電話代行サービス会社を徹底比較! » 電話受付代行はじめてガイド » コンサルタント業が電話代行を利用するメリットとは?

コンサルタント業が電話代行を利用するメリットとは?

公開日: |更新日:

コンサルタント業で電話代行サービスを利用することには、どのようなメリットがあるのでしょうか。コンサルタント業で発生しがちな、電話に関する悩みと、それをどのように解決してくれるのかを見ていきましょう。

コンサルタント業が電話代行サービスを導入するメリット

コンサルタント業で電話代行サービスを導入する3つのメリットを紹介します。

1.事務所を空けやすくなる

電話代行サービスを導入すると、事務所を不在にしたときでも電話につながる体制が作れます。

コンサルタント業では、打ち合わせや出張などで外出することがあるでしょう。そのため、コンサルタント業は自分のオフィスを不在にすることが自ずと多くなるものです。

そのようなとき、自分の代わりに電話対応をしてくれる電話代行サービスが頼りになります。電話のプロが自分の代わりに電話番をしてくれるので、安心して事務所を空けられるのです。

外出してクライアントとミーティングしたり、出張したりする業務もスムーズに進められるというメリットだといえるでしょう。

2.本来の仕事に集中できる

電話代行サービスを導入することで、本来のコンサルタント業に集中できるというメリットもあります。

コンサルタント業では、来客中など、事務所にいても電話に出られない場面も少なくありません。打ち合わせ中などにかかってきた電話には出ることが難しくなります。

また、電話対応に時間を取られて、本来のコンサルティング業務に集中できなくて困るという場合もあるでしょう。

電話対応のために事務員を雇うという方法もありますが、コストを抑えたい場合には、電話代行サービスが必要だと感じるかもしれません。

電話代行サービスを導入することで、かかってきた電話で自分の仕事が中断され、思うように業務が進まないという悩みからも解放されるのです。

3.クライアントからの印象が良くなる

電話代行サービスを導入することで、自分で対応するよりも電話対応の質を高めることにもなるでしょう。クライアントに対して、「いつでも電話がつながる業者」という印象を与えられるので、顧客満足度を高めることにつながります。

さまざまな悩みに対して迅速に答えることが重要なコンサルタント業においては、電話にすぐに出ることは重要な意味を持つのです。

電話に出られないことによって、顧客の信頼を失ったり、新しい仕事のチャンスを逃したりなどの失敗も避けられます。

電話代行サービスは、会社のサービスの質を高め、売上アップにも貢献してくれることが期待できるサービスなのです。

サービス内容が充実の
電話代行サービス
4選をチェック

サービスが充実している電話代行業者

google検索「電話代行サービス」上位30社の中から「月額定額プランあり」「クレーム対応可」の条件を満たす電話代行サービスをピックアップし、該当する4社の最安プランをサービス内容・料金で比較しました。※調査実施日:2023年6月12日

CUBE電話代行サービス

引用元:CUBE電話代行センター公式HP(https://www.cube108.jp/)

CUBEの
プランを確認する

CUBEの
詳細を見る

株式会社プレッシオ

引用元:プレッシオ公式HP(https://www.pressio.co.jp/products/agency_service/common/)

プレッシオの
プランを確認する

プレッシオの
詳細を見る

ハートフルコールセンター

引用元:ハートフル
コールセンター公式HP(https://www.heartful.cc/denwa_daiko/)

ハートフル
コールセンターの
プランを確認する

ハートフル
コールセンターの
詳細を見る

有限会社アシスト

引用元:アシスト公式HP(https://www.tel-assist.co.jp/)

アシストの
プランを確認する

アシストの
詳細を見る

月額 \10,000 \10,000 \4,000 \6,000
コール数(月) 50 48 30 30
転送・取次 - -
電話連絡 - -
メール連絡 -
クレーム対応
保証・返金制度 - - -
主なオペレーター 正社員・正社員登用前の契約社員 記載なし 記載なし 正社員

