電話代行フジ子

目次

目次

このページでは、電話代行サービスを含む、さまざまな事務作業の代行を取り扱っている「電話代行フジ子」を紹介しています。こちらの会社の特徴や料金プラン、サービス導入事例などをリサーチしてみました。

電話代行フジ子の評判が良い理由

多岐にわたる事務作業を任せられる

電話代行フジ子が対応しているサービスは、電話代行だけではありません。オンラインでできる事務作業のほぼすべての代行をしているといっても過言ではありません。経理・秘書業務・人事業務のサポート・ウェブサイト運用…これらすべてを取り扱っています。ですので、電話対応業務だけでなく、職場で日々面倒に感じている雑務や代行してもらった方が効率がよい事務業務であれば、まとめて依頼することも可能です。

月単位で人件費のコントロールが可能

会社の事務業務は、量が多い月もあれば、そうでない月もあるものです。事務員を正社員として雇っている場合では、たとえ事務作業量が少ない月であっても、給料をその分下げるようなことはできません。けれども、電話代行フジ子に事務作業の代行を依頼すれば、それが可能になります。

料金プランは、1カ月あたりのスタッフの実働時間ごとに価格が異なり、どのプランでスタートしたとしても、契約期間は1ヶ月間になっています。そのため、会社の月ごとの事務作業量に応じて、プランを毎月選択しなおせるのです。人件費のロスを減らせるシステム設定がなされているといえます。

セキュリティやプライバシー面も安心

お客さんが安心して業務を依頼できるように、厳格なセキュリティ対策を行っています。情報漏えいなど発生しないよう、依頼者との間に秘密情報保持契約を結びます。これは、業務を遂行する際に知り得る情報を、取引以外の目的に使用することを禁じる契約です。また、情報がリスクにさらされることのないよう、データ通信を全て暗号化。もちろん、ウイルス対策も行っています。業務上使用するすべてのPCにウイルス対策ソフトが導入されています。

さらに、人為的ミスによる被害を防ぐために、情報セキュリティに関する研修を、スタッフ全員が受けているなど、セキュリティ面・プライバシー面を重視しています。

スキルが必要な事務業務をこなせるスタッフたち

さまざまな事務業務に対応している電話代行フジ子さん。そのため、代行を担当するスタッフたちは、当然、それぞれの業務で求められるスキルを有しています。電話代行であればスムーズな受け答えや好印象をあたえる話し方、ウェブ運営であれば、パソコン操作やソフトに関する知識、また、翻訳では英語の学力などです。少数精鋭チームのサポート役としても活躍してくれそうです。

豊富な実務経験がある優秀なスタッフたちが、事務のお仕事を代行してくれるわけですが、「本格的に契約をする前に一応、雰囲気や仕事ぶりをみてみたい」と考える人も多いもの。その場合は、無料トライアルを試せるので、試したうえで契約の継続を判断できます。

コストパフォーマンスに
優れている業者は?
電話代行サービスBEST5≫

電話代行フジ子はインバウンド向け?アウトバウンド向け?

電話代行以外にも、多岐にわたる事務関連の業務に対応しているため、インバウンドだけでなくアウトバウンド業務として定義できる依頼内容も受け付けている場合があるかもしれません。電話代行フジ子の公式ホームページに、「こういう仕事は頼める?」などといった疑問をもつ人のための質問フォームがありますので、そちらからぜひ問い合わせてみてください。

電話代行フジ子の電話代行サービスのプラン

プラン名 プラン20
費用 月額:5万1,700円
スタッフの実働時間 (1カ月あたり)20時間
サービス内容 個別の依頼内容
プラン名 プラン30
費用 月額:7万5,900円
スタッフの実働時間 (1カ月あたり)30時間
サービス内容 個別の依頼内容
プラン名 プラン50
費用 月額:10万8,900円
スタッフの実働時間 (1カ月あたり)50時間
サービス内容 個別の依頼内容

電話代行フジ子の電話代行サービス事例集

とても優秀なスタッフさんです

こちらの会社には、調べ物や資料作成、経費処理、翻訳、各種の予約・手配など、かなり多くの事務業を代行してもらっています。代行してくれるスタッフさんたちが優秀な方々なので、最初に指示をさせていただいたあとは、手取り足取り說明をしなくても、スムーズに仕事を進めてくれるのはありがたいですね。

もちろん、進めるべきかどうすべきか迷うような箇所については、きちんと私に判断をあおいでくれるので、思っていたのと違った事務処理をされてしまうような事態にはなったことはありません。このように、安心感を持って多くの事務作業を任せられるので、私が本来メインでするべき他の業務に集中し力を注げています。とても助かっています!

