電話代行や電話秘書、そのメリットから選び方まで
電話代行や電話秘書、そのメリットから選び方まで
ベルコムの電話代行サービスはスピード手続き・低価格・豊富なオプションという魅力を持っています。ここではベルコムのサービスの特徴やプラン内容などについて紹介しますので、サービス選びにお悩みの方はぜひチェックしてみてください。
ベルコムの電話代行サービスは、メール申し込み・電話申し込みいずれの方法であっても最短で当日から開始することが可能です。お客様の回線状況などによっても可能・不可能はありますが、平均的には2日～3日程度で利用開始されるユーザーが多くなっています。また、例えば社員旅行の間だけ、研修の間だけなど1日単位での利用・契約も対応することができます。
ベルコムの電話代行サービスは、公式ホームページ上でさまざまなプランが紹介されています。月額1,000円前後から利用できるものや100コール以上とボリュームの多い企業に合わせたプランなど、さまざまなニーズに適合しています。内容についても簡単な電話代行から秘書代行センター、通販の受付、クレーム対応なども行っています。初期登録費用は月額11,000円（税込）ですが、タイミングによってはこの初期費用が無料のキャンペーンを実施していることもあります。
ベルコムの電話代行サービスは、基本的な料金を安く抑えながら必要な機能はオプションで付けられるようになっています。内容としては深夜の受付や土日などの休日における対応、1日の応対内容のまとめ報告や電話による報告などがあります。また、転送の開始や停止作業もオプションで代行依頼をすることが可能です。その他対応してもらいたい追加業務については問い合わせ時に個別の相談をしてみてはいかがでしょうか。
コストパフォーマンスに
優れている業者は？
電話代行サービスBEST5≫
| プラン名 | スマートプラン980 |
|---|---|
| 費用 | 初期費用11,000円、月額費用1,078円（税込） |
| コール回数（月間） 対応時間 |
5コールまで無料、6コール以降は241円/コール（税不明） 平日9:00～17:00（他はオプション） |
| サービス内容 | 電話応対 |
| プラン名 | ゴールドプラン |
|---|---|
| 費用 | 初期費用11,000円、月額費用10,846円（税込） |
| コール回数（月間） 対応時間 |
100コールまで、以降は153円/コール（税不明） 平日9:00～17:00（他はオプション） |
| サービス内容 | 電話応対 |
安いのに、対応も丁寧だった。 ２年で２万ちょっと。起業仲間にも紹介して、便利に使っています。
独立し、一人で業務していたので、 打ち合わせ中など、電話に出られない機会が多くありました。 初めは、電話を誰かに任せるということが心配でしたが、 始まる前に、どんな感じかテストさせてもらえ、 その応対が、とても感じがよく、お任せしてみようと思いました。 結果、お任せしてとてもよかったです。 これからもよろしくお願い致します。
ベルコムの電話代行サービスは、低価格ながら品質十分と魅力のあるサービスとなっています。幅広い顧客ニーズに対応するために料金プランもさまざまなものが用意されており、一部コール数に応じた従量課金ともなっています。
ベルコムの電話代行サービスに関する実績は公式ＨＰに記載されていませんでした。
引用元：公式HP
http://bellcom-call.com/
条件別に探す
電話代行サービス3選
google検索「電話代行サービス」上位30社の中から「月額定額プランがあってクレーム対応可」の条件を満たして、創業年数が古い順で電話代行サービスを選出し、該当する3社の最安プランをサービス内容・料金で比較しました。※調査実施日：2023年6月12日
士業向け
本来の業務に専念！
サービス内容が手厚い
引用元：CUBE電話代行センター公式HP（https://www.cube108.jp/）
全国356の弁護士法律事務所が利用
受電実績 128,952件以上
（2021年５月公式HP確認時点）
スタートアップ企業向け
個人事業主やスタートアップ
企業向けの成長を支援
引用元：BusinessCallHP
（https://businesscall.jp/）
特定の時間帯だけの利用が可能
手薄な時間帯をフォローしてもらいたい個人事業主やスタートアップ企業向け
病院・クリニック向け
受診予約に特化！
効率的な予約管理で新患増加
引用元：株式会社ワールドオフィス
（http://www.worldoffice.co.jp/）
実績30年以上の診療予約電話対応
英語にも対応した電話代行サービス
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電話代行サービス3選
士業向け
CUBE電話代行サービス
特徴
全国356の弁護士法律事務所が利用
受電実績 128,952件以上
（2021年５月公式HP確認時点）
スタートアップ企業向け
個人事業主やスタートアップ
企業向けの成長を支援
BusinessCall
特徴
特定の時間帯だけの利用が可能
手薄な時間帯をフォローしてもらいたい個人事業主やスタートアップ企業向け
病院・クリニック向け
受診予約に特化！
効率的な予約管理で新患増加
株式会社ワールドオフィス
特徴
実績30年以上の診療予約電話対応
英語にも対応した電話代行サービス
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