公開日:|更新日:

公開日:|更新日:

福岡の電話代行サービス会社

国内有数の経済圏でもある福岡で、少数精鋭のビジネスを展開するなら電話代行サービスが力強い味方になります。

拠点のある・なしに関わらず、全国各地の電話代行サービス会社が福岡もカバーしているので、自社の良き相棒となってくれる会社がきっと見つかるでしょう。 こちらでは、福岡エリアに対応しているおすすめの電話代行サービス会社を紹介します。

全国にある電話代行サービスを
徹底比較!

評価の高い電話代行サービスを福岡で調査!

九州のビジネス街である福岡。仕事の効率化を図るために、電話代行サービスは取り入れたいところです。評価の高い電話代行業者をリストにしたので、参考にしてみてはいかがでしょうか。

業者名 利用料 特色
ベルポートプラザ 月額11,000円(税込)(ssコース) 平成6年に創立してから、福岡で多くの企業から選ばれてきた電話代行サービス会社です。200名以上のオペレーターを駆使し、地元福岡に特化したサービスを展開してきました。情報管理の国際規約認定(ISMS認定)を取得しており(※2014年取得)、セキュリティ面でも安心です。

※参照元:情報マネジメントシステム認定センター:https://isms.jp/lst/ind/CR_IS_x0020_607576.html

電話代行秘書センター 月額11,000円(税込) 福岡の博多や天神に拠点を構え、電話代行・レンタルオフィスサービスを提供しています。対応オペレーターは、スキルアップのために社外の電話応対講習を受けているので、質の高い対応をしてくれるでしょう。電話代行をはじめ、転送や私書箱なども月額定額料金で提供してくれるので、料金を気にせず利用できます。
博多ビジネスセンター 月額20,900円~(税不明)(専用電話カスタムプラン) 博多ビジネスセンターは、電話代行をはじめ、貸机や転送・逆転送サービスに対応している会社です。外回りが多い、自宅と事務所を兼用しているといった理由で、事務所を留守にすることが多い方におすすめです。
ニットービジネスセンター 要問い合せ 電話代行や事務代行と言ったビジネスサポートをしてくれる会社です。通販受注センターとして活用できるので、ネット通販も手掛ける方におすすめ。24時間365日対応してくれるので、クライアントからの問い合わせやビジネスチャンスを逃しません。
ベルシステム24 月額10,000円(税不明)(スタンダードコース) ベルシステム24は、電話代行サービスやコンサルティング業務など、さまざまなビジネスサポートを提供しています。独自の研修でオペレーターの教育を行い、質の高いサービスを提供。電話代行は「e秘書」というコースがあり、30年に渡って多くの企業から契約を受けているという実績があります。
オフィスジャパン(福岡営業所) 月額16,500円~(税込) オフィスジャパンは、テレマーケティング事業やインターネット事業などを幅広く手掛ける会社です。電話代行サービスでは、秘書代行やFAQ対応、予約受付にも対応。オフィスレンタルがセットになったプランも用意されており、電話代行だけではなく多角的なサポートを受けたいという方からも支持されています。
電話代行コールセンター(博多支店) 月額6,480円(ライトプラン) NTTのサービス「転送電話ボイスワープ設定」を用いて、要件を聞いたのちにこちらに繋いでくれるサービスを行っています。電話での問い合わせが少ない方でも使いやすい低価格のライトプランも用意。電話番号・住所の貸し出しサービスとセットになったプランもあるので、費用を抑えて新事業を行いたいという方におすすめです。
トゥレフェリーチェ 要問い合わせ 電話代行サービスや通販注文受付と言ったビジネスサポート事業を展開しています。長年の経験を活かした丁寧な電話対応に加えて、こちらから電話を発信する「サンキューコール」も魅力的です。
