テラ・オフィス・サポート

目次

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テラ・オフィス・サポートは専属の電話秘書として、電話代行のサービスを提供している会社です。利用者の希望やニーズに合わせてサービス内容を決めていく形になっているので、自社に合ったサービスを受けられます。

テラ・オフィス・サポートの評判が良い理由

専属の電話秘書がいることで信用が上がる

営業活動や日々の業務で手いっぱいで電話やメールでの応対が難しい場合、電話を頂いたお客さんへの折り返し対応がすぐにできない、ということがあるかもしれません。そのような状態が長く続いてしまうと、信用を得ていくことが難しくなる可能性があります。

テラ・オフィス・サポートでは、電話秘書代行として価格を抑えたうえで専属の電話秘書として対応してくれます。重要な要件を丁寧に伝えることでお客さんからの信頼関係も築け、受付スタッフを雇うより人件費を抑えることができるでしょう。

企業のニーズに合ったサービスを提供

テラ・オフィス・サポートは50コールまでの場合は月額料金は13,650円です。コール数や具体的なサービス内容は事前に決めたうえで見積りを行い、契約を行っています。オプションとして電話連絡発信・EメールやFAXの発信・名刺や手紙の受け取りなどで住所が利用できる番地貸しがあります。利用者のニーズに合わせ柔軟に対応してくれます。

また、テラ・オフィス・サポートではあらかじめ決めたコール数を上回ってしまうと、1コールあたり超過料金が発生するシステムなので、契約内容をよく考えて決めるようにしましょう。

電話代行以外にも充実のサポートサービスがある

テラ・オフィス・サポートでは電話代行のサービスに加えて、福利厚生代行・総務サポートサービスなど、電話代行サービス以外にもサポート業務を多く提供しています。人材育成や財務管理・総務の悩み相談など、長い目で見て利益につながる業務やジム・総務のスタッフのサポートなど。専門スタッフ一人一人を雇う手間やコストを抑えることができるので、より営業活動や他の業務に集中できる可能性がひろがります。

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テラ・オフィス・サポートの電話代行サービスのプラン

プラン名 電話代行サービス
費用 月額:13,650円(税込)
※入会金10,500円(税込)
コール回数(月間)
対応時間
50コールまで
月~金曜 9:00~18:00
土曜 9:00~15:00
日曜 休業
サービス内容 専属の電話秘書として電話応対

テラ・オフィス・サポートの導入事例

公式HPに記載がありませんでした。

総括

テラ・オフィス・サポートは電話代行サービスを企業の要望・悩みに合わせて提供しており、オプションも充実している会社です。電話代行サービス以外にも、総務サポートや福利厚生代行などのサービスを提供しています。

取引実績

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テラ・オフィス・サポートの会社概要

  • 社名:有限会社 テラ ・オフィス・サポート
  • 創業:2006年4月3日
  • 所在地:東京都大田区西六郷1-12-22-401
  • 電話番号:03-6277-1001
  • 事業内容:業務支援に関するコンサルティング業務・営業アウトソーシング支援事業・リゾート施設利用権の販売支援事業・インターネットコンテンツの企画及び制作

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CUBE電話代行サービス

CUBE電話代行サービス

引用元:CUBE電話代行センター公式HP(https://www.cube108.jp/)

【特徴】

全国356の弁護士法律事務所が利用
受電実績 128,952件以上

(2021年5月公式HP確認時点)

月額(税込)
11,000円~
コール数(月)
50
対応サービス
  • 応答後転送
  • メール連絡
  • 各種チャット報告
  • スケジュール対応
  • クレーム対応
  • 担当者別連絡振分
オペレーターの質
正社員・正社員登用前の契約社員
(電話応対技能検定・秘書検定保有)

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スタートアップ企業向け

個人事業主やスタートアップ
企業向けの成長を支援

BusinessCall

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引用元:BusinessCallHP
(https://businesscall.jp/)

【特徴】

特定の時間帯だけの利用が可能
手薄な時間帯をフォローしてもらいたい個人事業主やスタートアップ企業向け

月額(税込み)
5,500円~
コール数(月)
40
対応サービス
  • メール連絡
  • クレーム対応
オペレーターの質
記載なし

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病院・クリニック向け

受診予約に特化!
効率的な予約管理で新患増加

株式会社ワールドオフィス

株式会社ワールドオフィス

引用元:株式会社ワールドオフィス
(http://www.worldoffice.co.jp/)

【特徴】

実績30年以上の診療予約電話対応
英語にも対応した電話代行サービス

月額(税込み)
16,500円~
コール数(月)
50
対応サービス
  • クレーム対応
  • 予約電話対応
  • 電話対応
  • キャンセル対応
  • FAXでの予約報告
オペレーターの質
女性オペレーター(秘書検定保有)

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