電話代行大阪

目次

目次

このページでは、電話代行大阪の口コミ評判の理由や、サービスを利用した業者の口コミ評判などを紹介しています。

電話代行大阪の評判が良い理由

専任スタッフ体制で専門用語が多い士業にも対応

電話代行大阪の電話代行サービスは、専任スタッフが高品質のサービスを提供しています。丁寧さはもちろん、スピーディで正確な連絡で依頼者のビジネスをサポートしています。営業で外出が多く、電話番を雇うと人件費がかかるという方は依頼する価値があるでしょう。

また、電話代行大阪の大きな強みは弁護士事務所のような専門用語が飛び交う士業や専門職に強い点ことです。事前ヒアリングで専用カルテを作り、職業や職種に合わせてサービスを行って、専門用語の聞き取りミスや聞き間違いを防いでいます。

リーズナブルな料金設定と信頼性でリピート率が高い

電話代行大阪は「入会金0、保証金0、解約手数料0」というリーズナブルな価格設定です。そのためか、一度解約した依頼者が時間の経過で再び契約をするリピート率も高いです。それも一度利用した方が信頼していることの証明でしょう。

実際、リピートをした利用者は「丁寧でしっかりとした対応による安心感」が再び戻ってくる理由として挙げています。料金について低い価格設定のところもありますが、サービスの質に問題があれば意味はありません。電話代行大阪のリピート率の高さは、安くて品質がいい点も理由だといえるでしょう。

最短即日ではじめられる簡単申し込み

電話代行大阪は、最短で即日からサービスの利用が可能なため、電話受付をしていた事務スタッフが急に辞めることになって困っているときも助けになります。会社へ足を運ぶことが条件ですが、最初は電話やメールフォームで問い合わせを行い、本人確認用の身分証明書を用意して向かうようにしましょう。

また、サービスの説明や本人確認をし、申込用紙への記入と利用代金を支払えばスタート可能。遠方で足を運べない場合でも、数日から1週間程度はかかりますが郵送やメールでの申込みも対応可能です。

コストパフォーマンスに
優れている業者は?
電話代行サービスBEST5≫

電話代行大阪はインバウンド向け?アウトバウンド向け?

インバウンド向けのサービスを提供している

電話代行大阪では、アウトバウンド向けのサービスは用意されておらず、基本的にインバウンド向けです。平日の9時~18時までの9時間が1日の代行対応時間ですが、オプションで平日1時間延長10時間対応をしてくれます。土曜日だと9時~15時までの6時間です。

問い合わせをしてくれた方の会社名や担当者名、電話番号や簡単な用件を聞いてくれます。ただ、オプションがあり、希望によって通販の注文受付やサークルや教室の予約受付もしてくれるのがポイントです。

電話代行大阪の電話代行サービスのプラン

プラン名 【転送電話応対コース】
費用 月額:ライトプラン:4,950円(税込)/スタンダードプラン:7,150円(税込)/ バリュープラン:10,450 円(税込)
コール回数(月間)
対応時間
ライトプラン:25件/スタンダードプラン:40件/バリュープラン80件
月~金 9時~18時/土曜日はオプションとして、9:00~15:00迄
プラン名 【専用電話コース】
費用 月額:ライトプランS:6,050円(税込)/スタンダードプランS:8,250円(税込)/バリュープランS:10,450円(税込)
コール回数(月間)
対応時間
25コール
月~金 9時~18時/オプション利用で平日19時まで/土曜日は9時~15時まで
サービス内容 実働時間:要問い合せ
プラン名 【逆転送コース】
費用 月額:通常13,200円(税込)
コール回数(月間)
対応時間
要問い合わせ
月~金 9時~18時/土曜日9時~15時 (日祝祭日休)※ ですが365日24時間転送できるという記載あり

電話代行大阪の電話代行サービスの口コミ評判

料金等も記載されてわかりやすかったことが決め手

電話代行サービスを選ぶとき、まず思ったのは競合他社が多いという点でした。ホームページで調べたのですが、料金やサービス内容がわかりやすいかどうかまず第一にチェックし、検討していたのです。数ある競合の中でも、電話代行大阪さんのホームページはわかりやすかったです。きちんと料金の記載があったからです。もしなければ契約しなかったと思います。

