大分の電話代行サービス会社

ここでは、大分県を対応エリアとしている代表的な電話代行サービスを比較して紹介します。少人数企業には欠かせない、あなたの大切な秘書となってくれるでしょう。

大分は「おんせん県」としても名が知られているように、観光に力を入れているエリアです。それ以外にも、大分市などでは、新規に会社を立ち上げる人も多く、ビジネスが充実している地域だといえます。大分でビジネスを成功させるためには、他のエリアと同様、その土地のことをよく知り、かつコミュニケーションを円滑に進めていくことが必要です。会社のイメージに大きな影響を与える電話対応の品質も大切です。経験豊かなプロのオペレーターに電話業務の代行を依頼することを、ひとつの選択肢として検討してみてはいかがでしょうか。

このサイトでは、全国各地にあるおすすめの電話代行サービスを紹介しています。

サポートが充実している電話代行サービスを比較！

こんな電話代行が大分の経営者をしっかり支えてくれます

商売の成功を左右するのは電話対応といっても過言ではありません。大事な電話対応は、やはりプロに任せたいところ。大分で電話代行サービスを提供している業者の中でも、評判の良い業者を集めました。リストは、最も安いベーシックなコース・プランで統一しているので参考にしてみて下さい。

サポートが充実していると評判の電話代行サービスを徹底比較！

アルファビジネス

アルファビジネスの特色

一度こちらの会社のサービスを導入した利用者は5年、10年と長い期間にわたって契約を継続する傾向があるようです。雑誌やラジオなど、メディアで紹介された実績を考えてみても、サービスのクオリティーの高さがうかがえます。

各コースの料金がひかえめ価格に設定されているだけでなく、コースが多数設けられているのも大きな魅力です。想定される幅広い利用者のニーズに、柔軟に対応してくれるでしょう。また、土・日・祝のみのコースや夜間にも対応できるコース、あるいは1日のみのコースなど、ややユニークなタイプのコースもあります。いずれも光回線を利用しているので、迅速な対応ができるのも魅力です。

アルファビジネスの口コミ

おかげさまで電話対応業務のストレスから解放されました

さまざまなタイプの入電に対して対応を使い分け、臨機応変に電話対応業務をこなしてくれています。かつては、自分で電話に対応しなくてはならなかったので、ストレスを感じる場面なども多々ありました。けれども、アルファビジネスさんに電話代行をお願いするようになってからは、気持ちが軽くなりました！

アクセスマップ

インターコード

インターコードの特色

リーズナブルに設定された料金設定が魅力のひとつとなっています。もちろん、料金が安いからといって、サービスの質が悪くなることはありません。オペレーターたちは、入社以降、研修などを充分に受けており、高いスキルや技術をもっています。また、インターコードでは、コールセンターの代行や電話番号の貸出など、他にも幅広いサービスを展開しています。

インターコードの口コミ

おかげさまで生徒数が増えてきています

ダンス教室を主催しているのですが、自分以外にスタッフがいないため、電話対応なども1人でこなしていました。ただ、レッスン時間は電話に出られないため、電話のとりこぼしを放置している状態に…。電話対応業務をインターコードに委託してからは、とりこぼし問題が解消しました。入会希望問い合わせの電話などにもスムーズに対応できるようになったため、教室の生徒数も増加中です！

難易度が高めの電話にも問題なく対応

オペレーターさんの、テキパキとした仕事ぶりに満足しています。不動産業を営んでいるため、間取りの問い合わせ電話などもあるのですが、問題なく対応してくれています。そのため、オフィスにだれも社員がいない状態がになっても困ることがなくなりました。助かっています。

アクセスマップ

渋谷オフィス

渋谷オフィスの特色

利用者のニーズに柔軟に対応するサービスが設けられているのも魅力です。たとえば、「担当者別スケジュール対応」。このサービスでは、各社員の1日のスケジュールを登録しておきます。そのため、担当の顧客からの電話をオペレーターが受けた場合、オペレーターはまるで専用の秘書であるかのような、きめ細やかな対応をすることができます。

