katakas

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katakasは企業の人材不足やノウハウ不足を、専用ツールを提供することで総合的にサポートするサービスであり、テレアポコール代行やメールDM、FAX DMといった複数のプランが用意されています。このページでは、電話代行サービスとしても注目されているkatakasのサービスについて、特徴や口コミ評判などをまとめました。

katakasの評判が良い理由

営業プロセスの最適化をサポートする実践的サービス

katakasは、企業の営業プロセスを最適化して、より効率的に売上拡大を目指していけるよう、専門ツールやノウハウを提供するサービスです。メールDMやFAX DM、テレアポコール代行といった分野やアプローチの種類ごとにサービスが分割されており、必要な業務をニーズに合わせて選択することが可能です。

リード獲得から制約までをワンストップで提供

katakasは単に営業活動を支援するだけでなく、それによって見込まれる顧客との制約が確定するまで一連の流れをトータルでサポートしてくれます。

ノウハウやツールのみの提供でなく、きちんと最後まで責任を持って支援してくれるため、最終段階で顧客が心変わりして契約を逃すといった失敗を予防しやすいことは重要です。

クライアントのニーズをヒアリングしてアプローチ法を検証

katakasのテレアポコール代行サービスでは、クライアント企業のニーズや情報を基礎としながら、受注率を高められるアプローチプランを構築してくれます。

電話をかけるリストの作成やスクリプトの作成など、面倒な業務もまとめてアウトソーシングできるため、これまでテレアポ業務を行ってこなかった企業でも安心して依頼することができます。

また、PDCAサイクルを回し、電話越しの顧客の反応に応じてプランを見直してくれるため、利用を続ければ続けるほどにサービス品質が向上していくことも特徴です。

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katakasの電話代行サービスのプラン

プラン名 テレアポコール代行
費用 要問合せ
コール回数(月間)
対応時間
要問合せ
サービス内容 事前のヒアリングにもとづいたテレアポコールの代行

katakasの導入事例

事例1.柔軟かつ迅速な対応で新規事業のチャンスも創出!

新しいプロジェクトを多方面へアピールする戦略を検討していたA社がkatakasを導入した結果、1ヶ月で52リードを獲得し、契約数や売上が拡大したそうです。また、新規事業の情報発信としても活躍してくれ、今後の展開を考える上で強いサポートとなってくれたということでした。

事例2.自社で新しい顧客層を開拓できた

関西圏の顧客へ訴求するアプローチ方法を模索していたものの、自社の営業力だけでは限界を感じていたB社にとって、katakasのサービスは新しいノウハウや営業力を獲得する良いチャンスとなったようです。かつては紹介のみで広げていた顧客の輪を、新しく自社発信で広げられるようになり、短期間で50のリードを獲得しました。

katakasの導入までの流れ

まずは公式サイトのお問い合わせフォームから申請し、詳細は担当者にお尋ねください。

総括

テレアポコール代行やメールDM、お問い合わせフォーム送信代行など、様々なマーケティング活動を支援するツールやサービスを提供しています。テレアポコール代行では電話による勧誘を行うだけでなく、顧客の反応に合わせたプランを再検証してブラッシュアップを続けてくれる上、成約までの流れをトータルで支援してくれます。

katakasの取引実績

  • アパレル業
  • 商社
  • ITサービス企業

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katakasの会社概要

  • 社名:株式会社Seneca
  • 創業:2017年5月5日
  • 所在地:千葉県柏市東上町1-10 まるビル柏銀座301
  • 電話番号:公式サイトに記載なし
  • 事業内容:営業コンサルティング事業 katakas、研修コンサルティング事業 weport、採用コンサルティング事業 Arrow、起業家相談&出資事業 ROOTING

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サービスが充実している電話代行業者

電話代行サービスの導入を検討している人がインターネットで検索している89社※の中から、プランに含まれているサービス内容が多い順に5社をピックアップ。
プラン内容や返金保証制度、口コミ評判などを調査しました。
※Googleの検索エンジンを用い、「電話代行サービス」で検索した結果を基に89社を選出(2021年8月25日時点)。

           
おすすめ業者5選 返金保証制度 プランに
含まれる
サービス数
プラン内容
CUBE電話代行サービス公式HP あり
(1ヵ月以内で全額返金)
16 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取外出対応/戻り時間の伝達/応答後転送/即時電話連絡/即時メール連絡/在籍者登録/時間外アナウンス/クレーム一次対応/簡易受付/ホットライン/ボイスメール/連絡先複数登録/複数同時メール送信/用件別連絡先振り分け携帯電話への再連絡
渋谷オフィス公式HP あり
(30日以内で全額保証)
10 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取/外出対応/即時電話連絡/会社情報案内/スケジュール登録/営業電話の判別対応/携帯連絡サービス/携帯電話への再連絡
ビジネス
アシスト公式HP
あり
(1ヵ月以内で全額返金)
10 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取/外出対応/即時電話連絡/在籍者登録/スケジュール登録/時間外アナウンス/勧誘セールス電話分別/ホットライン
ベルシステム24公式HP あり
(14日以内で全額返金)
4 社名+個人名対応/基本対応/即時メール連絡/スケジュール登録
MKサービス公式HPなし 4 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取/即時メール連絡

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