電話代行や電話秘書、そのメリットから選び方まで
電話代行や電話秘書、そのメリットから選び方まで
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「コムレイズ・インキュベート」は、新規事業のセールスを総合的に支援している、マーケティングソリューションカンパニーです。新規事業専門のテレアポ代行をアウトソーシングできることはもちろん、高品質なコールに定評があります。このページでは、コムレイズ・インキュベートの人気の理由や、サービスを利用している事業者からの評判などを紹介しています。
「コムレイズ・インキュベート」は、「新規事業のセールス」に焦点を当てた様々なサポートを提供している、マーケティングソリューソンカンパニーです。どれだけ価値がある新規事業であっても、ビジネスとして収益をあげなければ継続できないもの。そのためコムレイズ・インキュベートは、新規事業の立ち上げの支援はもちろん、ニーズの検証、営業戦略の立案、業務や体制の設計、オペレーションの改善等々、多様なサポートをワンストップで提供います。
もちろん電話代行の業務においても、新規事業に特化した独自のスキームや経験豊富なスタッフがおり、テレアポの代行では契約の継続率が95%を突破（2021年9月30日公式サイト参照）。まさに新規事業専門の高品質なテレアポ代行を提供してくれます。
「コムレイズ・インキュベート」では、上場企業やスタートアップ事業等で営業マネージャーを担当してきたスタッフが、コール戦略を設計します。新規事業の営業を支援してきた経験によって、商品のセールスポイントの洗い出しはもちろん、独自の業務改善の手法を提供してくれるため、構築するトークスクリプトも素早くてアポ率が高いものに。このようにマネジメント体制が優れていると、新規事業における売り上げの持続的な成長にも繋がりますよね。
実際にコールの業務にあたるのは「営業や販売、テレマーケティングの経験者ばかり」という「コムレイズ・インキュベート」。リモートワーカーではなく、自社で常駐稼働しているスタッフばかりのため、高い品質のコールを維持することができます。常駐勤務だと、研修や日々の業務管理といったような教育体制も行き届きやすいですからね。
新規事業のセールスをサポートする「コムレイズ・インキュベート」では、その事業にとって相性が良いターゲットのリストを構築してくれます。というのも、地域や業種、従業員の規模などを絞って架電することができる、1000万件（※）にものぼるデータベースがあるからです。
この他にもオンラインマーケディング、DM、FAXなど、事業によってテレアポ以外の顧客アプローチも提供可能です。そういった多様なセールスソリューションをあわせて相談できることも、コムレイズ・インキュベートの強みでしょう。
※参照元：コムレイズ・インキュベート公式HP 2021年9月30日公式サイト参照（https://service.comrades-incubate.com/ja/tel-marketing）
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新規事業をさらに成長させるため、既存顧客だけでなく、新規顧客のリストに対するアウトバウンドコールを行うことに。テレアポの専任者を設置することで、アポの獲得効率も高まると考えたこともあり、「コムレイズ・インキュベート」に相談。事業者サイドである自分たちと同じ目線、当事者意識でディスカッションをしてくれたことも頼もしかったです。
実際に商談数も、予想を超える数に増えており、営業マンの作業効率を上げることもできました。ターゲットのニーズもしっかりとヒアリングしてくれるため、確度の高いアポを提供してもらうことができました。
記載なし（公式サイトの問い合わせフォームをご利用ください）
新規事業のセールスは、まだ収益化ができていないことから、業務体制が整っていない状態も珍しくありません。そのなかで、「コムレイズ・インキュベート」のように確度の高いアポを提供してくれる電話代行業者は、心強い存在ではないでしょうか。また、常駐で管理や教育が行き届いており、質の高いサービスを受けられるでしょう。ぜひ検討してみてはいかがでしょうか。
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引用元：CUBE電話代行センター公式HP（https://www.cube108.jp/） |
株式会社プレッシオ
引用元：プレッシオ公式HP（https://www.pressio.co.jp/products/agency_service/common/） |
ハートフルコールセンター
引用元：ハートフル |
有限会社アシスト
引用元：アシスト公式HP（https://www.tel-assist.co.jp/） |
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| 月額 | \10,000～ | \10,000～ | \4,000～ | \6,000～ |
| コール数（月） | 50 | 48 | 30 | 30 |
| 転送・取次 | ● | - | ● | - |
| 電話連絡 | ● | - | - | ● |
| メール連絡 | ● | ● | ● | - |
| クレーム対応 | ● | ● | ● | ● |
| 保証・返金制度 | ● | - | - | - |
| 主なオペレーター | 正社員・正社員登用前の契約社員 | 記載なし | 記載なし | 正社員 |
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