宮崎の電話代行サービス会社

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ここでは、宮崎エリアに対応している電話代行サービスを比較して紹介します。熟練したスキルで対応してくれる電話代行サービスは、あなたの優秀な秘書となってくれるでしょう。

宮崎は「のんびりとした穏やかな気質」が県民性として知られています。その気質は、ビジネスシーンでも同様です。そのため、宮崎でビジネスを行う際は、せかしすぎたり細かい点にこだわりすぎたりするのはNG。あまりしつこくならないように気をつける必要があります。宮崎のそういった空気感を意識しつつ、かつ好印象を与えるためには、電話でのきちんとした対応が基本であり重要です。電話対応に自信がないが、電話対応スタッフにコストや教育の時間はかけられないという場合はプロによる電話代行サービスを利用してみるのがおすすめです。

このサイトでは、全国各地にあるおすすめの電話代行サービスを紹介しています。

サポートが充実している電話代行サービスを比較!

こんな電話代行が宮崎の経営者をしっかり支えてくれます

宮崎エリアに対応している電話代行サービス業者の中でも、評判の良い業者を集めました。
リストは、最も安いベーシックなコース・プランで統一しているので参考にしてみて下さい。

業者名 渋谷オフィス
利用料 月額3,000円(※)(スタートプラン)
※価格は、2021年11月の情報です。
公式HPに税表記はありませんでした。
特色 「通話録音サービス」が特に高い支持を得ています。これは、渋谷オフィスのスタッフと導入企業の顧客との間でなされる会話をすべて録音するサービスです。顧客の反応などについて、より細かいニュアンスを知ることができます。
業者名 アルファビジネス
利用料 月額5,500円(コース1)
※価格は、2021年11月の情報です。
特色 比較的リーズナブルな利用料金で、ハイクオリティーかつ手際のよいスピーディーな電話代行サービスを提供しています。雑誌やラジオなど複数のメディアで紹介されたこともある、注目度の高い人気の会社です。
業者名 インターコード
利用料 月額2,900円(※)(格安プラン)
※価格は、2021年11月の情報です。
公式HPに税表記はありませんでした。
特色 口コミで電話代行サービスの利用者数を増やしている会社です。サービス内容のクオリティーの高さがうかがえます。低価格ながらも、しっかりとしたスキルをもつスタッフが電話対応業務にあたっています。
業者名 秘書センター株式会社
利用料 従量課金制で、固定費ではなく受電量で料金が決まります。
特色 24時間365日営業を行っている会社です。そのため、いつでも電話代行サービスを任せられるのが魅力。また、ただシンプルに電話対応をするだけではなく、顧客に対して積極的なトークも行うことで、サービス導入企業の利益率アップをはかっています。

サポートが充実していると評判の電話代行サービスを徹底比較!

渋谷オフィス

渋谷オフィスの特色

利用者のさまざまなニーズに応える複数のプランを設定しています。気軽に利用しやすい月額3,000円(※)の「スタートプラン」から、たっぷりと利用できる月額2万5,000円(※)の「エグゼクティブプラン」まで、サービスの充実度にあわせて料金が5段階に分かれています。エグゼクティブプランでは、各種予約受け付けや商品の受注、ネットショップの問い合わせ窓口まで、かなり幅ひろい電話業務に対応しているのが特徴です。

また、いずれのプランを選択した場合でも30日間の「完全返金保証」がついています。

※価格は、2021年11月の情報です。
公式HPに税表記はありませんでした。

渋谷オフィスの口コミ

これからもよろしくお願いします

渋谷オフィスさんは、いつもスピーディーに手際よく、しかも臨機応変に電話対応を行ってくれるので、とても助かっています。ユニークな「録音サービス」も気に入っています。

リーズナブルな料金でハイレベルな電話対応

お得な料金であるにもかかわらず、満足のいくサービスを提供してくれています。オペレーターさんが素晴らしい対応をしてくれるので、お客様から「いい事務スタッフさんを見つけられてよかったね」と言ってもらえました。

