電話代行や電話秘書、そのメリットから選び方まで
電話代行や電話秘書、そのメリットから選び方まで
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ランサーズアシスタントはチャットワーク、slackなどのチャットツールで受電報告を行っている電話代行サービスです。このページでは、サービスの特徴や料金プラン、口コミ評判などについて紹介していきます。
「複数ある業務を外注するにもそれぞれで対応が異なり、面倒に感じてしまう…」、人手の多い企業であれば困らないかもしれませんが、中小企業や個人事業主であれば人出が少なく手間がかかり、一つのタスクに割く時間が少なくなってしまいがちです。
ランサーズアシスタントはこのような悩みに応えてくれる仕組みが整っています。専任のディレクターがタスクを振り分けるため、ただ依頼したい業務をディレクターに渡すだけで良いのです。人員確保や制作・データの分析などもすべて専任のディレクターがランサーズフリーランサーにタスクを振り分けてくれるので、他の業務が圧迫されずにすみます。
ランサーズはアウトソーシングサービスの大手。クラウドソーシングサービスでもトップレベルの実績と多くのフリーランスに信頼しているという点から、安心して任せられるでしょう。
ランサーズアシスタントは電話代行サービスだけでなく様々なオンラインアシスタントサービスの提供を行っています。そのなかでも、他の代行会社にはない後方業務に特化した専門プランも用意。社内に広報やマーケティングに専門的な知識を持った人間がいないとお悩みの方にピッタリなサービスです。
コストパフォーマンスに
優れている業者は？
電話代行サービスBEST5≫
| プラン名 | 標準プラン |
|---|---|
| 費用 | 5,000円 |
| コール回数（月間） 対応時間 |
50 要問合せ |
| サービス内容 | 要問合せ |
パワーポイントの資料作成を自分でやらないと決めているので、こちらのサービスは頼もしいです。資料を作成するときにも、iPadを使って、手書きで書いたラフスケッチをアシスタントに送るだけで資料化してくれます。2日あとには資料が上がってくるので、それを微調整して完了。使った時間が15分くらいに短縮できるので、本当に助かります。
口コミ参照元：オンライン秘書の神様（https://onlinehisho.com/lancersassistant）
こちらのサービスでは、特に人に魅力を感じています。どのようにすればより良いサービスが提供できるのかを真剣に考え、改善をし続けているところが良いですね。今後ももっと良いサービスになるのではと期待しています。
口コミ参照元：ランサーズ公式HP（https://www.lancers.jp/assistant/cases/51?cases）
ランサーズアシスタントは電話代行サービスだけでなく、様々なオンラインアシスタントサービスの提供を行っています。アウトソーシングサービスの大手ということもあり、安心して仕事を任せられるのも心強いポイントのひとつだといえるでしょう。電話代行プランは基本料金月5,000円の低コスト。従量課金制となっており、51件以降は1件100円～追加料金がかかります。
公式ホームページには電話代行に関する取引実績の記載がありませんでした。
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電話代行サービス3選
| おすすめ業者5選 | 創業年 | 返金保証制度 | プランに 含まれる サービス数 |
|---|---|---|---|
| CUBE電話代行サービス公式HP | 1948年 | あり （1ヵ月以内で全額返金） |
17 |
| 渋谷オフィス公式HP | 1980年 | あり （1ヵ月以内で全額返金） |
10 |
| ビジネス アシスト公式HP |
1999年 | あり （1ヵ月以内で全額返金） |
10 |
| ベルシステム24公式HP | 1982年 | あり （14日以内で全額返金） |
4 |
| MKサービス公式HP | 2001年 | なし | 4 |
免責事項：このサイトは2016年12月時点の情報を元に制作しています。
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