静岡の電話代行サービス会社

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このページでは、静岡エリアの代表的な電話代行サービス会社を3社紹介しています。少人数企業を中心として、事務員の人手不足などで悩んでいる経営者の方は、ぜひ参考にしてみてください。

静岡は西日本と東日本の文化が混在するエリアです。そのため、県民性もさまざまで、その多様性が東部・中部・西部などのエリアごとに少しずつ異なったかたちで反映されています。商談においても、きめ細やかな工夫が必要になる場面もあるでしょう。静岡は、世界的メーカーやその関連企業が多く存在するエリアであるため、電話代行サービスの需要が高いといえます。

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こんな電話代行が静岡の経営者をしっかり支えてくれます

お客さんに好印象を与えられる電話対応は、ビジネスの成功を考える上で非常に重要です。電話代行サービス会社にプロに電話対応をしてもらう選択もビジネス戦略の一つだと言えるでしょう。リストにある「利用料」の項目では、最もお手頃なプランを紹介しています。

業者名 ベルネットワーク静岡
利用料 月額15,000円(※)(Aコース)
※価格は、2021年11月の情報です。
公式HPに税表記はありませんでした。
特色 1985年の創業以来、30年以上にわたって高品質なサービスを提供している会社です。秘書代行や通販受付代行などの業務も依頼できます。また、夜間や早朝、休日の電話代行に対応可能なのもうれしいポイントです。
業者名 渋谷オフィス
利用料 月額3,000円(※)(格安プラン)
※価格は、2021年11月の情報です。
公式HPに税表記はありませんでした。
特色 お手頃な料金でありながら、「お客さんから褒められた」という口コミ評判を見かけるような電話対応をしてくれる渋谷オフィス。しっかりと研修を受けたスタッフが、心のこもった仕事をしてくれるので、企業のイメージアップにつながりそうです。
業者名 ビジネスアシスト静岡センター
利用料 月額11,000円(Bプラン)
※価格は、2021年11月の情報です。
特色 リーズナブルな価格で、とても便利なサービスを提供している会社です。対応内容について携帯メールへ報告するだけでなく、一日の業務報告もメール(あるいはFAX)してくれるので、後から見返しやすいのもありがたいポイントです。

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ベルネットワーク静岡

ベルネットワーク静岡の特色

AからFまで6つのコースを用意しており、それぞれのコースごと、コール数によってさらに個別の月額料金が細かく設定されているのが特徴的です。詳細に設定されているので、自分の会社のニーズにピッタリのサービスを選びやすくなります。また、「1日コース」や1回限りの「お試しコース」、さらに、1ヵ月間無料のお試し期間なども設けられています。電話代行サービスをこれまで利用したことがない、という人も利用しやすい会社です。

ベルネットワーク静岡の口コミ

ハイクオリティーなサービス

聞き取りが正確で、親切な印象を与える対応をしてくれます。また、メールでの報告がとてもスピーディー。緊急の場合にはメールと携帯電話の両方に連絡をくれるので、とても安心です。これからもよろしくお願いします。

作業に集中できる環境

オフィスに人がいる状態でも、常にサービスをお願いしています。電話がかかってくると、作業中の仕事を中断せざるをえなくなりますし、集中力も下がってしまいます。集中できるようになっただけでなく、電話をかけてきたお客さんに好印象を与えるようなすばらしい対応をしてくれていて、大満足です。

利用料 月額15,000円(※)(Aコース)
※価格は、2021年11月の情報です。
公式HPに税表記はありませんでした。
営業時間 24時間受付中
電話番号 0120-2365-24
メールアドレス 公式HPのお問い合わせフォームをご利用ください
所在地 (本社)静岡県静岡市駿河区有東2-12-21 島村ビル2F
アクセス しずてつジャストライン「駿河総合高校前駅」徒歩3分

アクセスマップ

渋谷オフィス

渋谷オフィスの特色

電話をかけてきた相手に好印象を与えてる、ハイクオリティーな電話対応サービスの提供を心掛けている会社です。「笑顔で機転のきく電話対応」を基本理念として、起業家やフリーランス、小規模経営の企業などで特に力を入れてサポートしています。また、弁護士事務所や保険代理店、IT企業など、質の高い電話対応が強く求められる企業との契約実績も豊富です。

渋谷オフィスの口コミ

お客様から電話対応を褒められます

渋谷オフィスさんに電話代行サービスを依頼するようになってから、お客さんから評価がアップしているようです。これから、すこしずつお店の規模を大きくしていく予定ですので、これからも、親切かつ丁寧な対応をよろしくお願いします。

