MU

目次

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基本の電話代行サービスはもちろん、ニーズに合わせて柔軟に対応できるお得なパックプランを用意しています。秘書代行・アウトソーシングを専門としている会社で、さまざまな業種に対応。中でも化粧品ビジネスのアウトソーシングを得意としています。

MUの評判が良い理由

単発での利用が可能

MUは「この日だけどうしても電話対応ができない」という利用者のニーズに応えるため、単発での電話代行サービスを提供しています。また、1週間単位での利用もできるので、海外出張等で特定の期間電話代行が必要な方にもおすすめです。もちろん長期的な電話代行にも対応しており、電話転送をすれば自社の社員として電話対応をしてもらえるセクレタリーコースもあります。ビジネスコースの利用なら、電話番号不要で、固定費や人件費を押さえての導入が可能です。

ヴァーチャルオフィスとしても利用できる

専用電話番号と住所を貸し出してくれるヴァーチャルオフィスコースなら、電話代行だけでなく、郵便物の転送にも対応してくれます。事務所を持っていない方や、東京に事務所を構えたい方にもおすすめ。六本木の住所が使えるので、会社としてのブランド力アップにも一役買ってくれます。郵便物の転送は別途費用が発生。

アウトソーシングのパッケージプランがある

転送電話を受けた内容を電話やFAXなどで転送してくれる「簡単オフィスパック」、専用回線と住所を借りて、個人事務所として電話対応から事務処理、クライアント対応までしてくれる「おまかせオフィスパック」、エンドユーザーからクレームや質問に対応してくれる「お客様センターパック」など、MUが提供しているアウトソーシングをパッケージにしたお得なプランもあります。電話対応以外のサービスも導入したい方におすすめです。

希望する内容できめ細やかに対応してくれる

電話対応といっても、業種や職種、電話の相手によって臨機応変な対応が求められます。MUは定型のマニュアルでの対応ではなく、事前に伝えた要望に沿ってきめ細やかな対応をしてくれるので安心です。不在時でも大切な顧客や見込み客を不安にさせることはありません。

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MUの電話代行サービスのプラン

プラン名 ウィークリーコース
費用 5,500円~/週(税不明)
コール回数(週間)
対応時間
60コールまで
対応時間 要問い合わせ
サービス内容 電話代行
プラン名 ビジネスコース
費用 22,000円~/週(税不明)
コール回数(月間)
対応時間
60コールまで
対応時間 要問い合わせ
サービス内容 電話代行、電話番号貸し

MUの導入事例

公式HPに記載がありませんでした。

総括

1度きりの利用や週単位での利用が可能なMU。短期間の出張などでも気軽に導入できるため、普段は電話代行サービスを必要としていない方にもおすすめです。指定した内容に沿って誠実に対応してくれるため、顧客からの印象もアップします。

取引実績

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MUの会社概要

  • 社名:株式会社MU
  • 創業:公式HPに記載なし
  • 所在地:東京都港区六本木2-3-5-502
  • 電話番号:03-3568-5001
  • 事業内容:秘書代行、アウトソーシング

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士業向け

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CUBE電話代行サービス

CUBE電話代行サービス

引用元:CUBE電話代行センター公式HP(https://www.cube108.jp/)

【特徴】

全国356の弁護士法律事務所が利用
受電実績 128,952件以上

(2021年5月公式HP確認時点)

月額(税込)
11,000円~
コール数(月)
50
対応サービス
  • 応答後転送
  • メール連絡
  • 各種チャット報告
  • スケジュール対応
  • クレーム対応
  • 担当者別連絡振分
オペレーターの質
正社員・正社員登用前の契約社員
(電話応対技能検定・秘書検定保有)

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スタートアップ企業向け

個人事業主やスタートアップ
企業向けの成長を支援

BusinessCall

BusinessCall

引用元:BusinessCallHP
(https://businesscall.jp/)

【特徴】

特定の時間帯だけの利用が可能
手薄な時間帯をフォローしてもらいたい個人事業主やスタートアップ企業向け

月額(税込み)
5,500円~
コール数(月)
40
対応サービス
  • メール連絡
  • クレーム対応
オペレーターの質
記載なし

BusinessCallの
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病院・クリニック向け

受診予約に特化!
効率的な予約管理で新患増加

株式会社ワールドオフィス

株式会社ワールドオフィス

引用元:株式会社ワールドオフィス
(http://www.worldoffice.co.jp/)

【特徴】

実績30年以上の診療予約電話対応
英語にも対応した電話代行サービス

月額(税込み)
16,500円~
コール数(月)
50
対応サービス
  • クレーム対応
  • 予約電話対応
  • 電話対応
  • キャンセル対応
  • FAXでの予約報告
オペレーターの質
女性オペレーター(秘書検定保有)

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