インターコード 月額2,900円(税不明)(格安プラン) 高品質な電話対応ができるように定期的に社内研修を行い、品質を維持・向上させているインターコード。格安のプランであれば3,000円程度からサービスを利用できるのは魅力的です。リーズナブルに高品質なサービスを受けたい方に向いている電話代行会社だと言えます。
社畜る 月額2,900円(税不明)(格安プラン) 予約スケジュール管理や通販、外国ご対応など複数のプランを用意している社畜る。格安プランであれば2,900円(税不明)からできます。また、社畜るが提供しているサイト制作や経理代行などとセットであれば、月額980円(税不明)で利用可能です。
渋谷オフィス 月額3,000円(税不明)(スタートプラン) 電話秘書サービス専門に提供して25年以上の歴史を積み重ね、12,000社以上(※2021年9月調査時点)との契約実績を誇る渋谷オフィス。格安コースであれば、着信コール数は20までと少なめですが、3,000円(税不明)というリーズナブルな価格から利用できます。
ウィズ・プランナーズ 月額5,500円(税込)(スタンダード) 大手企業のコールセンターや公的機関の電話代行業務を担ってきた実績があるウィズ・プランナーズなら、電話対応の品質に期待できるでしょう。また、土日祝祭日の電話代行にもスタンダードプランから対応可能。多くの電話代行会社はオプションとして別途料金が発生するのでありがたいサービスだと言えます。
CUBE電話代行サービス 月額11,000円(税込)(ライトプラン) コストパフォーマンスの高さが魅力のCUBE電話代行サービスの電話代行プラン。最安値は月額11,000円(税込)と激安ではありませんが、多くの電話代行会社では有料オプションとなる即時メール連絡やクレーム対応が基本プランに含まれています。リーズナブルに複数のサポートを受けたい企業にピッタリの電話代行会社です。
電話代行コールセンター 月額10,000円(税不明)~ 2002年から電話秘書サービスを行っている電話代行コールセンター。電話秘書だけではなく、電話番号貸し出しサービスやレンタルスペースサービスなども提供しています。電話秘書・住所貸しサービス・専用電話番号を同時に申し込めば、費用がお得になるキャンペーンなども実施しているので、起業して間もない企業に向いているでしょう。
まるっとチェンジ 1コール:275円(税込)~ 月間入電数が4,000件を超える電話代行にも対応してくれるまるっとチェンジ(2021年9月時点)。インバウンドの電話代行だけでなく、アウトバウンドにも対応しており、こちらも数千件以上のコース数に対応しています。インバウンド・アウトバウンドのどちらも必要な企業に向いている電話代行会社です。
アルファビジネス 月額5,500円(税込)~ 電話代行サービスを提供し始めてから30年以上の実績を持つアルファビジネス。長い歴史の中で積み上げてきた経験とノウハウを用いて、高品質なサービスを提供してくれるでしょう。また1日だけのスポット対応や1ヶ月の無料お試しサービスを用意。サービスの品質が気になる方は、まずお試しサービスを利用してみましょう。
アーバンオフィス 月額19,800円(税込)~ 電話代行サービスだけでなく、092番号による「番号だけの福岡支店」を持てるアーバンオフィス。オフィスを実際に持たなくてもよい、バーチャルオフィスを利用できます。商談が必要な際には別途料金を支払うことで、商談室を利用可能です。
チェスコム福岡 要問い合わせ 平成元年に設立して以来、電話の受信対応に特化した電話代行サービスを提供しているチェスコム福岡。電話の受信内容はメール・FAX・PDFの3つから選択できるので、お使いの端末で利用しやすい形式を選ぶと良いでしょう。

充実したプランが評判の電話代行サービスを徹底比較!