参照元:電話代行大阪公式HP(http://www.daikou-osaka.com/okyaku-koe_kwk.html)

丁寧な対応が決め手で申し込みました

まず電話代行大阪さんに電話で問い合わせをしてみました。そのとき、丁寧に対応していただけたのが良かったです。また他社のサービスでは思っていたサービスを受けられず…。たとえば、取次をするだけ。電話対応をしてくれるのかなと思っていたのですが、一切してくれませんでした。他にも、担当者からコールバックするというところもありましたが、放置されてしまったこともあったぐらいです。

参照元:電話代行大阪公式HP(http://www.daikou-osaka.com/okyaku-koe_kwk.html)

スピーディーに契約ができました

4月5日に問い合わせをしてから、4月7日に利用開始というスピーディーな契約がありがたかったです。こちらの事情として、ホームページと名刺の制作を早急にしなければなりませんでした。とにかく、はやく代表電話が必要な状況だったんです。大阪06の固定電話レンタルサービスを探していたのですが、すぐに見つかってよかったです。

参照元:電話代行大阪公式HP(http://www.daikou-osaka.com/okyaku-koe_kwk.html)

総括

電話代行大阪の強みは、弁護士のような士業の専門用語にも対応できる点です。入会金や保証金や解約手数料を設けていないため、気軽に始められるのもポイントでしょう。プランも複数から選べるため、利用しやすい電話代行業者です。

電話代行大阪の取引実績

公式ホームページには取引実績に関する記載がありませんでした。

コストパフォーマンスに
優れている業者は?
電話代行サービスBEST5≫

会社概要

  • 社名:電話代行大阪株式会社
  • 創業: 公式ホームページに記載なし
  • 所在地:大阪府大阪市淀川区西中島6-3-24 北白石ビル西館4F/※来社の方へ。北白石ビルは西館と東館に分かれており入口が二つあります。当社は西館(隣が駐車場側の入り口)です。
  • 電話番号:06-6885-6521
  • 事業内容:電話秘書代行業務、私書箱業務、通信販売受付代行業務

サービス内容が充実の
電話代行サービス
3選をチェック

サービスが充実している電話代行業者

google検索「電話代行サービス」上位30社の中から「月額定額プランがあってクレーム対応可」の条件を満たして、創業年数が古い順で電話代行サービスを選出し、該当する3社の最安プランをサービス内容・料金で比較しました。※調査実施日:2023年6月12日

士業向け

本来の業務に専念!
サービス内容が手厚い

CUBE電話代行サービス

CUBE電話代行サービス

引用元:CUBE電話代行センター公式HP(https://www.cube108.jp/)

【特徴】

全国356の弁護士法律事務所が利用
受電実績 128,952件以上

(2021年5月公式HP確認時点)

月額(税込)
11,000円~
コール数(月)
50
対応サービス
  • 応答後転送
  • メール連絡
  • 各種チャット報告
  • スケジュール対応
  • クレーム対応
  • 担当者別連絡振分
オペレーターの質
正社員・正社員登用前の契約社員
(電話応対技能検定・秘書検定保有)

CUBEの
プランを確認する

CUBEの
詳細を見る

スタートアップ企業向け

個人事業主やスタートアップ
企業向けの成長を支援

BusinessCall

BusinessCall

引用元:BusinessCallHP
(https://businesscall.jp/)

【特徴】

特定の時間帯だけの利用が可能
手薄な時間帯をフォローしてもらいたい個人事業主やスタートアップ企業向け

月額(税込み)
5,500円~
コール数(月)
40
対応サービス
  • メール連絡
  • クレーム対応
オペレーターの質
記載なし

BusinessCallの
プランを確認する

BusinessCallの
詳細を見る

病院・クリニック向け

受診予約に特化!
効率的な予約管理で新患増加

株式会社ワールドオフィス

株式会社ワールドオフィス

引用元:株式会社ワールドオフィス
(http://www.worldoffice.co.jp/)

【特徴】

実績30年以上の診療予約電話対応
英語にも対応した電話代行サービス

月額(税込み)
16,500円~
コール数(月)
50
対応サービス
  • クレーム対応
  • 予約電話対応
  • 電話対応
  • キャンセル対応
  • FAXでの予約報告
オペレーターの質
女性オペレーター(秘書検定保有)

