Fammオンラインアシスタント

目次

Fammオンラインアシスタントは、電話応対業務や秘書業務、営業事務など様々な業務を専門人材へアウトソーシングできるオンラインアシスタントサービスです。このページでは、電話代行サービスとしてのFammオンラインアシスタントの魅力や口コミ評判を紹介しています。

Fammオンラインアシスタントの評判が良い理由

全てオンラインで完結するアシスタントサービス

Fammオンラインアシスタントは、電話代行サービスや秘書代行サービスの他にも、営業活動やデザイン業務、ライティング業務など様々な業務を専門人材へアウトソーシングできるオンラインサービスです。必要な業務について、それぞれ経験を積んだアシスタントへ委託できるため、企業にとって不足している部分を戦略的に強化することができます。

アシスタントとのやりとりは全てオンラインで完了し、メールやビジネスチャットなど任意の方法でコミュニケーションできることも強みです。

秘密情報保持契約(NDA)によるセキュリティ管理

Fammオンラインアシスタントに所属しているアシスタントは、全員が秘密情報保持契約に同意しており、情報管理が厳密に行われていることも重要です。これにより、たとえ契約が終了した後でも大切な情報が流出するリスクを抑えられ、企業として安心した事業継続を目指すことができます。

また、クライアントとFammオンラインアシスタントも情報管理に関する契約を結ぶため、二重の契約によって情報が保護されることがポイントです。

企業にとって重要な顧客情報や機密情報を任せるアシスタントだからこそ、客観的に信頼できる環境を整えてくれていることは重要でしょう。

1ヶ月当たり30時間の定額プラン

サービスの利用方法は3ヶ月単位の契約となっており、1ヶ月ごとにサービス稼働時間として30時間が設定されています。

見方を変えれば、サービス稼働時間の範囲内であれば目的に応じてアシスタントを変更することも可能となり、電話代行サービスに限らず様々なサービスを組み合わせて利用できるというカスタマイズ性も魅力です。

なお、どのアシスタントが適しているかは、クライアントからのヒアリング内容にもとづいてプランニングされます。

【比較して導入！電話代行サービス選び】
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電話代行サービス3選

Fammオンラインアシスタントの電話代行サービスのプラン

Fammオンラインアシスタントの導入事例

電話応対の品質が向上した

電話対応の品質向上と関連コストの削減を目的として、Fammオンラインアシスタントが導入されています。マニュアルに従った顧客対応を行ってくれる上、対応記録をきちんと残してくれることも安心感につながっているようです。

Fammオンラインアシスタントの導入までの流れ

導入に際しては、まず公式サイトのお問い合わせフォームから申請を行ってください。詳細は担当者へお問い合わせください。

総括

Fammオンラインアシスタントは、バックオフィス業務やデザイン業務、ライティング業務などの実務経験を人材と、電話代行サービスを始めとして様々なニーズを抱えたクライアント企業をつなげる、オンラインアシスタントサービスです。申込みや契約内容の変更、委託業務の変更は全てオンラインで完結できる上、どのような人材を利用すべきかは事前のヒアリング内容にもとづいて厳選してもらえます。

Fammオンラインアシスタントの取引実績

• 民間企業

【比較して導入！電話代行サービス選び】
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電話代行サービス3選

Fammオンラインアシスタントの会社概要

• 社名：株式会社Timers
• 創業：公式サイトに記載なし
• 所在地：東京都渋谷区恵比寿南1-1-9 岩徳ビル4F
• 電話番号：公式サイトに記載なし
• 事業内容：公式サイトに記載なし

電話代行サービスで
おすすめの3社を見る

導入したい業界で選ぶ！おすすめ電話代行サービス3選

電話代行サービスは、電話対応の負荷を軽減するだけでなく、機会損失の防止や顧客満足度の向上など、多くの企業にとって欠かせない存在になりつつあります。 しかし、料金や対応範囲、受付品質など比較ポイントが多く、どれを選べばよいか迷う方も少なくありません。 そこで本記事では、業界ごとのニーズに合わせておすすめの電話代行サービスをご紹介します。サービス選びの参考にしてください。

士業向け

本来の業務に専念！
サービス内容が手厚い

CUBE電話代行サービス

引用元：CUBE電話代行センター公式HP（https://myteam108.jp/）

【おすすめポイント】

・全国576の弁護士法律事務所が利用 受電実績 156,558件以上
（2025年11月公式HP確認時点）

・法律用語を理解しているスタッフ対応により、出廷や移動中も新規相談の取りこぼしを防ぎます。

月額（税込）

11,000円～

コール数（月）

50

対応サービス

• 応答後転送
• メール連絡
• 各種チャット報告
• スケジュール対応
• クレーム対応
• 担当者別連絡振分

オペレーターの質

正社員・正社員登用前の契約社員
（電話応対技能検定・秘書検定保有）

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スタートアップ企業向け

個人事業主やスタートアップ
企業向けの成長を支援

BusinessCall

引用元：BusinessCallHP
（https://businesscall.jp/）

【おすすめポイント】

・特定の時間帯だけの利用が可能
手薄な時間帯をフォローしてもらいたい個人事業主やスタートアップ企業向け

・必要な時だけ30分刻みでプロへ任せられるため、少人数体制でも電話に業務を中断されず作業可能です。

月額(税込み）

5,500円～

コール数（月）

40

対応サービス

• メール連絡
• クレーム対応

オペレーターの質

記載なし

BusinessCallの
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BusinessCallへ
お問い合わせをしてみる

病院・クリニック向け

受診予約に特化！
効率的な予約管理で新患増加

株式会社ワールドオフィス

引用元：株式会社ワールドオフィス
（http://www.worldoffice.co.jp/）

【おすすめポイント】

・実績30年以上の診療予約電話対応
英語にも対応した電話代行サービス

・医院ごとの予約ルールに基づいた正確な聞き取りにより、事務ミスを防ぎながらスタッフが患者ケアに集中できる体制を整えます。

月額(税込み）

16,500円～

コール数（月）

50

対応サービス

• クレーム対応
• 予約電話対応
• 電話対応
• キャンセル対応
• FAXでの予約報告

オペレーターの質

女性オペレーター（秘書検定保有）

ワールドオフィスの
プランを確認する

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お問い合わせをしてみる

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電話代行サービス3選

士業向け

本来の業務に専念！
サービス内容が手厚い

CUBE電話代行サービス

特徴

全国576の弁護士法律事務所が利用
受電実績 156,558件以上
（2025年11月公式HP確認時点）

プラン＆料金を
公式HPでもっと詳しく

スタートアップ企業向け

個人事業主やスタートアップ
企業向けの成長を支援

BusinessCall

特徴

特定の時間帯だけの利用が可能
手薄な時間帯をフォローしてもらいたい個人事業主やスタートアップ企業向け

プラン＆料金を
公式HPでもっと詳しく

病院・クリニック向け

受診予約に特化！
効率的な予約管理で新患増加

株式会社ワールドオフィス

特徴

     

実績30年以上の診療予約電話対応
英語にも対応した電話代行サービス

プラン＆料金を
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