総括

さまざまな業務にスキルの高いスタッフさんが対応している会社です。そのため、「この仕事はさすがに代行してくれないかな?」と疑問に思う依頼でも、快く応じてくれる可能性があります。事務作業で人手が足りないと悩んでいる場合、大いに役立つサービスを提供してくれそうです。

大切なお客様の顧客情報や企業情報の取り扱いに関しては、同社ではセキュリティ体制を整え、情報漏洩の防止に努めていますので、顧客情報の取り扱いが多い企業でも安心して業務を任せることができます。

また、プランを毎月変更できるのも大きな魅力のひとつ。事務作業の量が少ない月には実働時間の少ないプランを選択すれば、その分人件費を抑えられます。電話代行だけの枠に収まらず、オンラインでできる他の事務作業も幅広く取りあつかう同社のサービスは、企業のコスト削減に大きな成果をもたらしてくれるでしょう。

電話代行フジ子の取引実績

・【国内】 東証一部上場企業・中小企業・医療機・国公立大学など
・【海外】株式会社二コンインドネシア現地法人 他

コストパフォーマンスに
優れている業者は?
電話代行サービスBEST5≫

電話代行フジ子の会社概要

  • 社名:フジア株式会社
  • 創業:2015年
  • 所在地:東京都中央区銀座6-14-8銀座石井ビル4F
  • 電話番号:03-4405-3635
  • 事業内容:オンラインアシスタントサービスの運営

サービス内容が充実の
電話代行サービス
3選をチェック

サービスが充実している電話代行業者

google検索「電話代行サービス」上位30社の中から「月額定額プランがあってクレーム対応可」の条件を満たして、創業年数が古い順で電話代行サービスを選出し、該当する3社の最安プランをサービス内容・料金で比較しました。※調査実施日:2023年6月12日

士業向け

本来の業務に専念!
サービス内容が手厚い

CUBE電話代行サービス

CUBE電話代行サービス

引用元:CUBE電話代行センター公式HP(https://www.cube108.jp/)

【特徴】

全国356の弁護士法律事務所が利用
受電実績 128,952件以上

(2021年5月公式HP確認時点)

月額(税込)
11,000円~
コール数(月)
50
対応サービス
  • 応答後転送
  • メール連絡
  • 各種チャット報告
  • スケジュール対応
  • クレーム対応
  • 担当者別連絡振分
オペレーターの質
正社員・正社員登用前の契約社員
(電話応対技能検定・秘書検定保有)

CUBEの
プランを確認する

CUBEの
詳細を見る

スタートアップ企業向け

個人事業主やスタートアップ
企業向けの成長を支援

BusinessCall

BusinessCall

引用元:BusinessCallHP
(https://businesscall.jp/)

【特徴】

特定の時間帯だけの利用が可能
手薄な時間帯をフォローしてもらいたい個人事業主やスタートアップ企業向け

月額(税込み)
5,500円~
コール数(月)
40
対応サービス
  • メール連絡
  • クレーム対応
オペレーターの質
記載なし

BusinessCallの
プランを確認する

BusinessCallの
詳細を見る

病院・クリニック向け

受診予約に特化!
効率的な予約管理で新患増加

株式会社ワールドオフィス

株式会社ワールドオフィス

引用元:株式会社ワールドオフィス
(http://www.worldoffice.co.jp/)

【特徴】

実績30年以上の診療予約電話対応
英語にも対応した電話代行サービス

月額(税込み)
16,500円~
コール数(月)
50
対応サービス
  • クレーム対応
  • 予約電話対応
  • 電話対応
  • キャンセル対応
  • FAXでの予約報告
オペレーターの質
女性オペレーター(秘書検定保有)

