電話代行サービス会社を徹底比較！ » 評判の良い電話代行会社カタログ【決定版】 » katakas

katakas

公開日：2021年12月13日｜更新日： 2021年12月13日

katakasは企業の人材不足やノウハウ不足を、専用ツールを提供することで総合的にサポートするサービスであり、テレアポコール代行やメールDM、FAX DMといった複数のプランが用意されています。このページでは、電話代行サービスとしても注目されているkatakasのサービスについて、特徴や口コミ評判などをまとめました。

katakasの評判が良い理由

営業プロセスの最適化をサポートする実践的サービス

katakasは、企業の営業プロセスを最適化して、より効率的に売上拡大を目指していけるよう、専門ツールやノウハウを提供するサービスです。メールDMやFAX DM、テレアポコール代行といった分野やアプローチの種類ごとにサービスが分割されており、必要な業務をニーズに合わせて選択することが可能です。

リード獲得から制約までをワンストップで提供

katakasは単に営業活動を支援するだけでなく、それによって見込まれる顧客との制約が確定するまで一連の流れをトータルでサポートしてくれます。

ノウハウやツールのみの提供でなく、きちんと最後まで責任を持って支援してくれるため、最終段階で顧客が心変わりして契約を逃すといった失敗を予防しやすいことは重要です。

クライアントのニーズをヒアリングしてアプローチ法を検証

katakasのテレアポコール代行サービスでは、クライアント企業のニーズや情報を基礎としながら、受注率を高められるアプローチプランを構築してくれます。

電話をかけるリストの作成やスクリプトの作成など、面倒な業務もまとめてアウトソーシングできるため、これまでテレアポ業務を行ってこなかった企業でも安心して依頼することができます。

また、PDCAサイクルを回し、電話越しの顧客の反応に応じてプランを見直してくれるため、利用を続ければ続けるほどにサービス品質が向上していくことも特徴です。

コストパフォーマンスに
優れている業者は？
電話代行サービスBEST5≫

katakasの電話代行サービスのプラン

プラン名	テレアポコール代行
費用	要問合せ
コール回数（月間）対応時間	要問合せ
サービス内容	事前のヒアリングにもとづいたテレアポコールの代行

katakasの導入事例

事例1.柔軟かつ迅速な対応で新規事業のチャンスも創出！

新しいプロジェクトを多方面へアピールする戦略を検討していたA社がkatakasを導入した結果、1ヶ月で52リードを獲得し、契約数や売上が拡大したそうです。また、新規事業の情報発信としても活躍してくれ、今後の展開を考える上で強いサポートとなってくれたということでした。

参照元：katakas公式HP（https://katakas.net/case003/）

事例2.自社で新しい顧客層を開拓できた

関西圏の顧客へ訴求するアプローチ方法を模索していたものの、自社の営業力だけでは限界を感じていたB社にとって、katakasのサービスは新しいノウハウや営業力を獲得する良いチャンスとなったようです。かつては紹介のみで広げていた顧客の輪を、新しく自社発信で広げられるようになり、短期間で50のリードを獲得しました。

参照元：katakas公式HP（https://katakas.net/case002/）

katakasの導入までの流れ

まずは公式サイトのお問い合わせフォームから申請し、詳細は担当者にお尋ねください。

総括

テレアポコール代行やメールDM、お問い合わせフォーム送信代行など、様々なマーケティング活動を支援するツールやサービスを提供しています。テレアポコール代行では電話による勧誘を行うだけでなく、顧客の反応に合わせたプランを再検証してブラッシュアップを続けてくれる上、成約までの流れをトータルで支援してくれます。

katakasの取引実績

アパレル業
商社
ITサービス企業

コストパフォーマンスに
優れている業者は？
電話代行サービスBEST5≫

katakasの会社概要

社名：株式会社Seneca
創業：2017年5月5日
所在地：千葉県柏市東上町1-10　まるビル柏銀座301
電話番号：公式サイトに記載なし
事業内容：営業コンサルティング事業　katakas、研修コンサルティング事業　weport、採用コンサルティング事業　Arrow、起業家相談＆出資事業　ROOTING

サービス内容が充実の
電話代行サービス
4選をチェック

条件別に探す
電話代行サービス3選

サービスが充実している電話代行業者

google検索「電話代行サービス」上位30社の中から「月額定額プランあり」「クレーム対応可」の条件を満たす電話代行サービスをピックアップし、該当する4社の最安プランをサービス内容・料金で比較しました。※調査実施日：2023年6月12日

	CUBE電話代行サービス引用元：CUBE電話代行センター公式HP（https://www.cube108.jp/） CUBEのプランを確認する CUBEの詳細を見る	株式会社プレッシオ引用元：プレッシオ公式HP（https://www.pressio.co.jp/products/agency_service/common/）プレッシオのプランを確認するプレッシオの詳細を見る	ハートフルコールセンター引用元：ハートフルコールセンター公式HP（https://www.heartful.cc/denwa_daiko/）ハートフルコールセンターのプランを確認するハートフルコールセンターの詳細を見る	有限会社アシスト引用元：アシスト公式HP（https://www.tel-assist.co.jp/）アシストのプランを確認するアシストの詳細を見る
月額	\10,000	\10,000	\4,000	\6,000
コール数（月）	50	48	30	30
転送・取次	●	-	●	-
電話連絡	●	-	-	●
メール連絡	●	●	●	-
クレーム対応	●	●	●	●
保証・返金制度	●	-	-	-
主なオペレーター	正社員・正社員登用前の契約社員	記載なし	記載なし	正社員