渋谷オフィスの口コミ

これからもお付き合いを続けていきたい会社です

毎日オペレーションの設定を変更できるので、とても便利です。利用者に対してきめ細やかに、かつ迅速に対応してくれるのがありがたいです。また、弊社のお客様とオペレーターさんの通話内容をすべて録音する、渋谷オフィスさんならではのサービスも◎です。

オフィス外出中も心配無用です

顧客との会話を後から確認できる録音サービスがとても便利です。また、大切なお客様への対応も渋谷オフィスさんになら、不安なくお任せできます。実際、お客様からは、オペレーターさんの丁寧な対応について高い評価をいただいています。

アクセスマップ

社畜る

社畜るの特色

利用者の立場にたったサービス展開が大きな魅力で、サービス料金が安くおさえられています。また、ウェブに関してあまりくわしくない場合でも、ホームページ制作などをあわせて依頼するとさらにお得になるなど、心強いメニューが用意されています。また、サービスをすぐにでも導入したいときは、迅速に手続きを進められるため、ストレスを感じません。問い合わせから、最も短い場合では、わずか2営業日で利用をスタートさせることができます。

他にも、土曜・日曜・祝日にも対応できる電話対応業務や、あるいは英語や中国語などの外国語に対応可能なコールセンターなど、利用者のニーズにきめ細やかに応えてくれます。

社畜るの口コミ

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アクセスマップ

電話代行サービスを利用したほうがオトク？

大幅なコスト削減につながるサービスです

忙しすぎて、あるいは事務スタッフが不足していて電話に対応しきれていない状況は、ビジネスチャンスをとりこぼすとになるため、早急に解決したいところ。けれども、新たに社員を雇用する場合、大分の最低賃金である822円(2021年10月より)で採用できたとしても、平日の8時間勤務の場合、1ヶ月あたりの賃金は14万円を超える金額になります。福利厚生などを計算に入れると、さらに多くのコストがかかるかかります。

参照元：厚生労働省：https://pc.saiteichingin.info/check/?p=43

一方で、電話代行サービスであれば、選択するコースやプランにより料金には幅がありますが、高くても1ヶ月あたり数万円程度。コスト削減の観点からも、そして即戦力の観点からも、電話対応をプロのオペレーターに任せるという選択肢は、検討の価値ありだといえます。

ではそこから電話代行サービスを選ぶには、どうすればいいのでしょうか？顧客対応の改善化や業務効率化が目的ならばコストも気になるところですが、会社が抱える課題に対してアドバイスをしてくれる電話代行サービスを選ぶべきです。

このサイトでは、料金プランや返金保証制度の有無、利用者からの口コミ評判の3点で、電話代行サービスを選出。特に質の高い電話代行サービスを提供してくれる会社はどこなのか、チェックしてみてくださいね。

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google検索「電話代行サービス」上位30社の中から「月額定額プランあり」「クレーム対応可」の条件を満たす電話代行サービスをピックアップし、該当する4社の最安プランをサービス内容・料金で比較しました。※調査実施日：2023年6月12日

	CUBE電話代行サービス 引用元：CUBE電話代行センター公式HP（https://www.cube108.jp/） CUBEの プランを確認する CUBEの 詳細を見る	株式会社プレッシオ 引用元：プレッシオ公式HP（https://www.pressio.co.jp/products/agency_service/common/） プレッシオの プランを確認する プレッシオの 詳細を見る	ハートフルコールセンター 引用元：ハートフル コールセンター公式HP（https://www.heartful.cc/denwa_daiko/） ハートフル コールセンターの プランを確認する ハートフル コールセンターの 詳細を見る	有限会社アシスト 引用元：アシスト公式HP（https://www.tel-assist.co.jp/） アシストの プランを確認する アシストの 詳細を見る
月額	\10,000	\10,000	\4,000	\6,000
コール数（月）	50	48	30	30
転送・取次	●	-	●	-
電話連絡	●	-	-	●
メール連絡	●	●	●	-
クレーム対応	●	●	●	●
保証・返金制度	●	-	-	-
主なオペレーター	正社員・正社員登用前の契約社員	記載なし	記載なし	正社員

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