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京都で電話代行サービスのほかに集客企画を提供しているアイアンドシー。バーチャルオフィス運営にも携わっており、新規開業や移転等ビジネスの新展開を図る依頼主に役立つサービスを展開している企業で、ビジネスモデル特許取得済です(※)。ここではアイアンドシーが提供している電話代行サービスについて紹介します。
参照元:アイアンドシー公式HP(https://www.tsumehoudai.com/?tid=5&mode=f27)
アイアンドシーの電話代行サービスでは、依頼者の専用番号(京都075)を発行し依頼者の社名で社員として対応します。サービス名に「秘書電話代行サービス」とつけるだけあり、社員として対応してくれるので先方との話もスムーズです。できれば電話代行サービスを使用していることを知られたくない業種も、社員として対応してくれるアイアンドシーであれば心配なくお任せできるでしょう。
アイアンドシーでは用途に合わせた3つのプランを用意しています。
社内にスタッフが不在の際に利用できるプランAのほか、専用回線で常時電話対応するプランB、シンプルに提供する専用番号から指定場所に転送するだけのプランCがあります。どのような形で依頼するのかまで選べるのが魅力です。
アイアンドシーでは電話代行だけではなく、集客企画を提供しています。「詰め放題DM」というネット上で野菜の詰め放題商品を販売するサイトやバーチャルオフィスサービスなどです。電話代行サービスとこれらのサービスを併用できるのも魅力です。会社を立ち上げたばかりで事務費だけでなく宣伝広告費にあまり予算をかけられない企業ニーズに応え、アイアンドシーに頼めばワンストップで対応する体制を整えています。
コストパフォーマンスに
優れている業者は?
電話代行サービスBEST5≫
プラン名 | プランA 転送電話代行サービス |
---|---|
費用 | 16,500円(税込) |
コール回数(月間) 対応時間 |
月100コール以内 コールオーバーの場合:1コール110円(税込) |
サービス内容 | 事務所不在時にオペレーターが社員として、お客様からの電話を転送にて受付します。 |
プラン名 | プランB 専用電話受付サービス |
---|---|
費用 | 16,500円(税込) |
コール回数(月間) 対応時間 |
月100コール以内 コールオーバーの場合:1コール110円(税込) |
サービス内容 | 専用電話番号(京都075)を発行し、常時オペレーターが社員としてお客からの電話を受付します。 |
公式HPにアイアンドシーの導入事例について記載がありませんでした。
コストパフォーマンスに
優れている業者は?
電話代行サービスBEST5≫
依頼者の社員として対応する電話代行サービスを用意しているアイアンドシー。電話代行サービスだけではなく集客企画やバーチャルオフィスなど、立ち上げて間もない企業からのニーズの多い業務を手掛けている法人専用の電話代行業者です。
アイアンドシーの取引実績は公式HPに記載がありませんでした。
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CUBE電話代行サービス
![]() 引用元:CUBE電話代行センター公式HP(https://www.cube108.jp/) |
株式会社プレッシオ
![]() 引用元:プレッシオ公式HP(https://www.pressio.co.jp/products/agency_service/common/) |
ハートフルコールセンター
![]() 引用元:ハートフル |
有限会社アシスト
![]() 引用元:アシスト公式HP(https://www.tel-assist.co.jp/) |
|
月額 | \10,000~ | \10,000~ | \4,000~ | \6,000~ |
コール数(月) | 50 | 48 | 30 | 30 |
転送・取次 | ● | - | ● | - |
電話連絡 | ● | - | - | ● |
メール連絡 | ● | ● | ● | - |
クレーム対応 | ● | ● | ● | ● |
保証・返金制度 | ● | - | - | - |
主なオペレーター | 正社員・正社員登用前の契約社員 | 記載なし | 記載なし | 正社員 |
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