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アルファビジネス(ビジネス秘書センター)

目次

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電話秘書代行サービスのほか、コールセンタや通販・予約センター、自治体部署別コールセンターといった多彩なサービスを提供しているアルファビジネスを紹介しています。同社の特徴を詳しくまとめていますので、サービスの導入を検討されている方はぜひ参考にしてみてください。

アルファビジネス(ビジネス秘書センター)の評判が良い理由

全国対応の電話秘書代行サービスを提供

アルファビジネスでは、クライアント企業にとって大切なお客さまをお待たせしない、全国対応の電話秘書代行サービスを提供しています。

お客さまからクライアント企業に電話が入った場合、アルファビジネスに転送されて対応が行われます。入電情報はスピーディーに携帯電話またはパソコンに報告されるため、お客さまに対するタイムリーな対応が可能です。

また、お客さまより直接「社長と話したい」と要望があった場合には、「確認」を行った上で外出先の携帯電話に接続をすることもできます。

ニーズに合わせて選択できる多彩なコース

同社では、クライアント企業のニーズに応えられるようにさまざまなコースを用意しています。平日のみ電話対応を依頼したい場合、土曜日も含めたい場合、土日・祝日も含めた形で依頼をしたい場合など、クライアント企業の状況によりコースの選択が可能。さらに、1日のみのコースも用意されています。

それぞれのコースには、「1ヶ月無料お試し」がついています(1日のみのコースは除く)ので、まずは1ヶ月間利用して品質を確認した上で、導入の検討も行うことも可能です。

また、同社のサービスは手ごろな価格であるという点も大きなメリット。高品質なサービスをリーズナブルに利用したい、と考えている場合にはぜひチェックしてみることをおすすめします。

コールセンターなどのサービスも用意

電話秘書代行サービスのほか、コールセンターサービスや通販・予約センター、自治体部署別コールセンターと言ったように多彩なサービスを提供している点もアルファビジネスの特徴です。

いずれのサービスも低価格でサービスを提供しているため、コストを抑えたいというニーズにしっかりと応えてくれます。また、例えばコールセンター は日曜・祝日も20時まで対応が可能。企業の窓口として、きめきめ細かく品質の高い応対を行っています。

【比較して導入!電話代行サービス選び】
導入したい業界で選ぶ!
電話代行サービス3選

アルファビジネス(ビジネス秘書センター)の電話代行サービスのプラン

プラン名 基本(30回迄)
費用 月額:3.300円~
延長料金:午後6時〜午後7時迄1,100円加算、午後6時〜午後8時迄2,200円加算
コール回数(月間)
対応時間
30コール
月曜~金曜(午前9時~午後6時)
サービス内容 電話秘書代行サービス、1ヶ月間無料お試しつき
プラン名 休日(50回迄)
費用 月額:5,500円~
延長料金:午後6時〜午後7時迄1,100円加算、午後6時〜午後8時迄2,200円加算
コール回数(月間)
対応時間
50コール
土曜、日曜、祝日(午前9時~午後6時)
サービス内容 電話秘書代行サービス、1ヶ月間無料お試しつき
プラン名 夜間(50回迄)
費用 月額:5,500円~
コール回数(月間)
対応時間
50コール
月曜~日曜、祝日(午後6時~午後8時)
サービス内容 電話秘書代行サービス、1ヶ月間無料お試しつき

アルファビジネス(ビジネス秘書センター)の導入事例

アルファビジネス(ビジネス秘書センター)の導入事例は公式ホームページに掲載されていませんでした。

総括

低価格で高品質な電話秘書代行サービスを提供しているアルファビジネス。それぞれの企業のニーズに合わせられるように多彩なコースを用意しています。全国エリアでの対応が可能となっており、「もうひとつのオフィス」としてクライアント企業のビジネスをサポートしています。

アルファビジネス(ビジネス秘書センター)の取引実績

アルファビジネス(ビジネス秘書センター)の取引実績は公式ホームページに掲載されていませんでした。

アルファビジネス(ビジネス秘書センター)の会社概要

引用元:公式HP
http://www.alpha-web.co.jp/index.html

  • 社名:株式会社アルファビジネス
  • 創業:1989年5月
  • 所在地:(総合受付センター)千葉県船橋市本町3-32-20
  • 電話番号:047-426-7000(代)
  • 事業内容:電話秘書代行サービス、コールセンター、通販予約センター、自治体部署別コールセンター、オフィス・事務局代行 (住所貸し・犯罪収益移転防止法事業)

