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電話代行サービスとともに、日本語・中国語・韓国語・英語の電話同時通訳に対応しているマブチ。同社の特徴やプラン例を紹介していますので、サービスの利用を検討されている方はぜひ参考にしてみてください。
マブチでは、基本サービス料金の範囲内で通訳業務も含む電話代行サービスが利用可能です。
基本料金で利用できるのは平日の10時~18時のみですが、電話の取次ぎや専用電話番号や住所名の使用、携帯などの呼び出しサービスの他、通訳業務にも対応してもらえます。言語では日本語・中国語・韓国語・英語に対応できます。
海外とのやり取りが多い会社やこれから国際業務を開始する会社などにおすすめのサービスです。
マブチの電話代行サービスでは、オプションとして多彩なサービスに対応しています。
オプションサービスは、土・日・祝祭日の10時~17時までの電話代行や、留守番電話サービス、オフィスのレンタル、eメールサービス、荷物や郵便物の預かりサービス、転送サービス、FAXサービスなどがあります。
いずれも必要なものだけを月単位で契約できるので、安心して利用できます。
マブチではオプションサービスとして電話での3者間同時通訳にも対応しています。
3者間同時通訳とは、通話する2者の間に通訳のマブチのスタッフが入り、同時通訳を行います。片方の話者の話す内容を聞きながら通訳し、もう一方の話者の使用言語で伝える作業を繰り返して会話するスタイルです。
日本語・中国語・韓国語・英語に対応できます。国際間取引が多い場合や、人材を募集する費用や時間がない場合に非常に助かるサービスです。
コストパフォーマンスに
優れている業者は?
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プラン名 | 基本サービス |
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費用 | 月額:30,000円(税不明) |
コール回数(月間) 対応時間 |
公式HPに記載なし 月〜金 10:00〜18:00 |
サービス内容 | ・電話の取次ぎおよび通訳業務 ・専用電話番号使用サービス ・住所名の使用サービス ・携帯等呼び出しサービス(報告の電話代に関しては実費負担) ※各月額30,000円(税不明) |
プラン名 | オプション:土曜日サービス |
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費用 | 15,000円(税不明) |
コール回数(月間) 対応時間 |
公式HPに記載なし 土 10:00〜17:00 |
サービス内容 | 土曜日午前10時~午後5時までの電話代行サービス |
プラン名 | オプション:3者間通話 |
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費用 | 3,000円(税不明) |
コール回数(月間) 対応時間 |
公式HPに記載なし |
サービス内容 | 3者間同時通訳 |
マブチの導入事例は公式ホームページに掲載されていませんでした。
コストパフォーマンスに
優れている業者は?
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電話代行サービスとともに、日本語・中国語・韓国語・英語の電話同時通訳に対応しているマブチ。
基本サービス料金の範囲内で通訳業務も含む電話代行サービスが利用可能で、オプションのサービスで3者間同時通訳にも対応しているなど、外国語を使用したサービスの提供に強みを持っている会社です。
国際間取引が多い会社やこれから国際業務を手掛ける会社、外国語が堪能な人材を雇う余裕はないが、外国語が必要な業務がある会社におすすめの電話代行サービス業者です。
マブチの取引実績は公式ホームページに掲載されていませんでした。
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電話代行サービス3選
電話代行サービスの導入を検討している人がインターネットで検索している89社※の中から、プランに含まれているサービス内容が多い順に5社をピックアップ。
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※Googleの検索エンジンを用い、「電話代行サービス」で検索した結果を基に89社を選出(2021年8月25日時点)。
1位 | 2位 | 2位 | 4位 | 5位 | |
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CUBE 電話代行サービス |
渋谷オフィス | ビジネスアシスト | ベルシステム24 | MKサービス | |
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プラン内容 | 16 | 10 | 10 | 4 | 4 |
返金保証制度 | 有 | 有 | 有 | 有 | 無 |
返金保証制度 | 1ヵ月以内で 全額返金 |
30日以内で 全額返金 |
1ヵ月以内で 全額返金 |
14日以内で 全額返金 |
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