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電話代行マヤイ

当ページでは、電話代行マヤイの特徴やプラン、導入事例などをご紹介しています。
AIによる電話の一次対応サービスを提供している電話代行マヤイ。人手不足やコスト高にお悩みの企業様は、ぜひ注目してみたい画期的なサービスです。

電話代行マヤイの評判が良い理由

AI電話オペレーターによる電話代行サービス

外部からの受電に対して対応するのは、人間の電話オペレーターではなく、AIの電話オペレーター。名前や用件を聞き取り、テキストにまとめて利用者へチャットやメールでお知らせします。

電話の一次対応のみのサービスですが、受電の取りこぼしは発生しないため、人手不足のオフィスや店舗では大変重宝されるでしょう。

2週間の無料トライアルを用意

「AIによる電話代行」と聞き、「きちんと用件を把握できるだろうか？」「お客さんに失礼にならないだろうか？」と心配する方もいることでしょう。

そのような方々のため、電話代行マヤイでは2週間の無料トライアルを用意。実際にAI電話代行サービスを使い、今後のビジネスに活かせるかどうかを確認できます。

無料トライアルは公式HPの登録フォーム経由で簡単に利用できます。

便利なオプション機能も利用可能

基本プランの「スタンダード」と「ビジネス」に加え、利用者が希望すれば便利なオプション機能を追加することも可能です。

主なオプション機能は、受電した番号への折り返し発信（もしもしコール）、受電した番号へのSMS送信（おてがみ送信）。どちらも月額300円で利用できる大変リーズナブルなオプションサービスです。

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電話代行マヤイの電話代行サービスのプラン

電話対応マヤイのサービスを検討したい企業の担当者さんは、ぜひ以下のプランと費用をご確認ください。

プラン名	スタンダード
費用	月額1,650円
コール回数（月間）対応時間	50件 24時間
サービス内容	対応ステータス管理と電話帳機能に対応。50件を超えた場合には、従量料金として1件あたり55円がかかります。

プラン名	ビジネス
費用	10,780円
コール回数（月間）対応時間	50件 24時間
サービス内容	対応ステータス管理と電話帳機能に加え、対応内容の変国や迷惑電話登録などにも対応。50件を超えた場合には、従量料金として1件あたり55円がかかります。

電話代行マヤイの導入事例

事例1.必要な着信のみ折り返せるようになり業務が効率化

日中はほぼオンラインミーティングのため、ほとんど電話に出られなかったというコンサルタント。ミーティング終了後、着信を確認して全て折り返すという手間がかかっていました。
電話代行マヤイを導入したところ、着信の取りこぼしがゼロに。全着信の用件が一目で分かるため、必要な電話のみ折り返せるようになり業務が効率化しました。

参照元：電話代行マヤイ（https://note.com/mayai_cograph/n/n7ac91b49946f）

事例2.診療に専念できる環境を構築した歯科医院

終日患者さんの診療で忙しい歯科医院の院長先生。電話対応のために診療を一時中断せざるをえないことがあるなど、電話が原因で診療に専念できないこともありました。
電話代行マヤイを導入したところ、診療中の電話対応が不要となり診療に専念できる環境に。不要な電話への折り返しをする必要もなくなり、業務全体がスムーズになりました。

参照元：電話代行マヤイ（https://note.com/mayai_cograph/n/n2f7b7bec6800）

事例3.無理なく農作業と電話対応ができる状態に

マスコミでも話題となったフルーツトマトを生産する新潟県の農家。農作業中や接客中は電話に出られないことが多かった上、メディア露出をきっかけに電話問い合わせが急増し、対応に苦慮していました。
電話代行マヤイを導入したところ、事後対応が必要な電話が一目で分かる状態に。少ない人数でも無理なく農作業と電話対応ができる環境となりました。

参照元：電話代行マヤイ（https://note.com/mayai_cograph/n/n062b8073c1c0）