長崎オフィスセンター

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ここでは九州エリアを中心に活動している「長崎オフィスセンター」について、電話代行サービスの特徴や評判、料金などを紹介しています。電話代行サービスを検討中の方は、ぜひ参考にしてください。

長崎オフィスセンターの評判が良い理由

長崎で40年余りの実績

電話代行サービス事業を展開している会社は、徐々に増えてきています。とくにリモートワークの広がりから、今後も増加していくと予想されているようです。そのため経験の少ない会社も多く、ケースによっての対応が不十分なこともあるでしょう。長崎オフィスセンターでは1981年に創業し、40年余りも続いている老舗の企業です。人と人をつなぐことの大切さを常に考えており、丁寧かつ温かみのあるサービスを心掛けてくれています。今では長崎だけでなく、福岡や佐賀、長崎、鹿児島などの九州エリアを中心に活動しており、電話対応サービスを提供。

分かりやすい2プラン

電話代行サービスを選ぶ際、サービスの内容だけでなく、コストも重要な判断する材料になるでしょう。コストが予算よりも大幅にオーバーしてしまえば、どんなにサービスが良くても利用しにくくなります。長崎オフィスセンターでは分かりやすい2プランを用意。Aプランは非常にシンプルで、基本料金が設定されており、使った分だけ費用が発生するという仕組みです。一方Bプランは150コール数が基本料金に含まれているため、別途費用が発生しにくくなっています。たとえば様子を見るためにAプランを導入し、どの程度オーバーするかによってBプランに変更するのもアリでしょう。

徹底した実践教育を受けた専任スタッフが対応

顔を見ることなく、声だけで対応する電話は、言葉使いやトーンなどによって印象が大きく変わってきます。もし営業電話に不慣れなスタッフが対応してしまえば、企業のイメージが悪くなってしまう可能性もあるでしょう。長崎オフィスセンターでは徹底した実践教育を実施。言葉使いや正確な内容の把握、的確なフォロースキルを身につけたスタッフが対応しています。さらに専任制を導入しているので、しっかりと信頼関係も築きやすいでしょう。

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長崎オフィスセンターの電話代行サービスのプラン

プラン名 A プラン
費用 月額 10,000円(税不明)
コール回数(月間)
対応時間
なし
月~金 9:00~18:00
サービス内容 転送料金は1コールにつき200円。固定電話・携帯電話の連絡料は1コールにつき200円発生。
プラン名 B プラン
費用 月額 20,000円(税不明)
コール回数(月間)
対応時間
150コール
月~金 9:00~18:00
サービス内容 コールオーバーは1件につき200円。固定電話・携帯電話連絡料は1件につき200円発生。

長崎オフィスセンターの電話代行サービスの口コミ評判

オペレーターのスキルが高い

営業話法訓練によって、営業スキルの高いオペレーターが対応してくれるので、何気ない問い合わせであっても売り上げに直結していると思います。

参照元:長崎オフィスセンター公式サイト(https://n-office.biz/voice)

ビジネスチャンスを逃しません

以前であれば、お客様から電話が転送されてくると、慌ててメモを取ることもありました。しかしサービスを利用し始めてから、着信記録を見て掛けなおす必要もなくなり、ビジネスチャンスも逃しにくい体制になってよかったです。

参照元:長崎オフィスセンター公式サイト(https://n-office.biz/voice)

企業のイメージアップにつながる

お得意の顧客から、「事務員さんの感じが良いね」と褒められることもあり、企業のイメージが良くなりました。

参照元:長崎オフィスセンター公式サイト(https://n-office.biz/voice)

外出がしやすくなった

長期出張や接客商談のための外出もしやすくなり、社外での業務にも集中できるようになりました。

参照元:長崎オフィスセンター公式サイト(https://n-office.biz/voice)

総括

長崎オフィスセンターは1981年に創業した会社で、九州エリアを中心に活動しており、人と人をつなげることを大切にしています。顔の見えない電話応対だからこそ、言葉遣いや適切な内容の把握などのスキルを身につけたスタッフを配置。さらに専任制を導入することによって、より信頼関係が築きやすい環境を整えています。プランも2つだけなので、分かりやすさも魅力的でしょう。

長崎オフィスセンターの取引実績

公式ホームページには取引実績に関する記載がありませんでした。

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長崎オフィスセンターの会社概要

  • 社名:株式会社長崎オフィスセンター
  • 創業:1981年7月
  • 所在地:長崎市万屋町2番21号 ジェーナスラッキービル2F
  • 電話番号:095-826-7177
  • 事業内容:物流事業、電話代行サービス、結婚サポート業務

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(1ヵ月以内で全額返金)
16 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取外出対応/戻り時間の伝達/応答後転送/即時電話連絡/即時メール連絡/在籍者登録/時間外アナウンス/クレーム一次対応/簡易受付/ホットライン/ボイスメール/連絡先複数登録/複数同時メール送信/用件別連絡先振り分け携帯電話への再連絡
渋谷オフィス公式HP あり
(30日以内で全額保証)
10 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取/外出対応/即時電話連絡/会社情報案内/スケジュール登録/営業電話の判別対応/携帯連絡サービス/携帯電話への再連絡
ビジネス
アシスト公式HP
あり
(1ヵ月以内で全額返金)
10 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取/外出対応/即時電話連絡/在籍者登録/スケジュール登録/時間外アナウンス/勧誘セールス電話分別/ホットライン
ベルシステム24公式HP あり
(14日以内で全額返金)
4 社名+個人名対応/基本対応/即時メール連絡/スケジュール登録
MKサービス公式HPなし 4 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取/即時メール連絡

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