利用料 月額3,000円(※)(スタートプラン)
※価格は、2021年11月の情報です。
公式HPに税表記はありませんでした。
営業時間 9:00~18:00
電話番号 0120-5111-39
メールアドレス 公式HPのお問い合わせフォームをご利用ください
所在地 東京都渋谷区渋谷2-7-14 VORT青山5F
アクセス 東京メトロ銀座線/東京メトロ千代田線/東京メトロ半蔵門線「表参道駅」B1出口より徒歩6分

アクセスマップ

アルファビジネス

アルファビジネスの特色

お手頃な料金設定で、堅実に、そして柔軟性のある電話対応を行っている会社です。また、サービス利用者のニーズに合わせて、さまざまな利用の仕方にも対応しているのが特徴。例えば、「夜間のみ電話対応をしてほしい」「土曜日と日曜日のみお願いしたい」「たった1日だけ電話対応業務を引き受けてもらうことは可能か」「受信回数が300回ほどになってしまっても大丈夫か」などの幅広い要望にすべて応じています。

また、「電話代行サービスを利用した経験がなくて、サービス導入に不安がある」「本格導入する前に、サービス品質がどれぐらいか体験してみたい」などと考えている方のために、1カ月間、サービスを無料で試せるようになっているのもうれしいポイントです。

アルファビジネスの口コミ

長い間お世話になっています

アルファビジネスさんの電話代行サービスはとてもクオリティーがよいので、長期間にわたって利用し続けています。サービスを導入してから現在で3年目です。ほとんど満点といってもよいほどの電話対応業務をしてくれています。

利用料 月額5,500円(コース1)
※価格は、2021年11月の情報です。
営業時間 9:00~20:00
電話番号 0120-11-4224
メールアドレス info@alpha-web.co.jp
所在地 千葉県船橋市本町7-5-14 セイコービル3F
アクセス JR中央・総武線/東武鉄道「船橋駅」北口より徒歩3分

アクセスマップ

インターコード

インターコードの特色

電話代行サービスだけでなく、予約受付代行サービスやカスタマーセンター代行サービス、さらには電話番号貸し出しプランなど、とても便利なサービスを多数扱っている会社です。

また、利用料金がかなり安く設定されているのも大きな魅力のひとつ。料金はかなりお得感がありますが、サービスの品質はしっかりしています。電話代行業務を担当しているのは、研修でしっかりとスキルを磨いたスタッフのみです。正確さやスマートさだけでなく、電話をかけてきた顧客に対して、真心をもって対応することを大切に考えながらサービスを提供しています。

インターコードの口コミ

おかげさまで生徒数が増加中です

教室をひとりで運営しています。そのため、レッスン時間外に電話がかかってくる場合は対応できるのですが、レッスン中の場合は出ることができず、電話を取りこぼす状態が続いていました。そこでインターコードさんのサービスの導入を決意。その結果、新しく入会を希望する生徒さんにしっかりと対応できるようになり、生徒数増加につながっています。

利用料 月額2,900円(※)(格安プラン)
※価格は、2021年11月の情報です。
公式HPに税表記はありませんでした。
営業時間 10:00~19:00
電話番号 0120-927-360
メールアドレス 公式HPのお問い合わせフォームをご利用ください
所在地 沖縄県那覇市辻1-16-9 サングリーンビル1F
アクセス ゆいレール「旭橋駅」より徒歩15分

アクセスマップ

秘書センター株式会社

秘書センター株式会社の特色

電話代行サービスではやや珍しいといえる「365日24時間対応」の会社です。「夜間や営業スタート前の早朝などの時間帯、あるいは土日祝日にも電話対応をしてほしい」というニーズにしっかりと応えてくれます。

「深夜や早朝はサービスの利用料金が相場より高くなってしまうのでは」という不安を感じる方がいるかもしれませんが、その点も安心です。料金は、「完全従量制」を採用しています。そのため、固定費用は必要ありませんし、電話対応の単価はどの時間帯であっても一律です。利用しやすい料金に一律で設定されているため、経費節減などの観点からもおすすめの電話代行サービスだといえます。

