ISO横浜

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「起業家支援とオフィス提供のコンシェルジュ」をキャッチフレーズに掲げ、ダイレクト応対とすばやい報告をモットーに、定額制による一定料金でサービスを提供しているISO横浜。同社の電話代行サービスの特徴を紹介します。

ISO横浜の評判が良い理由

電話番号をレンタル

ISO横浜の電話代行サービスでは、045から始まる横浜市内番号で専用の電話番号をレンタルしています。同社はレンタルオフィス・バーチャルオフィスも運営しており、オプションとしてで電話代行サービスを利用可能です。電話代行サービスを求めている方だけではなく、横浜に会社を構えたい方にもマッチしたサービスといえるでしょう。

ダイレクトだからこそ素早い対応

ISO横浜の電話代行サービスは直接対応とすばやい報告が特徴です。電話を受けて転送するのではなく女性オペレーターが直接対応するため、電話転送のように通話料金は発生しないというメリットもあります。また通話内容をオペレーターがメールで素早く報告してくれるのは直接対応だからこそです。独自システムで電話対応だけでなく内容報告の質を高めようと努めており、直接対応である点にこだわりを持っています。

定額制

ISO横浜は定額制のサービスです。対応コール件数に応じて料金が加算される従量制の料金体系ではなく、定額制ですのでコール数を気にすることなく利用できるでしょう。シーズンによっては予想以上に多くの電話がかかってきても、費用が加算されることはありません。何らかの反響で問い合わせが多くなることはビジネス的には良くても、従量制の電話代行サービスでは経費増大の心配が伴ってしまいます。定額制のISO横浜であればそのような心配は無用です。

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ISO横浜のサービスプラン

電話代行プラン(オプション)

電話代行のみのプランは公式HPに記載されていませんでしたが、レンタルオフィス・バーチャルオフィスのオプションとして、月額11,000円(税不明)で利用が可能です。

ISO横浜の導入事例

ISO横浜の電話代行サービスの導入事例は公式HPにありませんでした。

総括

ISO横浜の電話代行サービスはレンタルオフィスやバーチャルオフィスを提供している業者によるもので、定額制が特徴です。どれだけ応対を行ったとしても、料金が加算されることがないため、想定した費用内に収めることができます。

取引実績

ISOの取引実績は公式HPに記載がありませんでした。

ISO横浜の会社概要

  • 社名:株式会社アイ・エス・オー
  • 設立:1999年7月
  • 所在地:神奈川県横浜市中区元浜町3-21-2 ヘリオス関内ビル4F
  • 電話番号:045-222-8282
  • 事業内容:レンタルオフィスおよびバーチャルオフィスの運営管理、貸会議室の運営管理、企業の経営支援およびコンサルタント事業、起業家支援活動および各種セミナー等の開催

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引用元:アシスト公式HP(https://www.tel-assist.co.jp/)

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月額\10,000~ \10,000~ \4,000~ \6,000~
コール数(月) 50 48 30 30
転送・取次 - -
電話連絡 - -
メール連絡 -
クレーム対応
保証・返金制度 - - -
主なオペレーター 正社員・正社員登用前の契約社員 記載なし 記載なし 正社員

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