work-out(ワークアウト)

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このページでは、神奈川県大和市にある電話代行サービス会社「work-out(ワークアウト)」の特徴や、取り扱っている電話代行サービスの料金プランなどをまとめて解説しています。サービスの強みを詳しく紹介していますので、複数の電話代行サービス会社を比較検討する際の参考にしてください。

work-out(ワークアウト)の評判が良い理由

通信関連の業務をまとめてアウトソーシングできる

ワークアウト有限会社は2000年に創業された電話代行サービス会社であり、電話応対を請け負う「電話秘書サービス」の他にも小規模コールセンター代行や、オフィス業務代行、さらにホームページ制作といった通信・オンライン業務をまとめてアウトソーシングすることができます。

クライアントあての電話に対応する電話秘書サービスに加えて、ネットショップの受注や問合せ対応、オンラインサービスの予約受付なども任せられるため、コストを抑えつつ事業拡大を検討している企業へおすすめです。

短期間だけのスポット利用も可能

ワークアウトの電話秘書サービスでは、月曜日から土曜日までの対応時間において、経験を積んだオペレーターによる一次応対を行っています。

また、月額制で利用できる通常のサービスの他にも、1日単位で利用できる短期利用(スポット利用)が提供されていることも特徴です。

電話秘書サービスのスポット利用では、最低1日から電話代行サービスを活用できるため、急な出張時や繁忙期なども柔軟に対応してもらえる点が魅力です。

スポット利用の費用は日額制となっており、8日間以上の連続契約であれば1日あたり8千円で利用することができます。

スポット利用を希望する場合、サービス利用日の2日前までに申込みと入金を完了すれば対応してもらえるため、突発的なスケジュールの変更にも対応してもらいやすいことは見逃せません。

お得なキャンペーンを利用可能

新しく会社を起業したクライアントなど、条件を満たした人や会社であれば入会金が無料になる上、3ヶ月間のキャンペーン料金を利用できる「企業応援ぱっく」も用意されています。

その他にも、申込みから1ヶ月間だけ電話秘書サービスを1万円で利用できる「1ヶ月お試し利用(コミコミ1万円)」といったトライアル期間も設定されているため、電話応対品質を確認した上で本契約を考えることが可能です。

IT導入補助金の認定業者

ワークアウトは経済産業省が採択している「IT導入補助金」の認定業者であり、補助金を有効活用しながらサービスを利用できるよう、担当者が相談に乗ってくれます。

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work-out(ワークアウト)の電話代行サービスのプラン

プラン名 レギュラー会員(月極)
費用 月額:1万円~(税別)
コール回数(月間)
対応時間
要問い合わせ
月~金8:30~18:00/土9:00~13:00(プランによって変動)
サービス内容 電話応対、応対内容の報告、携帯・PHSをワンコールで呼び出し(1台目は無料、2台目よりオプション対応)
プラン名 スポット利用(短期利用)
費用 日額:2,000円・2,500円・3,000円(連続利用の日数によって変動)
コール回数(月間)
対応時間
要問い合わせ
月~金 8:30~18:00/土 9:00~13:00
サービス内容 電話応対、応対内容の報告、携帯・PHSをワンコールで呼出(1台目は無料、2台目よりオプション対応)

work-out(ワークアウト)の電話代行サービスの口コミ評判

口コミは見つかりませんでした。

work-out(ワークアウト)の電話代行サービスの導入事例

導入事例は見つかりませんでした。

総括

ワークアウトは2000年に設立された電話代行サービス会社です。月額制の電話代行サービスだけでなく、1日単位のスポット利用にも対応していることを強みとしており、小規模コールセンター代行やカスタマーセンター代行にも対応してくれます。そのため、顧客からの予約受付やECサイトの受注対応なども、まとめてアウトソーシングすることができます。

その他、ホームページ制作や顧客管理システムの構築、顧客情報のデータベース化といった業務も合わせて依頼できる点が特徴です。

IT導入補助金の相談もできるなど、コスト節約を相談しやすいことは重要です。

work-out(ワークアウト)の取引実績

公式ホームページに記載がありませんでした。

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work-out(ワークアウト)の会社概要

  • 社名:ワークアウト有限会社
  • 創業:2000年10月(設立)
  • 所在地:神奈川県大和市大和東3-3-18-403
  • 電話番号:046-260-3111
  • 事業内容:電話代行(電話秘書サービス)、小規模コールセンター代行、オフィス業務代行、各種ITサポート、ホームページ制作、更新代行、ネットワークカメラの設置・設定、イベント企画事業、地域活性化事業

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コール数(月) 50 48 30 30
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メール連絡 -
クレーム対応
保証・返金制度 - - -
主なオペレーター 正社員・正社員登用前の契約社員 記載なし 記載なし 正社員

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