電話代行や電話秘書、そのメリットから選び方まで
電話代行や電話秘書、そのメリットから選び方まで
ビジネスをトータルでサポートしてくれる株式会社アガサについて、サービスの特徴や料金プランなどを紹介しています。
電話代行サービスと言っても転送だけを行う会社やメール対応もしてくれる会社など様々なサービスがあり、それらをトータルで提供している会社もあるでしょう。トータルで提供することによって料金体系がシンプルになるメリットもありますが、必要ではないサービスまで含まれてしまうといったデメリットもあります。株式会社アガサでは3タイプの電話秘書サービスを請け負っており、本当に必要な業務だけをサポートできる体制を提案。電話の取り次ぎだけに特化した「電話秘書代行サービス」、電話の取り次ぎだけでなく商品説明や小口受注なども行う「電話業務代行サービス」、内線感覚で顧客との電話を取り次ぐ「電話対応後転送サービス」を提供しています。それぞれ月々の費用も設定されているため、どのプランが自社に合うのか検討しやすいでしょう。
ビジネスにとって必要なサービスは電話代行サービスだけではありません。住所使用や会社登記などもトータルでバックアップしてもらいたいという企業も多いでしょう。株式会社アガサでは、住所使用・会社登記・電話番号貸し出し・郵便物受け取り・荷物受け取りなどのサポートも実施しています。住所使用であれば、つくば市中心地の住所を使用できるサービスで、ホームページや名刺などのビジネスツールに使うことが可能です。自宅の住所を知られたくない、起業して間もないため準備できていないといったケースに対応できます。さらに荷物や郵便物の受け取りを行うサービスも。利便性に優れています。
ビジネスを始めるにあたって、オフィスが必要になることもあるでしょう。しかしオフィスを一から準備すれば初期費用が高くなってしまい、スムーズに起業できなくなってしまうことも。株式会社アガサは電話代行サービスだけでなく、レンタルオフィスやバーチャルオフィスなどの業務も展開しています。オフィスをレンタルするサポートも行っており、初期費用を抑えて起業できるでしょう。レンタルオフィスは、つくば駅から徒歩15分という好立地な環境にあり、つくばエリアの中心部に位置しています。エアコンやWi-Fi、コピー・FAX機器、ドリンクコーナーなどの設備も整っているため、すぐに事業が始められるでしょう。さらに応接室やミーティングルームを利用できるメリットもあります。
※料金プランはすべて税込表記としています。
| プラン名 | 電話秘書代行サービス |
|---|---|
| 費用 | 月額：11,000円～ |
| コール回数（月間） 対応時間 |
100コール 月～金 9：00～17：00 ※土日祝・お盆・正月を除く |
| サービス内容 | 電話の取り次ぎ対応。コールオーバーは1コールにつき110円。 |
| プラン名 | 電話業務代行サービス |
|---|---|
| 費用 | 月額：26,400円～ |
| コール回数（月間） 対応時間 |
100コール 月～金 9：00～17：00 |
| サービス内容 | 電話取次ぎ･商品説明･小口受注などに対応。コールオーバーは1コールにつき110円。 |
| プラン名 | 電話対応後転送サービス |
|---|---|
| 費用 | 月額：16,500円～ |
| コール回数（月間） 対応時間 |
100コール 月～金 9：00～17：00 |
| サービス内容 | 取り次ぎ通話後、転送。コールオーバーは1コールにつき154円。 |
株式会社アガサの電話代行サービスの口コミ評判は見つかりませんでした。
株式会社アガサは電話代行サービスだけを担っている会社ではなく、レンタルオフィスやバーチャルオフィスなどの運営も行っている会社です。そのためビジネスをトータルでサポートしてもらいたい方にとって利用しやすい会社と言えるでしょう。電話秘書サービスについては3つのプランが用意されており、ビジネスの内容に応じて選択可能。また住所使用や会社登記、電話番号貸し出し、荷物受け取りなどのサポートも行っているので、必要に応じて相談し、自社業務の効率化や起業をスムーズに進めましょう。
公式ホームページには取引実績に関する記載がありませんでした。
【比較して導入！電話代行サービス選び】
導入したい業界で選ぶ！
電話代行サービス3選
引用元：公式HP
https://www.agasa-jp.net/
条件別に探す
電話代行サービス3選
電話代行サービスは、電話対応の負荷を軽減するだけでなく、機会損失の防止や顧客満足度の向上など、多くの企業にとって欠かせない存在になりつつあります。 しかし、料金や対応範囲、受付品質など比較ポイントが多く、どれを選べばよいか迷う方も少なくありません。 そこで本記事では、業界ごとのニーズに合わせておすすめの電話代行サービスをご紹介します。サービス選びの参考にしてください。
士業向け
本来の業務に専念！
サービス内容が手厚い
引用元：CUBE電話代行センター公式HP（https://myteam108.jp/）
全国356の弁護士法律事務所が利用
受電実績 128,952件以上
（2021年５月公式HP確認時点）
スタートアップ企業向け
個人事業主やスタートアップ
企業向けの成長を支援
引用元：BusinessCallHP
（https://businesscall.jp/）
特定の時間帯だけの利用が可能
手薄な時間帯をフォローしてもらいたい個人事業主やスタートアップ企業向け
病院・クリニック向け
受診予約に特化！
効率的な予約管理で新患増加
引用元：株式会社ワールドオフィス
（http://www.worldoffice.co.jp/）
実績30年以上の診療予約電話対応
英語にも対応した電話代行サービス
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電話代行サービス3選
士業向け
CUBE電話代行サービス
特徴
全国576の弁護士法律事務所が利用
受電実績 156,558件以上
（2025年11月公式HP確認時点）
スタートアップ企業向け
個人事業主やスタートアップ
企業向けの成長を支援
BusinessCall
特徴
特定の時間帯だけの利用が可能
手薄な時間帯をフォローしてもらいたい個人事業主やスタートアップ企業向け
病院・クリニック向け
受診予約に特化！
効率的な予約管理で新患増加
株式会社ワールドオフィス
特徴
実績30年以上の診療予約電話対応
英語にも対応した電話代行サービス
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