電話代行大阪

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このページでは、電話代行大阪の口コミ評判の理由や、サービスを利用した業者の口コミ評判などを紹介しています。

電話代行大阪の評判が良い理由

専任スタッフ体制で専門用語が多い士業にも対応

電話代行大阪の電話代行サービスは、専任スタッフが高品質のサービスを提供しています。丁寧さはもちろん、スピーディで正確な連絡で依頼者のビジネスをサポートしています。営業で外出が多く、電話番を雇うと人件費がかかるという方は依頼する価値があるでしょう。

また、電話代行大阪の大きな強みは弁護士事務所のような専門用語が飛び交う士業や専門職に強い点ことです。事前ヒアリングで専用カルテを作り、職業や職種に合わせてサービスを行って、専門用語の聞き取りミスや聞き間違いを防いでいます。

リーズナブルな料金設定と信頼性でリピート率が高い

電話代行大阪は「入会金0、保証金0、解約手数料0」というリーズナブルな価格設定です。そのためか、一度解約した依頼者が時間の経過で再び契約をするリピート率も高いです。それも一度利用した方が信頼していることの証明でしょう。

実際、リピートをした利用者は「丁寧でしっかりとした対応による安心感」が再び戻ってくる理由として挙げています。料金について低い価格設定のところもありますが、サービスの質に問題があれば意味はありません。電話代行大阪のリピート率の高さは、安くて品質がいい点も理由だといえるでしょう。

最短即日ではじめられる簡単申し込み

電話代行大阪は、最短で即日からサービスの利用が可能なため、電話受付をしていた事務スタッフが急に辞めることになって困っているときも助けになります。会社へ足を運ぶことが条件ですが、最初は電話やメールフォームで問い合わせを行い、本人確認用の身分証明書を用意して向かうようにしましょう。

また、サービスの説明や本人確認をし、申込用紙への記入と利用代金を支払えばスタート可能。遠方で足を運べない場合でも、数日から1週間程度はかかりますが郵送やメールでの申込みも対応可能です。

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電話代行大阪はインバウンド向け?アウトバウンド向け?

インバウンド向けのサービスを提供している

電話代行大阪では、アウトバウンド向けのサービスは用意されておらず、基本的にインバウンド向けです。平日の9時~18時までの9時間が1日の代行対応時間ですが、オプションで平日1時間延長10時間対応をしてくれます。土曜日だと9時~15時までの6時間です。

問い合わせをしてくれた方の会社名や担当者名、電話番号や簡単な用件を聞いてくれます。ただ、オプションがあり、希望によって通販の注文受付やサークルや教室の予約受付もしてくれるのがポイントです。

電話代行大阪の電話代行サービスのプラン

プラン名 【転送電話応対コース】
費用 月額:ライトプラン:4,950円(税込)/スタンダードプラン:7,150円(税込)/ バリュープラン:10,450 円(税込)
コール回数(月間)
対応時間
ライトプラン:25件/スタンダードプラン:40件/バリュープラン80件
月~金 9時~18時/土曜日はオプションとして、9:00~15:00迄
プラン名 【専用電話コース】
費用 月額:ライトプランS:6,050円(税込)/スタンダードプランS:8,250円(税込)/バリュープランS:10,450円(税込)
コール回数(月間)
対応時間
25コール
月~金 9時~18時/オプション利用で平日19時まで/土曜日は9時~15時まで
サービス内容 実働時間:要問い合せ
プラン名 【逆転送コース】
費用 月額:通常13,200円(税込)
コール回数(月間)
対応時間
要問い合わせ
月~金 9時~18時/土曜日9時~15時 (日祝祭日休)※ ですが365日24時間転送できるという記載あり

電話代行大阪の電話代行サービスの口コミ評判

料金等も記載されてわかりやすかったことが決め手

電話代行サービスを選ぶとき、まず思ったのは競合他社が多いという点でした。ホームページで調べたのですが、料金やサービス内容がわかりやすいかどうかまず第一にチェックし、検討していたのです。数ある競合の中でも、電話代行大阪さんのホームページはわかりやすかったです。きちんと料金の記載があったからです。もしなければ契約しなかったと思います。

参照元:電話代行大阪公式HP(http://www.daikou-osaka.com/okyaku-koe_kwk.html)

丁寧な対応が決め手で申し込みました

まず電話代行大阪さんに電話で問い合わせをしてみました。そのとき、丁寧に対応していただけたのが良かったです。また他社のサービスでは思っていたサービスを受けられず…。たとえば、取次をするだけ。電話対応をしてくれるのかなと思っていたのですが、一切してくれませんでした。他にも、担当者からコールバックするというところもありましたが、放置されてしまったこともあったぐらいです。

参照元:電話代行大阪公式HP(http://www.daikou-osaka.com/okyaku-koe_kwk.html)

スピーディーに契約ができました

4月5日に問い合わせをしてから、4月7日に利用開始というスピーディーな契約がありがたかったです。こちらの事情として、ホームページと名刺の制作を早急にしなければなりませんでした。とにかく、はやく代表電話が必要な状況だったんです。大阪06の固定電話レンタルサービスを探していたのですが、すぐに見つかってよかったです。

参照元:電話代行大阪公式HP(http://www.daikou-osaka.com/okyaku-koe_kwk.html)

総括

電話代行大阪の強みは、弁護士のような士業の専門用語にも対応できる点です。入会金や保証金や解約手数料を設けていないため、気軽に始められるのもポイントでしょう。プランも複数から選べるため、利用しやすい電話代行業者です。

電話代行大阪の取引実績

公式ホームページには取引実績に関する記載がありませんでした。

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会社概要

  • 社名:電話代行大阪株式会社
  • 創業: 公式ホームページに記載なし
  • 所在地:大阪府大阪市淀川区西中島6-3-24 北白石ビル西館4F/※来社の方へ。北白石ビルは西館と東館に分かれており入口が二つあります。当社は西館(隣が駐車場側の入り口)です。
  • 電話番号:06-6885-6521
  • 事業内容:電話秘書代行業務、私書箱業務、通信販売受付代行業務

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サービスが充実している電話代行業者

電話代行サービスの導入を検討している人がインターネットで検索している89社※の中から、プランに含まれているサービス内容が多い順に5社をピックアップ。
プラン内容や返金保証制度、口コミ評判などを調査しました。
※Googleの検索エンジンを用い、「電話代行サービス」で検索した結果を基に89社を選出(2021年8月25日時点)。

           
おすすめ業者5選 返金保証制度 プランに
含まれる
サービス数
プラン内容
CUBE電話代行サービス公式HP あり
(1ヵ月以内で全額返金)
16 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取外出対応/戻り時間の伝達/応答後転送/即時電話連絡/即時メール連絡/在籍者登録/時間外アナウンス/クレーム一次対応/簡易受付/ホットライン/ボイスメール/連絡先複数登録/複数同時メール送信/用件別連絡先振り分け携帯電話への再連絡
渋谷オフィス公式HP あり
(30日以内で全額保証)
10 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取/外出対応/即時電話連絡/会社情報案内/スケジュール登録/営業電話の判別対応/携帯連絡サービス/携帯電話への再連絡
ビジネス
アシスト公式HP
あり
(1ヵ月以内で全額返金)
10 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取/外出対応/即時電話連絡/在籍者登録/スケジュール登録/時間外アナウンス/勧誘セールス電話分別/ホットライン
ベルシステム24公式HP あり
(14日以内で全額返金)
4 社名+個人名対応/基本対応/即時メール連絡/スケジュール登録
MKサービス公式HPなし 4 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取/即時メール連絡

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