格安料金BEST3

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評判の良い電話代行サービス3社を徹底比較!まさに格安&激安と言える価格設定の秘密とは?

格安・激安の電話代行会社を調査

格安・激安の電話代行会社を比較電話代行会社を格安・激安という観点から調査してみました。

ただし、はじめにお断りしておきますと単純に金額の安さだけで電話代行を選ぶのは誤りです。ただでさえ、この業界は安かろう悪かろうの法則が当てはまりやすい傾向があります。まずは、その業社が一定のサービス品質を保持しているかどうかが重要です。

その上で、大切な考え方としてコストパフォーマンスの観点があります。つまり、基本料金がいくらでサービスの適用範囲がどこまでか、ということがポイントです。この点をよくよく踏まえておいてください。では、総合して選出した格安料金電話代行BEST3を紹介しましょう。

MKサービス

MKサービス_キャプチャー
費用 5,185円/月間コール数40回(ハーフプラン)、10,000円/月間コール数80回(スタンダードプラン)
サービス内容 ●社名+個人名対応
●基本対応(あて先、名前、折り返し連絡先)
●用件の徴収
●即時メール連絡
公式サイト
電話での問い合わせ

【受付時間】平日9:00-18:00

MKサービスがこの安さを実現できる理由として、事務管理をすべて自前でシステム化して手間のかかる業務はシステム主導で行うことで人件費を削減。その分を価格に還元している旨が記載されています。

MKサービスは事務管理をすべてシステム化し、システム主導で手間のかかる業務を行っています。このシステム体制で人件費削減することにより格安価格を実現。契約一時金が0円、さらに月額料金が安価なだけでなく、社員登録は10名まで無料、3名までの同時報告も無料です。

CUBE電話代行サービス

CUBE電話代行サービス_キャプチャー
費用 10,000円/月間コール数50回(ライトプラン)
サービス内容 ●社名+個人名対応
●基本対応(あて先、名前、折り返し連絡先)
●用件の徴収
●外出対応(戻り時間の伝達)
●応答後転送(かかってきた電話を外出先や携帯電話などに転送する、内線のような使い方)
●即時電話連絡
●即時メール連絡
●在籍者登録
●スケジュール登録
●時間外アナウンス
●クレーム一次対応
公式サイト
電話での問い合わせ

基本のサービス内容が圧倒的に優れています。一般的な電話代行サービスでは、CUBEが提供している基本内容を利用しようとする場合は、追加オプション料金が必要です。コストパフォーマンスという観点で秀逸と言えます。

CUBE電話代行サービスは、多くのサービスを基本プランとしてまとめて10,800円から提供しています。一般的な電話代行サービスで追加オプション料金がかかるサービスが、基本プランで利用できます。さらに、顧客の要望に合わせて低価格でより要望に合ったプランを相談することができます。

渋谷オフィス

渋谷オフィス_キャプチャー
費用 9,000円/月間コール数100回(スタンダードプラン)
サービス内容 ●社名+個人名対応
●基本対応(あて先、名前、折り返し連絡先)
●用件の徴収
●外出対応(戻り時間の伝達)
●即時電話連絡
●在籍者登録
●スケジュール登録
公式サイト
電話での問い合わせ

【受付時間】9:00-18:00

CUBE電話代行サービスに次いで、コストパフォーマンス的に優れていると言えるでしょう。

渋谷オフィスは初期費用・入会金無料で、充実した基本プランを利用できます。安定した質のオペレーターを安く利用できるエントリープランは、着信コール数が100件まで無料です。Basicプランとプレミアムプランでは、プランの月額利用料金のみで着信コール数にかかわらず無料利用が可能です。

格安サービスがオススメな企業

  • 個人事業主や起業して間もない会社
  • 経営が不安定であるためコストカットを行いたい会社
  • 費用を抑えて多くの商品を売りたい会社

その他、ネットショップなどでの副業個人事業主や、開業して間もなく外出時の電話番がいない税理士や弁護士、

商品価格を下げるためにコストカットを行いたい会社にもオススメですよ。

そのほか返金保証制度にも対応している電話代行会社をランキングでまとめています。実績豊富な会社をまとめていますので参考にしてみてください。

サービス内容が充実の
電話代行サービス
3選をチェック

サービスが充実している電話代行業者

google検索「電話代行サービス」上位30社の中から「月額定額プランがあってクレーム対応可」の条件を満たして、創業年数が古い順で電話代行サービスを選出し、該当する3社の最安プランをサービス内容・料金で比較しました。※調査実施日:2023年6月12日

士業向け

本来の業務に専念!
サービス内容が手厚い

CUBE電話代行サービス

CUBE電話代行サービス

引用元:CUBE電話代行センター公式HP(https://www.cube108.jp/)

【特徴】

全国356の弁護士法律事務所が利用
受電実績 128,952件以上

(2021年5月公式HP確認時点)

月額(税込)
11,000円~
コール数(月)
50
対応サービス
  • 応答後転送
  • メール連絡
  • 各種チャット報告
  • スケジュール対応
  • クレーム対応
  • 担当者別連絡振分
オペレーターの質
正社員・正社員登用前の契約社員
(電話応対技能検定・秘書検定保有)

CUBEの
プランを確認する

CUBEの
詳細を見る

スタートアップ企業向け

個人事業主やスタートアップ
企業向けの成長を支援

BusinessCall

BusinessCall

引用元:BusinessCallHP
(https://businesscall.jp/)

【特徴】

特定の時間帯だけの利用が可能
手薄な時間帯をフォローしてもらいたい個人事業主やスタートアップ企業向け

月額(税込み)
5,500円~
コール数(月)
40
対応サービス
  • メール連絡
  • クレーム対応
オペレーターの質
記載なし

BusinessCallの
プランを確認する

BusinessCallの
詳細を見る

病院・クリニック向け

受診予約に特化!
効率的な予約管理で新患増加

株式会社ワールドオフィス

株式会社ワールドオフィス

引用元:株式会社ワールドオフィス
(http://www.worldoffice.co.jp/)

【特徴】

実績30年以上の診療予約電話対応
英語にも対応した電話代行サービス

月額(税込み)
16,500円~
コール数(月)
50
対応サービス
  • クレーム対応
  • 予約電話対応
  • 電話対応
  • キャンセル対応
  • FAXでの予約報告
オペレーターの質
女性オペレーター(秘書検定保有)

ワールドオフィスの
プランを確認する

ワールドオフィスの
詳細を見る

導入したい業界で選ぶ!
電話代行サービス3選

士業向け

本来の業務に専念!
サービス内容が手厚い

CUBE電話代行サービス

CUBE電話代行サービス_キャプチャ

特徴

全国356の弁護士法律事務所が利用
受電実績 128,952件以上
(2021年5月公式HP確認時点)

プラン&料金を
公式HPでもっと詳しく

スタートアップ企業向け

個人事業主やスタートアップ
企業向けの成長を支援

BusinessCall

BusinessCall

特徴

特定の時間帯だけの利用が可能
手薄な時間帯をフォローしてもらいたい個人事業主やスタートアップ企業向け

プラン&料金を
公式HPでもっと詳しく

病院・クリニック向け

受診予約に特化!
効率的な予約管理で新患増加

株式会社ワールドオフィス

株式会社ワールドオフィス

特徴

     

実績30年以上の診療予約電話対応
英語にも対応した電話代行サービス

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公式HPでもっと詳しく
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