ベルポートプラザ

ベルポートプラザの特色

地元福岡電話代行サービス会社。平成6年創業以来、福岡の経営者を中心に信頼を重ねてきました。会社不在中、かかってくる電話を電話代行へと転送させ、オペレーターが対応します。

事務員などを増やすほどでもなく、経費節減を考えている経営者に適しています。

長期的に利用することも可能ですが、数日だけスポットで利用することも可能です。 ssコースは100コールまで基本対応。

ベルポートプラザの口コミ

口コミは見つかりませんでした。

利用料 月額11,000円(税込)(ssコース)
電話番号 092-732-5550
所在地 福岡県福岡市舞鶴3-1-10 セレス赤坂門ビル10F

電話代行秘書センター

電話代行秘書センターの特色

地元福岡の電話代行サービス。博多、天神、熊本といった一等地に事業所を構え、地域企業を中心に、電話代行サービスを行っています。

15,000円の「電話番+電話番号提供タイプ」では、オプション3,000円で一等地(事業所の所在地)の住所を借りることも可能です。申込と入金が確認でき次第、最短で当日からサービスを利用することができます。

電話代行秘書センターの口コミ

口コミは見つかりませんでした。

利用料 月額10,000円
電話番号 0120-067-999
所在地 福岡市博多区博多駅前2-19-17 トーカン第5ビル

博多ビジネスセンター

博多ビジネスセンターの特色

地元福岡の電話代行サービス会社。お客様からのメッセージ報告はもちろんですが、専用電話回線の貸し出し、郵便物の預かり、住所利用など、通常はオプションとして別契約になるサービスも、同プランの中に含まれています。

コール回数が少ない場合、利用料金は柔軟に対応します。なお、所在地は福岡ですが、サービスは全国に対応しています。

博多ビジネスセンターの口コミ

口コミは見つかりませんでした。

利用料 月額20,900円~(税不明)(専用電話カスタムプラン)
電話番号 092-474-3300
所在地 福岡県福岡市博多区博多駅中央街5-11 第13泰平ビル9F 7号室

ニットービジネスセンター

ニットービジネスセンターの口コミ

地元福岡の電話代行サービス会社。あなたの会社にかかる電話を自動転送し、オペレーターが、あなたの会社の社員として、誠実に対応します。クレームの対応も、心を込めて行います。

人と人との心の関わり合いこそ、ビジネスチャンスにもつながる、という考えのもと、24時間365日、温かみのあるサービスを行っています。

ニットービジネスセンターの口コミ

口コミは見つかりませんでした。

利用料 要問い合わせ
電話番号 093-951-6249
所在地 福岡県北九州市小倉南区東水町4-29

ベルシステム24

ベルシステム24の特色

知名度から見ても、電話秘書のレベルの高さには問題ないでしょう。創業以来30年の実績で培ったノウハウに基づき、充実した社内研修が行われています。

メッセージコース、スタンダードコース、エグゼクティブコース、スポットコースの4種類があり、各利用者の目的に応じたコースを選ぶことができます。

ベルシステム24の口コミ

イベントの際に役に立っています

イベント業をしているので、現場に出ることが多くそのときは電話に出られません。そんなときに役に立ってくれるのが電話代行サービスです。人件費の削減にもなって一石二鳥。ベルシステム24は対応が良いので気に入っています。

長年培ってきた経験が素晴らしい

長年の業務で培ってきた経験を活かして電話代行サービスを行なってくれる会社です。ほかにも電話代行サービスを利用しましたが、ここまで信頼して任せられるところはありませんでしたね。受付の人の対応もとても良く、社員教育が行き届いていると思います。

利用料 月額10,000円(税不明)(スタンダードコース)
電話番号 0120-024-047
所在地 福岡県福岡市博多区住吉1-2-25

オフィスジャパン(福岡営業所)

オフィスジャパン(福岡営業所)の特色

オフィスジャパン福岡営業所は電話代行サービスをはじめ、テレマーケティングサービスやインターネットサービスといった業務を手がける会社です。社員20名・オペレーター100名が在籍しており、福岡県をはじめとする全国主要都市に営業所を展開しています。

提供している電話代行サービスは、一般的な秘書代行はもちろん、伝言対応やFAQ対応、注文受注業務にも対応しているのが特徴です。それに加えて独立開業支援として電話代行と住所貸しがセットになったプランなども用意しています。

24時間365日対応しており、長期・短期、小規模・大規模など、さまざまな業務に対応してくれるとのこと。電話対応に困っているなら、一度相談してみてはいかがでしょうか。

