マブチ

目次

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電話代行サービスとともに、日本語・中国語・韓国語・英語の電話同時通訳に対応しているマブチ。同社の特徴やプラン例を紹介していますので、サービスの利用を検討されている方はぜひ参考にしてみてください。

マブチの評判が良い理由

通訳業務も含む電話代行サービス

マブチでは、基本サービス料金の範囲内で通訳業務も含む電話代行サービスが利用可能です。

基本料金で利用できるのは平日の10時~18時のみですが、電話の取次ぎや専用電話番号や住所名の使用、携帯などの呼び出しサービスの他、通訳業務にも対応してもらえます。言語では日本語・中国語・韓国語・英語に対応できます。

海外とのやり取りが多い会社やこれから国際業務を開始する会社などにおすすめのサービスです。

多彩なサービスに対応

マブチの電話代行サービスでは、オプションとして多彩なサービスに対応しています。

オプションサービスは、土・日・祝祭日の10時~17時までの電話代行や、留守番電話サービス、オフィスのレンタル、eメールサービス、荷物や郵便物の預かりサービス、転送サービス、FAXサービスなどがあります。

いずれも必要なものだけを月単位で契約できるので、安心して利用できます。

電話での3者間同時通訳に対応

マブチではオプションサービスとして電話での3者間同時通訳にも対応しています。

3者間同時通訳とは、通話する2者の間に通訳のマブチのスタッフが入り、同時通訳を行います。片方の話者の話す内容を聞きながら通訳し、もう一方の話者の使用言語で伝える作業を繰り返して会話するスタイルです。

日本語・中国語・韓国語・英語に対応できます。国際間取引が多い場合や、人材を募集する費用や時間がない場合に非常に助かるサービスです。

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マブチの電話代行サービスのプラン

プラン名 基本サービス
費用 月額:30,000円(税不明)
コール回数(月間)
対応時間
公式HPに記載なし
月〜金 10:00〜18:00
サービス内容 ・電話の取次ぎおよび通訳業務
・専用電話番号使用サービス
・住所名の使用サービス
・携帯等呼び出しサービス(報告の電話代に関しては実費負担)
※各月額30,000円(税不明)
プラン名 オプション:土曜日サービス
費用 15,000円(税不明)
コール回数(月間)
対応時間
公式HPに記載なし
土 10:00〜17:00
サービス内容 土曜日午前10時~午後5時までの電話代行サービス
プラン名 オプション:3者間通話
費用 3,000円(税不明)
コール回数(月間)
対応時間
公式HPに記載なし
サービス内容 3者間同時通訳

マブチの導入事例

マブチの導入事例は公式ホームページに掲載されていませんでした。

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総括

電話代行サービスとともに、日本語・中国語・韓国語・英語の電話同時通訳に対応しているマブチ。

基本サービス料金の範囲内で通訳業務も含む電話代行サービスが利用可能で、オプションのサービスで3者間同時通訳にも対応しているなど、外国語を使用したサービスの提供に強みを持っている会社です。

国際間取引が多い会社やこれから国際業務を手掛ける会社、外国語が堪能な人材を雇う余裕はないが、外国語が必要な業務がある会社におすすめの電話代行サービス業者です。

マブチの取引実績

マブチの取引実績は公式ホームページに掲載されていませんでした。

マブチの会社概要

  • 社名:有限会社マブチ
  • 創業:2002年4月(設立)
  • 所在地:東京都港区三田5-16-18
  • 電話番号:03-5798-3384
  • 事業内容:電話代行・包装資材卸・翻訳・通訳・ホームページ作成 ほか

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士業向け

本来の業務に専念!
サービス内容が手厚い

CUBE電話代行サービス

CUBE電話代行サービス

引用元:CUBE電話代行センター公式HP(https://www.cube108.jp/)

【特徴】

全国356の弁護士法律事務所が利用
受電実績 128,952件以上

(2021年5月公式HP確認時点)

月額(税込)
11,000円~
コール数(月)
50
対応サービス
  • 応答後転送
  • メール連絡
  • 各種チャット報告
  • スケジュール対応
  • クレーム対応
  • 担当者別連絡振分
オペレーターの質
正社員・正社員登用前の契約社員
(電話応対技能検定・秘書検定保有)

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スタートアップ企業向け

個人事業主やスタートアップ
企業向けの成長を支援

BusinessCall

BusinessCall

引用元:BusinessCallHP
(https://businesscall.jp/)

【特徴】

特定の時間帯だけの利用が可能
手薄な時間帯をフォローしてもらいたい個人事業主やスタートアップ企業向け

月額(税込み)
5,500円~
コール数(月)
40
対応サービス
  • メール連絡
  • クレーム対応
オペレーターの質
記載なし

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病院・クリニック向け

受診予約に特化!
効率的な予約管理で新患増加

株式会社ワールドオフィス

株式会社ワールドオフィス

引用元:株式会社ワールドオフィス
(http://www.worldoffice.co.jp/)

【特徴】

実績30年以上の診療予約電話対応
英語にも対応した電話代行サービス

月額(税込み)
16,500円~
コール数(月)
50
対応サービス
  • クレーム対応
  • 予約電話対応
  • 電話対応
  • キャンセル対応
  • FAXでの予約報告
オペレーターの質
女性オペレーター(秘書検定保有)

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