SRS私設私書籍センター

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ここでは分かりやすいシンプルな定額制料金を提示している「SRS私設私書籍センター」について、電話代行サービスの特徴や料金などを紹介しています。

SRS私設私書籍センターの評判が良い理由

シンプルな料金設定

電話代行サービスを利用する際、一番気になるのは料金という企業も多いでしょう。新しいサービスを導入する際、どれほどのコストがかかり、費用対効果がどの程度なのかを気にするのは当然です。しかし電話代行サービスを提供している会社によってはプランが様々用意されており、どのプランが自社に適しているのか判断しづらいケースも。SRS私設私書籍センターでは、シンプルで分かりやすい料金設定になっているので迷うことはありません。転送電話か、発着信電話のサービスなのかを選ぶだけです。またフリーダイヤルやクレーム対応などのオプションも用意されているので、必要に応じてオプションを追加するか検討するといいでしょう。

全ての通話を2週間録音

電話代行サービスを使う上で、不安に思う点がしっかりと対応してくれているかどうかでしょう。もし電話での対応が問題となり、顧客とトラブルになれば、経営にも悪影響をきたしかねません。また電話の場合、言った・言っていないの水掛け論にもなりやすく、余計に問題が大きくなってしまうことも。SRS私設私書籍センターでは全ての通知を2週間録音保存しています。そのため、どのような接客態度を取っているのかも把握しやすくなり、もし顧客とのトラブルが起きたときも、通話状況をスグに確認できるでしょう。そのため万が一の時も安心です。

私書箱サービスとの併用も可能

SRS私設私書籍センターは電話代行サービスだけを提供している会社ではありません。会社名にあるように私書箱の運営・管理や、ホームページの制作・管理の代行業務など幅広い事業を行っています。そのため電話代行サービスだけでなく、他のサービスもまとめて依頼することが可能です。私書箱サービスなどを併用することで、多くの事業者とやり取りをする必要もなく、業務負担を大幅に軽減できるなどのメリットがあるでしょう。一貫してサポートを受けることで、より充実した事業の支援を受けられます。

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SRS私設私書籍センターはインバウンド向け?アウトバウンド向け?

サービスによってはインバウンド・アウトバウンドのサービスを提供

SRS私設私書籍センターは幅広い業務に対応しているため、一概にインバウンド向け・アウトバウンド向けということはできません。業務の中にはインバウンド向けのサービスもあり、一方でアウトバウンド向けのサービスも展開しています。そのため様々なアプローチで事業を拡大したい、業務効率化を図りたいと思うのならSRS私設私書籍センターを検討するのもアリでしょう。

SRS私設私書籍センターの電話代行サービスのプラン

プラン名 転送電話での利用
費用 月額 9,800円(税不明)
コール回数(月間)
対応時間
50コール
月~金 10:00~17:30
サービス内容 初期設定費用は別途1万円。コールオーバーは1件につき200円必要。
プラン名 発着信電話での利用
費用 月額 14,800円(税不明)
コール回数(月間)
対応時間
要問合せ
月~金 10:00~17:30
サービス内容 初期設定費用は別途1万円。

SRS私設私書籍センターの電話代行サービスの口コミ評判

SRS私設私書籍センターの電話代行サービスの口コミ評判は見当たりませんでした。

総括

SRS私設私書籍センターの魅力は分かりやすい料金体系と幅広い業務内容です。転送電話か発着信電話かの2つのタイプしかプランはないので、プランで迷うことはほとんどありません。そのため費用に納得できるかどうかで導入の有無を検討できるでしょう。また幅広い業務内容に対応しているので、電話代行サービスだけでなく、私書箱やホームページ制作なども併用してサービスを依頼することも可能です。一貫してサービスを任せることで、業務効率化アップなどのより理想的な業務のサポートを実現できるでしょう。

SRS私設私書籍センターの取引実績

公式ホームページには取引実績に関する記載がありませんでした。

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SRS私設私書籍センターの会社概要

  • 社名:Sanyou Representation Service
  • 創業:要問合せ
  • 所在地:大阪府大阪市浪速区難波中1-10
  • 電話番号:06-6647-3353
  • 事業内容:私書箱SRSの運営・管理、Webページ・業務用ホームページの制作代行・管理代行・運営代行、電話代行サービス、ホスティングサービス、各種通信系貸与サービス、DMなど発送代行サービス、システムプログラム構築業務、SEO関連コンサルティングサービス

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サービスが充実している電話代行業者

電話代行サービスの導入を検討している人がインターネットで検索している89社※の中から、プランに含まれているサービス内容が多い順に5社をピックアップ。
プラン内容や返金保証制度、口コミ評判などを調査しました。
※Googleの検索エンジンを用い、「電話代行サービス」で検索した結果を基に89社を選出(2021年8月25日時点)。

           
おすすめ業者5選 返金保証制度 プランに
含まれる
サービス数
プラン内容
CUBE電話代行サービス公式HP あり
(1ヵ月以内で全額返金)
16 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取外出対応/戻り時間の伝達/応答後転送/即時電話連絡/即時メール連絡/在籍者登録/時間外アナウンス/クレーム一次対応/簡易受付/ホットライン/ボイスメール/連絡先複数登録/複数同時メール送信/用件別連絡先振り分け携帯電話への再連絡
渋谷オフィス公式HP あり
(30日以内で全額保証)
10 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取/外出対応/即時電話連絡/会社情報案内/スケジュール登録/営業電話の判別対応/携帯連絡サービス/携帯電話への再連絡
ビジネス
アシスト公式HP
あり
(1ヵ月以内で全額返金)
10 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取/外出対応/即時電話連絡/在籍者登録/スケジュール登録/時間外アナウンス/勧誘セールス電話分別/ホットライン
ベルシステム24公式HP あり
(14日以内で全額返金)
4 社名+個人名対応/基本対応/即時メール連絡/スケジュール登録
MKサービス公式HPなし 4 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取/即時メール連絡

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