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導入したい業界で選ぶ!おすすめ電話代行サービス3選

電話代行サービスは、電話対応の負荷を軽減するだけでなく、機会損失の防止や顧客満足度の向上など、多くの企業にとって欠かせない存在になりつつあります。 しかし、料金や対応範囲、受付品質など比較ポイントが多く、どれを選べばよいか迷う方も少なくありません。 そこで本記事では、業界ごとのニーズに合わせておすすめの電話代行サービスをご紹介します。サービス選びの参考にしてください。

士業向け

本来の業務に専念!
サービス内容が手厚い

CUBE電話代行サービス

CUBE電話代行サービス

引用元:CUBE電話代行センター公式HP(https://myteam108.jp/)

【おすすめポイント】

・全国576の弁護士法律事務所が利用 受電実績 156,558件以上
(2025年11月公式HP確認時点)

・法律用語を理解しているスタッフ対応により、出廷や移動中も新規相談の取りこぼしを防ぎます。

月額(税込)
11,000円~
コール数(月)
50
対応サービス
  • 応答後転送
  • メール連絡
  • 各種チャット報告
  • スケジュール対応
  • クレーム対応
  • 担当者別連絡振分
オペレーターの質
正社員・正社員登用前の契約社員
(電話応対技能検定・秘書検定保有)

CUBEの
プランを確認する

CUBEへ
お問い合わせをしてみる

スタートアップ企業向け

個人事業主やスタートアップ
企業向けの成長を支援

BusinessCall

BusinessCall

引用元:BusinessCallHP
(https://businesscall.jp/)

【おすすめポイント】

・特定の時間帯だけの利用が可能
手薄な時間帯をフォローしてもらいたい個人事業主やスタートアップ企業向け

・必要な時だけ30分刻みでプロへ任せられるため、少人数体制でも電話に業務を中断されず作業可能です。

月額(税込み)
5,500円~
コール数(月)
40
対応サービス
  • メール連絡
  • クレーム対応
オペレーターの質
記載なし

BusinessCallの
プランを確認する

BusinessCallへ
お問い合わせをしてみる

病院・クリニック向け

受診予約に特化!
効率的な予約管理で新患増加

株式会社ワールドオフィス

株式会社ワールドオフィス

引用元:株式会社ワールドオフィス
(http://www.worldoffice.co.jp/)

【おすすめポイント】

・実績30年以上の診療予約電話対応
英語にも対応した電話代行サービス

・医院ごとの予約ルールに基づいた正確な聞き取りにより、事務ミスを防ぎながらスタッフが患者ケアに集中できる体制を整えます。

月額(税込み)
16,500円~
コール数(月)
50
対応サービス
  • クレーム対応
  • 予約電話対応
  • 電話対応
  • キャンセル対応
  • FAXでの予約報告
オペレーターの質
女性オペレーター(秘書検定保有)

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アフターコールナビ
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株式会社ワールドオフィス
オフィス・ナル
バルテック
CasterBiz
SOHOプラザ
インターフェイス
日立システムズフィールドサービス
おまかせ代行
アース情報システム
ウィズスクエア
EMMA

導入したい業界で選ぶ!
電話代行サービス3選

士業向け

本来の業務に専念!
サービス内容が手厚い

CUBE電話代行サービス

CUBE電話代行サービス_キャプチャ

特徴

全国576の弁護士法律事務所が利用
受電実績 156,558件以上
(2025年11月公式HP確認時点)

プラン&料金を
公式HPでもっと詳しく

スタートアップ企業向け

個人事業主やスタートアップ
企業向けの成長を支援

BusinessCall

BusinessCall

特徴

特定の時間帯だけの利用が可能
手薄な時間帯をフォローしてもらいたい個人事業主やスタートアップ企業向け

プラン&料金を
公式HPでもっと詳しく

病院・クリニック向け

受診予約に特化!
効率的な予約管理で新患増加

株式会社ワールドオフィス

株式会社ワールドオフィス

特徴

     

実績30年以上の診療予約電話対応
英語にも対応した電話代行サービス

プラン&料金を
公式HPでもっと詳しく
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