ワールドオフィスの
プランを確認する

ワールドオフィスの
詳細を見る

関連ページ

評判の良い電話代行会社カタログ【決定版】
TASK(タスク)
テレレ
アース情報システム
アンサリングサービス
アイ・シー・エム・ジャパン
NTTマーケティングアクトProCX
ユースフル.24時
株式会社ボンズコミュニケーション
プレッシオ
大阪・梅田秘書センター
88電話代行サービス
SCIビジネスパートナー
SRS私設私書籍センター
ベルポートプラザ
株式会社ビーイーシー
Shelter
ブレイクスルー
サミット
ハーベスト
アイカム
ナビコーポレーション
札幌ビジネスセンター
電話代行コールセンター
マークネクスト
メリージャンクション
NITTO(ニットー)
キンドー
SUPPORT+iA
ウケTEL
中沢商会
アップセルテクノロジィーズ株式会社
渋谷オフィス
社畜る
第一事務センター
ベルサービス
ビアス
コテル
電話代行秘書サービス(ネットワーク)
ワンプルーフ
株式会社ネットワーク
SYNTH
ウィルオブ・ワーク
テレフォン秘書センター
そーほっと
ベルセンター大阪
ベーシック株式会社
Tele Service
iDENサービス
ビジネスサポート・オフィス
テレトップ21
CS・プレナー
NCV事務センター
東京テレマーケティング
アントレサポート
アイ・フジー
Telly
メディアパートナーズ
グッドクロス
亀山マーケティンググループ
ノマドワークス
i-STAFF(アイスタッフ)
銀座ビジネスセンター
イーシエンス
Ciel(シエル)
IMS(アイ・エム・エス)
ベルコム
MKサービス
オフィスMAST
アイティ・コミュニケーションズ
タスカル
中沢商会
MIKAWAYA-DESK
アルティウスリンク
まるっと
セイシン総研
ベルシステム24
エイゼックス
クライアントパートナーズ
チェスコム福岡
セントラルアイ
ディーソル
チャットワーク
UTT秘書センター
テクマトリックス
バディネット
長崎オフィスセンター
データセレクト
キミネット
フロストインターナショナルコーポレーション
アイランド・ブレイン
中央事務所
エルグッドヒューマー
パックライン
パーソルワークスデザイン
スリーコール株式会社
アルファビジネス(ビジネス秘書センター)
シンフォネット
オフィスメイト
Nex-E(ネクシィ)
ウィズ・プランナーズ
ニッセン
ARROWS
Bellmine(ベルマイン)
九州電信電話
電話代行ドットコム
クラリー
オフィスナビ
新宿ビジネスガーデン
おまかせ代行
サンクネット
EMMA
RTC電話代行サービス
SKY-OFFICE
fondesk
アフターコールナビ
Fammオンラインアシスタント
CasterBiz
Funeral With Life
ネオキャリア
バルテック

導入したい業界で選ぶ!
電話代行サービス3選

士業向け

本来の業務に専念!
サービス内容が手厚い

CUBE電話代行サービス

CUBE電話代行サービス_キャプチャ

特徴

全国356の弁護士法律事務所が利用
受電実績 128,952件以上
(2021年5月公式HP確認時点)

プラン&料金を
公式HPでもっと詳しく

スタートアップ企業向け

個人事業主やスタートアップ
企業向けの成長を支援

BusinessCall

BusinessCall

特徴

特定の時間帯だけの利用が可能
手薄な時間帯をフォローしてもらいたい個人事業主やスタートアップ企業向け

プラン&料金を
公式HPでもっと詳しく

病院・クリニック向け

受診予約に特化!
効率的な予約管理で新患増加

株式会社ワールドオフィス

株式会社ワールドオフィス

特徴

     

実績30年以上の診療予約電話対応
英語にも対応した電話代行サービス

プラン&料金を
公式HPでもっと詳しく
条件別に探す
電話代行サービス3選
評判の良い
電話代行会社カタログ
【決定版】
電話受付代行
はじめてガイド
主要都市別!
電話代行会社リスト
状況に合わせて依頼するべき
電話代行会社
慎重な対応が求められる案件はクレーム代行を利用する
電話代行業者の
様々なプランの適正を診断
レンタルオフィスの利点とは?電話代行のサービスを活用する
電話代行業者の失敗は企業にも大きなダメージを与える