オフィスジャパン(福岡営業所)の口コミ

リーズナブルな料金で利用

大手のコールセンターに頼もうと思っていたのですが、料金が高すぎて無理でした。オフィスジャパンに相談してみたところ、リーズナブルな料金だったので依頼することに。コスト削減になってとても助かっています。

電話対応に対するこだわりを感じる

電話代行サービスを利用しようと思い、オフィスジャパンに問い合わせました。はじめは不安もありましたが、電話対応に対するこだわりを感じたので、ここなら安心して任せられると思ったんです。そのおかげか業績も順調にアップ!丁寧な対応が功を奏しているのだと思います。

利用料 月額16,500円~(税込)
電話番号 092-477-2277
所在地 福岡県福岡市博多区博多駅前

電話代行コールセンター(博多支店)

電話代行コールセンター(博多支店)の特色

福岡県の博多や天神などで電話代行サービスを展開している電話代行コールセンター。会社で使用中の電話番号をNTTのサービスである「転送電話ボイスワープ設定」で電話代行サービスを行ないます。特に「外回りが忙しくて電話対応がむずかしい」「人件費を極力カットしたい」「留守番電話でビジネスチャンスを逃したくない」という人におすすめです。

プランは「ライトプラン(6,480円)」「スタンダードプラン(10,800円)」「三点セット(19,440円)」を用意。電話での問い合わせは少ないが、電話代行サービスを利用したいという人はライトプラン、それなりに電話があるという人は、スタンダードプランを利用すると良いでしょう。

また3点セットは、電話番号・住所・郵便物転送がセットになったプランです。新規事業をできるだけ低コストで行ないたいという人におすすめ。それぞれの利用用途によって使い分けてください。

電話代行コールセンター(博多支店)の口コミ

忙しさから解放されました

1人ですべての業務を行なっていたのですが、作業の限界を感じていました。それでも人を雇う予算はないため、どうしようかと思っていたんです。電話対応だけでもどうにかならないかとこちらの電話代行サービスに相談。おかげで今では、あの忙しさから解放されています。

経費削減に成功

土木関係の仕事で全国展開しています。公共事業の減少により事業縮小を余儀なくされているのですが、完全に閉めてしまうと今後の仕事に影響するため困っていました。そこで、リーズナブルなコストで電話対応ができる電話代行サービスを利用することに。おかげで営業所をなくすことなく運営できています。

利用料 月額6,480円(ライトプラン)
電話番号 092-433-0339
所在地 福岡市博多区博多駅前2-19-17 トーカン博多第5ビル 天神営業部

トゥレフェリーチェ

トゥレフェリーチェの特色

トゥレフェリーチェは福岡に拠点を持つ電話代行サービスです。約80~90%を占める業務は、電話代行サービスをはじめFAXやWeb、メールなどを利用した通販受注窓口など、サポート業務を行なっています。長年の経験から培ったノウハウを活かして、質の高いサービスを提供しているのが特徴です。問い合わせの内容をそのまま伝えるのではなく、新しい提案や関連商品紹介なども行なってくれます。

たとえば、サンキューコール。トゥレフェリーチェから「電話をする」業務です。商品の販売促進活動を行ない、問い合わせ後のコールバックも実施してくれます。

またトゥレフェリーチェの研修は自己申告制を採用。たとえば接客研修といった「これを受けたいな」と思う研修を申告して認められれば全額会社負担で受講可能に。「アクティブ・ラーニング」という能動的な研修を行なうことで、スタッフの能力を磨いています。

トゥレフェリーチェの口コミ

口コミは見つかりませんでした。

利用料 要問い合わせ
電話番号 092-805-1123
所在地 要問い合わせ

基本プランのサービスの内容で比較!
サポート力で選ぶならこの電話代行サービス

電話代行サービスを利用したほうがオトク?

