このページでは、電話代行サービス会社「ルーツホールディングス」について、サービスの特徴や導入事例、料金プランなどをまとめて紹介していますので、比較検討の参考にしてください。
ルーツホールディングスは日本全国を対象エリアとして、電話代行サービスを提供している会社です。ルーツホールディングスが提供する電話代行サービス「r-tell.net」は月5,000円から利用できるシンプルなサービスであり、コール数や利用状況に合わせて賞金プランを選択することもできます。
依頼内容や契約内容によるものの、電話応対や電話の取次を主目的としたサービスの場合、申込後、早くて翌日から利用することが可能です。そのため、すぐにでも電話代行サービスを導入したいと考えている企業にとって、利便性を追求しやすい会社といえるでしょう。
なお、電話代行サービスの対応時間は平日の9~17時となっています。
| プラン名 | 電話代行サービス「r-tell.net」 |
|---|---|
| 費用 | 月額:5,000円~10,000円(税不明) |
| コール回数(月間) 対応時間 |
30コール~100コール 月~金 9時~17時 |
| サービス内容 | かかってきた電話に対して転送電話サービスを使って契約者へ転送した上で、電話応対。 |
以前は電話応対のできるスタッフが固定されており、業務に不公平感が生じていました。しかしルーツホールディングスを導入したことで実務面でのバランスの悪さが解消して、スタッフの負担を軽減できました。
仕事の電話を個人の携帯電話に転送していましたが、重要な仕事のチャンスを取り逃がしてしまうことがありました。ルーツホールディングスの電話代行サービスによって、かかってきた電話の内容を可視化できた上、大切な電話に対してアプローチできるようになり、電話の悩みを根本から解消することが叶って感謝しています。
【比較して導入!電話代行サービス選び】
導入したい業界で選ぶ!
電話代行サービス3選
平日対応の電話代行サービスを月額5,000円から利用できる電話代行サービス会社です。申込み後、早くて翌日からサービスを利用できる上、全国対応となっており、初めて電話代行サービスを利用したい人にとっても魅力的です。
条件別に探す
電話代行サービス3選
電話代行サービスは、電話対応の負荷を軽減するだけでなく、機会損失の防止や顧客満足度の向上など、多くの企業にとって欠かせない存在になりつつあります。 しかし、料金や対応範囲、受付品質など比較ポイントが多く、どれを選べばよいか迷う方も少なくありません。 そこで本記事では、業界ごとのニーズに合わせておすすめの電話代行サービスをご紹介します。サービス選びの参考にしてください。
士業向け
本来の業務に専念!
サービス内容が手厚い
引用元:CUBE電話代行センター公式HP(https://myteam108.jp/)
・全国576の弁護士法律事務所が利用 受電実績 156,558件以上
(2025年11月公式HP確認時点)
・法律用語を理解しているスタッフ対応により、出廷や移動中も新規相談の取りこぼしを防ぎます。
スタートアップ企業向け
個人事業主やスタートアップ
企業向けの成長を支援
引用元:BusinessCallHP
(https://businesscall.jp/)
・特定の時間帯だけの利用が可能
手薄な時間帯をフォローしてもらいたい個人事業主やスタートアップ企業向け
・必要な時だけ30分刻みでプロへ任せられるため、少人数体制でも電話に業務を中断されず作業可能です。
病院・クリニック向け
受診予約に特化!
効率的な予約管理で新患増加
引用元:株式会社ワールドオフィス
(http://www.worldoffice.co.jp/)
・実績30年以上の診療予約電話対応
英語にも対応した電話代行サービス
・医院ごとの予約ルールに基づいた正確な聞き取りにより、事務ミスを防ぎながらスタッフが患者ケアに集中できる体制を整えます。
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士業向け
CUBE電話代行サービス
特徴
全国576の弁護士法律事務所が利用
受電実績 156,558件以上
(2025年11月公式HP確認時点)
スタートアップ企業向け
個人事業主やスタートアップ
企業向けの成長を支援
BusinessCall
特徴
特定の時間帯だけの利用が可能
手薄な時間帯をフォローしてもらいたい個人事業主やスタートアップ企業向け
病院・クリニック向け
受診予約に特化!
効率的な予約管理で新患増加
株式会社ワールドオフィス
特徴
実績30年以上の診療予約電話対応
英語にも対応した電話代行サービス