末長くおつきあいを続けたい会社

電話代行サービスを利用するようになってから、事務員さんの人数を2人減らしてもまわるようになりました。人件費を削減することができ、助かっています。また、これは想定外だったのですが、消費税対策にもなりました。もちろん、コスト以外の点でもお客様の反応が良くなったりなど、とても満足しています。

利用料 月額3,000円(※)(格安プラン)
※価格は、2021年11月の情報です。
公式HPに税表記はありませんでした。
営業時間 (平日)9:00~18:00
電話番号 0120-5111-39
メールアドレス 公式HPのお問い合わせフォームをご利用ください
所在地 東京都渋谷区渋谷2- 7-14 VORT青山5F
アクセス JR「渋谷駅」より徒歩8分

アクセスマップ

ビジネスアシスト静岡センター

ビジネスアシスト静岡センターの特色

転送された電話を、オペレーターが依頼者の会社名で対応するサービスを提供しています。対応内容を依頼者に迅速に連絡し、それに加えて一日の業務報告についてはメールあるいはファックスで報告。安心して電話対応を任せられそうです。プランはAからDまで4種類。Dプラン(ビジネスプラン・月額22,000円)には、基本的な電話対応業務だけでなく、商品説明や受注業務も含まれています。折り返しの手間を省くことでスムーズにビジネスを進められるので、便利なサービスだといるでしょう。

※価格は、2021年11月の情報です。

ビジネスアシスト静岡センターの口コミ

口コミ情報は見つかりませんでした。

利用料 月額11,000円(Bプラン)
※価格は、2021年11月の情報です。
営業時間 要問合せ
電話番号 054-288-6006
メールアドレス hisho@talk-one.com
所在地 静岡県静岡市駿河区見瀬161-1
アクセス しずてつジャストライン「見瀬DaiichiTV入口駅」徒歩2分

アクセスマップ

電話代行サービスを利用したほうがオトク?

ローコストで即戦力の人材を確保できる

静岡の最低賃金は、2021年10月から913円に改定されます。この金額をベースに、電話対応などをしてくれる事務員をアルバイトで雇用した場合の人件費を計算してみます。月曜から金曜まで1日8時間働いてもらった場合、1ヵ月の給与はおよそ14万円以上です。この額と比較すると、電話代行サービスを利用した場合は、きわめてローコストで電話対応の業務をこなしてくれることがわかります。

参照元:厚生労働省:https://pc.saiteichingin.info/check/?p=21

電話代行サービス会社のスタッフは、研修を受けたり多くの経験を持っている傾向があります。いわゆる「電話対応のプロ」なので、即戦力として企業イメージアップにつながるような働きをしてくれるでしょう。人手不足や予算不足などで悩んでいる経営者にとって、とても役立つ便利なサービスだといえます。

もう迷わない!電話代行サービス会社BEST5

サービスが充実している電話代行業者

電話代行サービスの導入を検討している人がインターネットで検索している89社※の中から、プランに含まれているサービス内容が多い順に5社をピックアップ。
プラン内容や返金保証制度、口コミ評判などを調査しました。
※Googleの検索エンジンを用い、「電話代行サービス」で検索した結果を基に89社を選出(2021年8月25日時点)。

           
おすすめ業者5選 返金保証制度 プランに
含まれる
サービス数
プラン内容
CUBE電話代行サービス公式HP あり
(1ヵ月以内で全額返金)
16 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取外出対応/戻り時間の伝達/応答後転送/即時電話連絡/即時メール連絡/在籍者登録/時間外アナウンス/クレーム一次対応/簡易受付/ホットライン/ボイスメール/連絡先複数登録/複数同時メール送信/用件別連絡先振り分け携帯電話への再連絡
渋谷オフィス公式HP あり
(30日以内で全額保証)
10 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取/外出対応/即時電話連絡/会社情報案内/スケジュール登録/営業電話の判別対応/携帯連絡サービス/携帯電話への再連絡
ビジネス
アシスト公式HP
あり
(1ヵ月以内で全額返金)
10 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取/外出対応/即時電話連絡/在籍者登録/スケジュール登録/時間外アナウンス/勧誘セールス電話分別/ホットライン
ベルシステム24公式HP あり
(14日以内で全額返金)
4 社名+個人名対応/基本対応/即時メール連絡/スケジュール登録
MKサービス公式HPなし 4 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取/即時メール連絡

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