14万円以上のコスト削減ができる

福岡県の最低賃金は令和3年10月から870円に改訂されます。社会保険や福利厚生を考慮すると14万以上のコストがかかります。福岡県の電話代行サービスは、平均1万円前後。電話対応のスタッフを雇用するよりもコストパフォーマンスが抜群です。

※参照元:厚生労働省:https://pc.saiteichingin.info/check/?p=39

では優良な電話代行サービスを見分けるポイントはあるのでしょうか?顧客対応や業務効率化を改善したいとなるとコストは気になるところですが、会社が抱える課題に対してアドバイスをしてくれる電話代行サービスを選ぶべきです。

このサイトでは、料金プランや返金保証制度の有無、利用者からの口コミ評判の3点で、電話代行サービスを選出。特に質の高い電話代行サービスを提供してくれる会社はどこか見てみましょう。

もう迷わない!電話代行サービス会社BEST5

サービスが充実している電話代行業者

電話代行サービスの導入を検討している人がインターネットで検索している89社※の中から、プランに含まれているサービス内容が多い順に5社をピックアップ。
プラン内容や返金保証制度、口コミ評判などを調査しました。
※Googleの検索エンジンを用い、「電話代行サービス」で検索した結果を基に89社を選出(2021年8月25日時点)。

           
おすすめ業者5選 返金保証制度 プランに
含まれる
サービス数
プラン内容
CUBE電話代行サービス公式HP あり
(1ヵ月以内で全額返金)
16 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取外出対応/戻り時間の伝達/応答後転送/即時電話連絡/即時メール連絡/在籍者登録/時間外アナウンス/クレーム一次対応/簡易受付/ホットライン/ボイスメール/連絡先複数登録/複数同時メール送信/用件別連絡先振り分け携帯電話への再連絡
渋谷オフィス公式HP あり
(30日以内で全額保証)
10 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取/外出対応/即時電話連絡/会社情報案内/スケジュール登録/営業電話の判別対応/携帯連絡サービス/携帯電話への再連絡
ビジネス
アシスト公式HP
あり
(1ヵ月以内で全額返金)
10 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取/外出対応/即時電話連絡/在籍者登録/スケジュール登録/時間外アナウンス/勧誘セールス電話分別/ホットライン
ベルシステム24公式HP あり
(14日以内で全額返金)
4 社名+個人名対応/基本対応/即時メール連絡/スケジュール登録
MKサービス公式HPなし 4 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取/即時メール連絡

関連ページ

主要都市別!電話代行会社リスト
滋賀の電話代行サービス会社
札幌の電話代行サービス会社
福島の電話代行サービス会社
福井の電話代行サービス会社
茨城の電話代行サービス会社
岩手の電話代行サービス会社
北海道の電話代行サービス会社
徳島の電話代行サービス会社
静岡の電話代行サービス会社
岐阜の電話代行サービス会社
和歌山の電話代行サービス会社
高知の電話代行サービス会社
石川の電話代行サービス会社
秋田の電話代行サービス会社
横浜の電話代行サービス会社
愛媛の電話代行サービス会社
香川の電話代行サービス会社
東京の電話代行サービス会社
岡山の電話代行サービス会社
三重の電話代行サービス会社
大阪の電話代行サービス会社
神戸の電話代行サービス会社
栃木の電話代行サービス会社
鳥取の電話代行サービス会社
金沢の電話代行サービス会社
佐賀の電話代行サービス会社
千葉の電話代行サービス会社
埼玉の電話代行サービス会社
沖縄の電話代行サービス会社
神奈川の電話代行サービス会社
新潟の電話代行サービス会社
長崎の電話代行サービス会社
奈良の電話代行サービス会社
群馬の電話代行サービス会社
富山の電話代行サービス会社
鹿児島の電話代行サービス会社
宮崎の電話代行サービス会社
長野の電話代行サービス会社
広島の電話代行サービス会社
名古屋の電話代行サービス会社
大分の電話代行サービス会社
京都の電話代行サービス会社
熊本の電話代行サービス会社
山口の電話代行サービス会社
山形の電話代行サービス会社
青森の電話代行サービス会社
島根の電話代行サービス会社
仙台の電話代行サービス会社
山梨で電話代行を依頼するなら