ISO横浜

目次

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「起業家支援とオフィス提供のコンシェルジュ」をキャッチフレーズに掲げ、ダイレクト応対とすばやい報告をモットーに、定額制による一定料金でサービスを提供しているISO横浜。同社の電話代行サービスの特徴を紹介します。

ISO横浜の評判が良い理由

電話番号をレンタル

ISO横浜の電話代行サービスでは、045から始まる横浜市内番号で専用の電話番号をレンタルしています。同社はレンタルオフィス・バーチャルオフィスも運営しており、オプションとしてで電話代行サービスを利用可能です。電話代行サービスを求めている方だけではなく、横浜に会社を構えたい方にもマッチしたサービスといえるでしょう。

ダイレクトだからこそ素早い対応

ISO横浜の電話代行サービスは直接対応とすばやい報告が特徴です。電話を受けて転送するのではなく女性オペレーターが直接対応するため、電話転送のように通話料金は発生しないというメリットもあります。また通話内容をオペレーターがメールで素早く報告してくれるのは直接対応だからこそです。独自システムで電話対応だけでなく内容報告の質を高めようと努めており、直接対応である点にこだわりを持っています。

定額制

ISO横浜は定額制のサービスです。対応コール件数に応じて料金が加算される従量制の料金体系ではなく、定額制ですのでコール数を気にすることなく利用できるでしょう。シーズンによっては予想以上に多くの電話がかかってきても、費用が加算されることはありません。何らかの反響で問い合わせが多くなることはビジネス的には良くても、従量制の電話代行サービスでは経費増大の心配が伴ってしまいます。定額制のISO横浜であればそのような心配は無用です。

【比較して導入!電話代行サービス選び】
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電話代行サービス3選

ISO横浜のサービスプラン

電話代行プラン(オプション)

電話代行のみのプランは公式HPに記載されていませんでしたが、レンタルオフィス・バーチャルオフィスのオプションとして、月額11,000円(税不明)で利用が可能です。

ISO横浜の導入事例

ISO横浜の電話代行サービスの導入事例は公式HPにありませんでした。

総括

ISO横浜の電話代行サービスはレンタルオフィスやバーチャルオフィスを提供している業者によるもので、定額制が特徴です。どれだけ応対を行ったとしても、料金が加算されることがないため、想定した費用内に収めることができます。

取引実績

ISOの取引実績は公式HPに記載がありませんでした。

ISO横浜の会社概要

  • 社名:株式会社アイ・エス・オー
  • 設立:1999年7月
  • 所在地:神奈川県横浜市中区元浜町3-21-2 ヘリオス関内ビル4F
  • 電話番号:045-222-8282
  • 事業内容:レンタルオフィスおよびバーチャルオフィスの運営管理、貸会議室の運営管理、企業の経営支援およびコンサルタント事業、起業家支援活動および各種セミナー等の開催

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導入したい業界で選ぶ!おすすめ電話代行サービス3選

電話代行サービスは、電話対応の負荷を軽減するだけでなく、機会損失の防止や顧客満足度の向上など、多くの企業にとって欠かせない存在になりつつあります。 しかし、料金や対応範囲、受付品質など比較ポイントが多く、どれを選べばよいか迷う方も少なくありません。 そこで本記事では、業界ごとのニーズに合わせておすすめの電話代行サービスをご紹介します。サービス選びの参考にしてください。

士業向け

本来の業務に専念!
サービス内容が手厚い

CUBE電話代行サービス

CUBE電話代行サービス

引用元:CUBE電話代行センター公式HP(https://myteam108.jp/)

【特徴】

全国356の弁護士法律事務所が利用
受電実績 128,952件以上

(2021年5月公式HP確認時点)

月額(税込)
11,000円~
コール数(月)
50
対応サービス
  • 応答後転送
  • メール連絡
  • 各種チャット報告
  • スケジュール対応
  • クレーム対応
  • 担当者別連絡振分
オペレーターの質
正社員・正社員登用前の契約社員
(電話応対技能検定・秘書検定保有)

CUBEの
プランを確認する

CUBEへ
お問い合わせをしてみる

スタートアップ企業向け

個人事業主やスタートアップ
企業向けの成長を支援

BusinessCall

BusinessCall

引用元:BusinessCallHP
(https://businesscall.jp/)

【特徴】

特定の時間帯だけの利用が可能
手薄な時間帯をフォローしてもらいたい個人事業主やスタートアップ企業向け

月額(税込み)
5,500円~
コール数(月)
40
対応サービス
  • メール連絡
  • クレーム対応
オペレーターの質
記載なし

BusinessCallの
プランを確認する

BusinessCallへ
お問い合わせをしてみる

病院・クリニック向け

受診予約に特化!
効率的な予約管理で新患増加

株式会社ワールドオフィス

株式会社ワールドオフィス

引用元:株式会社ワールドオフィス
(http://www.worldoffice.co.jp/)

【特徴】

実績30年以上の診療予約電話対応
英語にも対応した電話代行サービス

月額(税込み)
16,500円~
コール数(月)
50
対応サービス
  • クレーム対応
  • 予約電話対応
  • 電話対応
  • キャンセル対応
  • FAXでの予約報告
オペレーターの質
女性オペレーター(秘書検定保有)

ワールドオフィスの
プランを確認する

ワールドオフィスへ
お問い合わせをしてみる

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株式会社アガサ
アース情報システム
グランフーズ
インバウンドテック
エイゼックス
SCIビジネスパートナー
テレレ
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キミネット
日本テレシステム
KBIコールセンター
ベルコム
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日立システムズフィールドサービス
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ベルネットワーク静岡
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(2025年11月公式HP確認時点)

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