ネクストイノベーション

目次

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個人が、身内や知人に頼めないような電話の代行をプロに任せられる電話代行サービスを提供しているネクストイノベーション。電話がストレスに感じるシーンで利用できます。ネクストイノベーションの電話代行サービスについてまとめました。

ネクストイノベーションの評判が良い理由

依頼はメールで完結

電話対応を依頼する際は、メールフォームから申し込みをします。基本はメールでの依頼になっていますので、電話が苦手な人にとってはありがたいシステムではないでしょうか。メールフォームに電話してほしい内容など依頼内容を記入します。依頼内容に応じて、質問を書いたメールが届くので、回答を返信してください。料金が決まりますので、振込もしくはPayPay決算で支払いをします。その後、担当者が代行の電話対応をして、報告メールが届くという流れです。依頼から完了まで、依頼者はメールのみで完結します。電話でのやりとりが良い場合には、電話での対応も可能です。また、急ぎにも対応可能。急ぎの場合は、電話連絡で依頼します。

年中無休で深夜・早朝も対応可能

基本料金は5,500円~という価格設定です。男性が電話をする場合の価格。女性が担当する場合は2,200円~5,500円の割増しとなります。呼び出しや休みの電話、断りの電話は基本価格ですが、成りすまし電話や退職に関する電話は価格がアップします。また、お金関連、謝罪の電話の場合は、基本料金が11,000円~となります。急ぎや時間指定がある場合は、2,200円の割増しです。早朝や深夜の電話や時間が長くなる場合も割増しになります。割増を支払えば早朝・深夜でも対応してもらえるのが嬉しいところです。年中無休で、平日は8:00~21:00、土日祝は9:00~19:00の受付。時間外での対応が必要な場合は、前日までに連絡して下さい。

コストパフォーマンスに
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ネクストイノベーションの電話代行サービスのプラン

プラン名 基本(男性が電話)
費用 5,500円~
コール回数(月間)
対応時間
事前の契約内容による
サービス内容 呼出の電話、休む電話、お誘いの電話、クレームの電話、断る電話、退職後の書類請求

ネクストイノベーションの導入事例

公式サイトに記載がありませんでした。

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総括

電話をかけづらいとき、電話がストレスに感じるときに利用できる電話代行サービスです。電話が苦手な人のために、依頼のやりとりは基本的にメール完結できます。

ネクストイノベーションの取引実績

公式サイトに記載がありませんでした。

ネクストイノベーションの会社概要

  • 社名:株式会社ネクストイノベーション
  • 設立:2015年9月
  • 所在地:和歌山市雄松町3丁目19番地8
  • 電話番号:090-5151-0734
  • 事業内容:パソコン出張サービス、引っ越し業務、不用品回収・リサイクル家電回収、電話代行

電話代行サービスで
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導入したい業界で選ぶ!おすすめ電話代行サービス3選

電話代行サービスは、電話対応の負荷を軽減するだけでなく、機会損失の防止や顧客満足度の向上など、多くの企業にとって欠かせない存在になりつつあります。 しかし、料金や対応範囲、受付品質など比較ポイントが多く、どれを選べばよいか迷う方も少なくありません。 そこで本記事では、業界ごとのニーズに合わせておすすめの電話代行サービスをご紹介します。サービス選びの参考にしてください。

士業向け

本来の業務に専念!
サービス内容が手厚い

CUBE電話代行サービス

CUBE電話代行サービス

引用元:CUBE電話代行センター公式HP(https://myteam108.jp/)

【特徴】

全国356の弁護士法律事務所が利用
受電実績 128,952件以上

(2021年5月公式HP確認時点)

月額(税込)
11,000円~
コール数(月)
50
対応サービス
  • 応答後転送
  • メール連絡
  • 各種チャット報告
  • スケジュール対応
  • クレーム対応
  • 担当者別連絡振分
オペレーターの質
正社員・正社員登用前の契約社員
(電話応対技能検定・秘書検定保有)

CUBEの
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CUBEへ
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スタートアップ企業向け

個人事業主やスタートアップ
企業向けの成長を支援

BusinessCall

BusinessCall

引用元:BusinessCallHP
(https://businesscall.jp/)

【特徴】

特定の時間帯だけの利用が可能
手薄な時間帯をフォローしてもらいたい個人事業主やスタートアップ企業向け

月額(税込み)
5,500円~
コール数(月)
40
対応サービス
  • メール連絡
  • クレーム対応
オペレーターの質
記載なし

BusinessCallの
プランを確認する

BusinessCallへ
お問い合わせをしてみる

病院・クリニック向け

受診予約に特化!
効率的な予約管理で新患増加

株式会社ワールドオフィス

株式会社ワールドオフィス

引用元:株式会社ワールドオフィス
(http://www.worldoffice.co.jp/)

【特徴】

実績30年以上の診療予約電話対応
英語にも対応した電話代行サービス

月額(税込み)
16,500円~
コール数(月)
50
対応サービス
  • クレーム対応
  • 予約電話対応
  • 電話対応
  • キャンセル対応
  • FAXでの予約報告
オペレーターの質
女性オペレーター(秘書検定保有)

ワールドオフィスの
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