ベルセンター大阪
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高い品質の応対を提供し、クライアント企業のビジネスを力強くサポートするベルセンター大阪。こちらのページでは、同社の特徴やプラン例などを紹介していますので、電話代行サービスの利用を検討されている方はぜひ参考にしてみてください。
ベルセンター大阪の評判が良い理由
幅広い業種の電話秘書代行サービスを提供
ベルセンター大阪では、さまざまな業種別の電話秘書代行サービスを提供しています。
同社で対応しているのが、「水道修理受付」「通販受付」「求人受付」「医療ガス管理・販売」「エレベーター管理・保守」「病院・サロン」と多岐に渡っています。それぞれの業種において、24時間365日対応のプランも用意。クライアント企業のニーズに柔軟に対応できるように、幅広いプランで対応しています。
長期・短期ともに対応が可能である点も魅力です。
それぞれの企業に合わせたオーダーメイドの対応
クライアント企業の要望に応じたオーダーメイド対応が特徴のひとつ。専用の受付マニュアルや資料を作成して対応を行うなど「小回りのきく」対応を提供しています。日々の業務の中で細かい指示があった場合にも、全てのオペレータに即指示が行き渡る体制を整えています。
さらにベルセンター大阪では、入社後およそ3ヶ月間ベテランオペレーターが徹底した研修を行うことにより、質の高い対応を行えるオペレーターを育成。研修終了後にもスキルアップスケジュールを組むなど、全体で能力を上げるための努力をしている点も特徴です。
オプションサービスも幅広く用意
基本的なサービスのほか、有料のオプションサービスも充実しています。たとえば長期休暇受付対応や電話番号貸し出し、フリーダイヤル貸出、住所貸し出し、応対後転送対応、システム入力、架電対応、データ入力などさまざまなサービスを用意しているため、ニーズに応じて選択ができます。
特に電話番号貸し出しについては、固定番号の取得が可能となり、お客さまに対する信頼度が向上するというメリットもあります。この電話番号貸し出しサービスと秘書代行サービスを組み合わせることで、初期コストを抑えることが可能になります。
コストパフォーマンスに
優れている業者は?
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ベルセンター大阪の電話代行サービスのプラン
プラン名 |
平日のみ 9-18時 |
費用 |
月額:8,000円(税不明)~ |
コール回数(月間) 対応時間 |
30コール 平日のみ 9〜18時 |
サービス内容 |
貴社名対応、基本対応、外出対応、担当者別対応、相手先別対応、報告振り分け対応 など |
プラン名 |
平日のみ 9-21時 |
費用 |
月額:15,000円(税不明)~ |
コール回数(月間) 対応時間 |
30コール 平日のみ 9〜21時 |
サービス内容 |
貴社名対応、基本対応、外出対応、担当者別対応、相手先別対応、報告振り分け対応 など |
ベルセンター大阪の導入事例
ベルセンター大阪の導入事例は公式ホームページに掲載されていませんでした。
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総括
24時間365日対応など、お客さまのニーズに応える幅広いプランを用意しているベルセンター大阪。電話秘書代行サービスを利用したい場合、急ぎの場合は即日から利用可能な点も選ばれる理由のひとつです。
電話口のお客さまに寄り添った対応を行うことにより、クライアント企業のイメージアップにも繋がるような対応を心がけています。
ベルセンター大阪の取引実績
ベルセンター大阪の会社概要
- 社名:株式会社ベルセンター大阪
- 創業:1992年(設立)
- 所在地:大阪府大阪市北区兎我野町5-15 商都ビル2F
- 電話番号:06-6362-0077
- 事業内容:電話秘書代行、受注代行、コールセンター代行、貸住所

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