秘書センター株式会社の口コミ

深夜と早朝の電話対応をお任せしています

雑貨の通販を取り扱っています。これまで当社では、深夜や早朝といった時間帯には対応していなかったのですが、これからは対応していく方針に。そこで、24時間電話代行サービスを行っているこちらの会社にお願いしました。高い確率で応答してくれているので助かっています。

利用料 従量課金制で、固定費ではなく受電量で料金が決まります。
営業時間 24時間営業
電話番号 0120-723-250
メールアドレス info@hishocenter.com
所在地 宮崎県小林市細野334-4(宮崎支社)
アクセス JR吉都線「小林駅」出入口1より徒歩15分

アクセスマップ

電話代行サービスを利用したほうがオトク?

経費削減を可能にするサービス

電話対応などの事務作業を任せるスタッフを新しく1名雇用する場合と、電話代行サービスを利用する場合とでは、どちらのほうが経費削減になるでしょうか。

まずは社員を雇用するケースを見ていきましょう。宮崎県の最低賃金は2021年から821円となります。この金額をベースに、月曜~金曜まで毎日8時間勤務してもらうと、1ヵ月あたりの給与はおよそ14万円以上です。次に、電話代行サービスを利用するケースを見ていきましょう。料金設定は会社により差がありますが、多くの会社では用途に合わせて選べるよう、複数コースを設けています。その中でもっとも安いコースでは数千円、もっとも高いコースでも数万円程度が相場です。

参照元:厚生労働省:https://pc.saiteichingin.info/check/?p=44

このことから、人材を新たに雇用するよりも電話代行サービスを導入した方が、必要となる費用が大分抑えられて経費削減が可能だということがわかります。

ではそこから電話代行サービスを選ぶには、どうすればいいのでしょうか?顧客対応の改善化や業務効率化が目的ならばコストも気になるところですが、会社が抱える課題に対してアドバイスをしてくれる電話代行サービスを選ぶべきです。

このサイトでは、料金プランや返金保証制度の有無、利用者からの口コミ評判の3点で、電話代行サービスを選出。特に質の高い電話代行サービスを提供してくれる会社はどこなのか、チェックしてみてくださいね。

もう迷わない!電話代行サービス会社BEST5

サービスが充実している電話代行業者

電話代行サービスの導入を検討している人がインターネットで検索している89社※の中から、プランに含まれているサービス内容が多い順に5社をピックアップ。
プラン内容や返金保証制度、口コミ評判などを調査しました。
※Googleの検索エンジンを用い、「電話代行サービス」で検索した結果を基に89社を選出(2021年8月25日時点)。

           
おすすめ業者5選 返金保証制度 プランに
含まれる
サービス数
プラン内容
CUBE電話代行サービス公式HP あり
(1ヵ月以内で全額返金)
16 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取外出対応/戻り時間の伝達/応答後転送/即時電話連絡/即時メール連絡/在籍者登録/時間外アナウンス/クレーム一次対応/簡易受付/ホットライン/ボイスメール/連絡先複数登録/複数同時メール送信/用件別連絡先振り分け携帯電話への再連絡
渋谷オフィス公式HP あり
(30日以内で全額保証)
10 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取/外出対応/即時電話連絡/会社情報案内/スケジュール登録/営業電話の判別対応/携帯連絡サービス/携帯電話への再連絡
ビジネス
アシスト公式HP
あり
(1ヵ月以内で全額返金)
10 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取/外出対応/即時電話連絡/在籍者登録/スケジュール登録/時間外アナウンス/勧誘セールス電話分別/ホットライン
ベルシステム24公式HP あり
(14日以内で全額返金)
4 社名+個人名対応/基本対応/即時メール連絡/スケジュール登録
MKサービス公式HPなし 4 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取/即時メール連絡

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