ワールドオフィスの
プランを確認する

ワールドオフィスの
詳細を見る

関連ページ

評判の良い電話代行会社カタログ【決定版】
テレサポート秘書センタ
ハートプランニング電話代行
Soleil
テレネット株式会社
ARUKU(アルク)
かんでんCSフォーラム
iDサービスセンター
Arc(アーク)
テクマトリックス
Tele Service
グッドクロス
コムレイズ・インキュベート
テルシンク24
株式会社テルリンク
銀座ビジネスセンター
ベルサービス
株式会社アガサ
テレフォン秘書センター
office24
CUBE電話代行サービス
セイシン総研
データセレクト
オフィスゼロワン
ウケTEL
ディーソル
ベスト秘書センター
電話代行コールセンター
リージャス
エルグッドヒューマー
テラ・オフィス・サポート
アイティ・コミュニケーションズ
フロストインターナショナルコーポレーション
ウィズ・プランナーズ
スリーコール株式会社
バルテック
ビジネスアシスト
テレトップ21
MIKAWAYA-DESK
コールコミュニティ
サミット
UTT秘書センター
ランサーズアシスタント
秘書センタードットコム
グローバルワーク
オフィスMAST
アイカム
アクトプロ
電話代行サービス株式会社
スマイルフォンネット
ベルネットワーク静岡
ベルポートプラザ
顧客相談センター
Nex-E(ネクシィ)
パーソルワークスデザイン
札幌ビジネスセンター
マブチ
iDENサービス
ユイワーク・サポート
Ciel(シエル)
トータルオフィス
インバウンドテック
TELE-ALL-ONE(テレオールワン)
オフィス・ナル
Bellmine(ベルマイン)
電話代行マヤイ
総合秘書システムセグレタリア
パックライン
Shelter
ベルウェール
長崎オフィスセンター
IMS(アイ・エム・エス)
シンフォネット
ワンプルーフ
ドンキコール24
ベーシック株式会社
株式会社ワールドオフィス
アイアンドシー
ニッセン
ISD秘書センター
イーシエンス
ハートフルコールセンター
ディー・キュービック
LINE AiCall(ラインエーアイコール)
ARROWS
キンドー
BusinessCall
HELP YOU
ビジネスアシスト静岡センター
プランニングヴィレッヂ
チェスコム福岡
CENTRIC株式会社
ハーベスト
ユースフル.24時
アシスト
リーディングベル
渋谷オフィス
SRS私設私書籍センター
プレッシオ
アーバンオフィス
第一事務センター
ネクストイノベーション
NTTマーケティングアクトProCX
ユアーズ電話代行サービス
INTER CHORD(インターコード)
オフィス定禅寺
中沢商会
あんしん電話当番サービス
弁護士ドットコム
マイナビBX
WELL CALL.
アネシス
アース情報システム
アイズコール
METSオフィス
Smart desk
GC(ジーシー)
JHRネットワークサービス
work-out(ワークアウト)
アルファビジネス(ビジネス秘書センター)
コテル

導入したい業界で選ぶ!
電話代行サービス3選

士業向け

本来の業務に専念!
サービス内容が手厚い

CUBE電話代行サービス

CUBE電話代行サービス_キャプチャ

特徴

全国356の弁護士法律事務所が利用
受電実績 128,952件以上
(2021年5月公式HP確認時点)

プラン&料金を
公式HPでもっと詳しく

スタートアップ企業向け

個人事業主やスタートアップ
企業向けの成長を支援

BusinessCall

BusinessCall

特徴

特定の時間帯だけの利用が可能
手薄な時間帯をフォローしてもらいたい個人事業主やスタートアップ企業向け

プラン&料金を
公式HPでもっと詳しく

病院・クリニック向け

受診予約に特化!
効率的な予約管理で新患増加

株式会社ワールドオフィス

株式会社ワールドオフィス

特徴

     

実績30年以上の診療予約電話対応
英語にも対応した電話代行サービス

プラン&料金を
公式HPでもっと詳しく
条件別に探す
電話代行サービス3選
評判の良い
電話代行会社カタログ
【決定版】
電話受付代行
はじめてガイド
主要都市別!
電話代行会社リスト
状況に合わせて依頼するべき
電話代行会社
慎重な対応が求められる案件はクレーム代行を利用する
電話代行業者の
様々なプランの適正を診断
レンタルオフィスの利点とは?電話代行のサービスを活用する
電話代行業者の失敗は企業にも大きなダメージを与える