからのヒアリング内容にもとづいてプランニングされます。

コストパフォーマンスに
優れている業者は?
電話代行サービスBEST5≫

Fammオンラインアシスタントの電話代行サービスのプラン

プラン名 3ヶ月
費用 月額:73,500円(税込)
コール回数(月間)
対応時間
1ヶ月30時間のサービス稼働時間
サービス内容 企業のニーズに合わせてそれぞれのスキルを有するアシスタントを利用

Fammオンラインアシスタントの導入事例

電話応対の品質が向上した

電話対応の品質向上と関連コストの削減を目的として、Fammオンラインアシスタントが導入されています。マニュアルに従った顧客対応を行ってくれる上、対応記録をきちんと残してくれることも安心感につながっているようです。

Fammオンラインアシスタントの導入までの流れ

導入に際しては、まず公式サイトのお問い合わせフォームから申請を行ってください。詳細は担当者へお問い合わせください。

総括

Fammオンラインアシスタントは、バックオフィス業務やデザイン業務、ライティング業務などの実務経験を人材と、電話代行サービスを始めとして様々なニーズを抱えたクライアント企業をつなげる、オンラインアシスタントサービスです。申込みや契約内容の変更、委託業務の変更は全てオンラインで完結できる上、どのような人材を利用すべきかは事前のヒアリング内容にもとづいて厳選してもらえます

Fammオンラインアシスタントの取引実績

  • 民間企業

コストパフォーマンスに
優れている業者は?
電話代行サービスBEST5≫

Fammオンラインアシスタントの会社概要

  • 社名:株式会社Timers
  • 創業:公式サイトに記載なし
  • 所在地:東京都渋谷区恵比寿南1-1-9 岩徳ビル4F
  • 電話番号:公式サイトに記載なし
  • 事業内容:公式サイトに記載なし

サービス内容が充実の
電話代行サービス
4選をチェック

サービスが充実している電話代行業者

google検索「電話代行サービス」上位30社の中から「月額定額プランあり」「クレーム対応可」の条件を満たす電話代行サービスをピックアップし、該当する4社の最安プランをサービス内容・料金で比較しました。※調査実施日:2023年6月12日

CUBE電話代行サービス

引用元:CUBE電話代行センター公式HP(https://www.cube108.jp/)

CUBEの
プランを確認する

CUBEの
詳細を見る

株式会社プレッシオ

引用元:プレッシオ公式HP(https://www.pressio.co.jp/products/agency_service/common/)

プレッシオの
プランを確認する

プレッシオの
詳細を見る

ハートフルコールセンター

引用元:ハートフル
コールセンター公式HP(https://www.heartful.cc/denwa_daiko/)

ハートフル
コールセンターの
プランを確認する

ハートフル
コールセンターの
詳細を見る

有限会社アシスト

引用元:アシスト公式HP(https://www.tel-assist.co.jp/)

アシストの
プランを確認する

アシストの
詳細を見る

月額 \10,000 \10,000 \4,000 \6,000
コール数(月) 50 48 30 30
転送・取次 - -
電話連絡 - -
メール連絡 -
クレーム対応
保証・返金制度 - - -
主なオペレーター 正社員・正社員登用前の契約社員 記載なし 記載なし 正社員

関連ページ

評判の良い電話代行会社カタログ【決定版】
SOHOプラザ
ドンキコール24
TASK(タスク)
エイゼックス
マブチ
テレサポート秘書センタ
株式会社MGA
Nex-E(ネクシィ)
ベルセンター大阪
札幌ビジネスセンター
Stepy’s
アントレサポート
ビジネスアシスト
オフィスジャパン
インターフェイス
株式会社テルリンク
オフィスゼロワン
博多ビジネスセンター
いつでもコール24
株式会社ワールドオフィス
総合秘書システムセグレタリア
おまかせ代行
電話代行フジ子
電話代行ドットコム
i-STAFF(アイスタッフ)
CENTRIC株式会社
アイ・シー・エム・ジャパン
ベルネットワーク静岡
かんでんCSフォーラム
アーバンオフィス
MKサービス
フロストインターナショナルコーポレーション
バルテック
JIC(ジェイアイシー)
アップセルテクノロジィーズ株式会社
katakas
WELL CALL.
タスカル
日本トータルテレマーケティング
電話代行マヤイ
NCV事務センター
ベルウェール
HELP YOU
アルファビジネス(ビジネス秘書センター)
ワンストップビジネスセンター
九州電信電話
ビジネスサポート・オフィス
EMMA
ウケTEL
大阪・梅田秘書センター
iDENサービス
株式会社ネットワーク
ビアス
日本テレシステム
アイティ・コミュニケーションズ
INTER CHORD(インターコード)
電話代行大阪
BusinessCall
オフィス・ナル
テレコメディア
SKY-OFFICE
オフィスティアンドケイ
スリーコール株式会社
アネシス
株式会社ガルフネット
LINE AiCall(ラインエーアイコール)
オフィスメイト
JHRネットワークサービス
オフィスナビ
クラリー
トータルオフィス
プレッシオ
ユイワーク・サポート
ACS秘書センター
iDサービスセンター
Smart desk
キミネット
キンドー
京都山一秘書センター
コールセンター電話代行システム24
Arc(アーク)
UTT秘書センター
電話代行サービス株式会社
中央事務所
アシスト
コテル
ヤマダビーコミュニケーションズ
サンクネット
長崎オフィスセンター
Funeral With Life
ARROWS
office24
Bellmine(ベルマイン)
テレネット株式会社
トゥレフェリーチェ
CasterBiz
NITTO(ニットー)
パーソルワークスデザイン
ビジネスパワー
ベルサービス
顧客相談センター
オフィス定禅寺
クライアントパートナーズ
アイズコール
コムレイズ・インキュベート
CS・プレナー
ランサーズアシスタント
fondesk
Jream
サーブコープ
リージャス
チェスコム福岡
ハートプランニング電話代行
亀山マーケティンググループ
よやくるー
あんしん電話当番サービス
株式会社ハートライン
弁護士ドットコム
テレフォン秘書センター
中沢商会