関連ページ

電話受付代行はじめてガイド
オーダー服会社に電話代行サービスを導入するメリットとは?
高齢者からの電話の対応と電話代行サービス
電話代行の支払方法とは
資格スクールで電話代行サービスを導入するメリットとは?
葬儀場の運営をサポートする電話代行のメリットとは?
テレワークにも便利な電話代行
TELハラの対策に繋がる電話代行
開業支援をしてくれる電話代行サービスを活用しよう
電話対応マニュアルの必要性
灯油宅配サービスに電話代行サービスを導入するメリットとは?
映像制作会社(動画制作業者)が電話代行を導入するメリット
老人福祉介護が電話代行サービスを導入するメリットとは?
電気工事業者にとっての電話代行サービスのメリット
そもそも電話代行と転送サービスの違いとは?
ホームページ制作会社に電話代行サービスを導入するメリットとは?
警備会社に電話代行を導入するメリットとは
印刷会社が電話代行サービスを導入するメリットとは?
化粧品卸売業者が電話代行サービスを導入するメリットとは?
設計事務所が電話代行を利用するメリットとは?
電話対応業務は外注するのがおすすめ
害虫駆除業者が電話代行を利用するメリットとは?
ペットサロンに電話代行サービスを導入するメリットとは?
秘書代行が電話代行と異なる点とは
ネイルサロン店が電話代行を導入するメリットとは?
迷ったときは無料お試しサービス
中古車販売店が電話代行サービスを利用するメリットとは?
整骨院が電話代行を導入するメリットとは?
軽貨物運送業に電話代行サービスを導入するメリットとは?
電話代行サービスの時間外ガイダンスのメリットとは?
学習塾が電話代行を導入するメリットとは?
電話代行サービスを導入するメリット
保守管理サービス業者に電話代行サービスを導入するメリットとは?
ホテルの運営をサポートする電話代行
求人受付窓口に電話代行サービスを導入するメリットとは?
電話対応をアウトソーシングするメリットとは?
英会話教室が電話代行を導入するメリットとは?
クリーニング業者が電話代行を利用するメリットとは?
SOHO事業者における電話代行サービスのメリット
ヨガ教室で電話代行を利用するメリットとは?
電話代行における「インバウンド」と「アウトバウンド」
水道修理業者に電話代行を導入するメリットとは?
電話代行が顧客ロイヤリティの向上に役立ってくれる?
DM発送にも対応している電話代行会社
導入事例
電話代行サービスにおける「一次対応(一次受付)」とは?
電話代行サービスの短期利用について
電話対応スキルを高める人材教育方法
電話代行サービスの即日契約について
獣医業が電話代行を導入するメリットとは?
写真館をサポートする電話代行
アパレルショップで電話代行を利用するメリットとは?
営業電話を上手にブロックする方法は?
引っ越し業者が電話代行サービスを導入するメリットとは?
エステサロンが電話代行を導入するメリットとは?
セキュリティ業者に電話代行サービスを導入するメリットとは?
法律事務所に電話代行を導入するメリットとは
電話対応のストレスは電話代行で解消できる?どんなメリットがあるの?
輸入商品販売に電話代行サービスを導入するメリットとは?
広告業が電話代行を導入するメリットとは?
不動産賃貸に特化した電話代行サービスの利用
個人タクシーが電話代行を導入するメリットとは?
電話代行サービス利用前に知りたいセキュリティの問題
留守番中の電話代行とは
レンタル衣装業で電話代行を利用するメリットとは?
契約までの流れ
土木業に電話代行サービスを導入するメリットとは?
保険代理店に電話代行を導入するメリットとは?
通話録音サービス
歯医者が電話代行を導入するメリットとは?
電話代行の勘定科目はどうすればいい?
サービス会社の選び方
電話代行の転送・逆転送サービスとは?
イベント会社に電話代行を導入するメリット
自動車整備業に電話代行を導入するメリットとは?
リフォーム業者が電話代行サービスを利用するメリット
花屋・生花店が電話代行を利用するメリットとは?
よくある質問
電話代行とは?メリットや秘書代行との違いを解説
こんな会社は要注意!
トランクルーム業者に電話代行を導入するメリット
チャットボットと電話代行サービスの顧客対応の違い
遺品整理業が電話代行を導入するメリットとは?
費用相場