オフィスナビ

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このページでは、電話代行サービス会社「オフィスナビ」について特徴やプラン、口コミ評判などを紹介しています。

オフィスナビの評判が良い理由

幅広い電話対応で業務を効率化

オフィスナビでは、経験豊富な専任オペレーターが電話を受け取り、丁寧にヒアリングを行います。単純な取次ぎから詳細な要件の聞き取り、さらには迷惑な営業電話のブロックまで、多岐にわたる対応が可能です。

受電後の報告方法も柔軟で、LINE・メール・電話・SMSの中からお好みの方法を選択可能。

重要な連絡を取り逃さず、電話対応で空いた時間を本来の業務に集中できます。

明確なプランと安心の料金体系

基本プランでは月間50件までの受電をカバーします。超過分については、1件あたり200円と明瞭な従量課金制。

特に注目すべきは、営業電話が件数にカウントされないこと。想定外の費用が発生する心配がありません。

月額固定料金と使った分だけの課金を組み合わせる分かりやすい料金設定のため、予算管理がしやすく、必要な分だけを効率的に活用できます。資金面で制約のある中小企業やスタートアップにとっても取り入れやすい料金体系となるでしょう。

格安の初期費用でスムーズに導入可能

導入時の負担を最小限に抑えるため、初期費用は入会金6,000円のみと非常にリーズナブル。新たに電話回線を引く必要もないため、申し込み完了後は速やかにサービスを開始できます。

コストを抑えながら迅速な導入ができるため、電話対応の外注化による効果を早期に実感したい企業に適した選択肢ではないでしょうか。特に中小企業にとっては、心強いパートナーになるでしょう。

オフィスナビの電話代行サービスのプラン

プラン名 電話代行サービス
費用 年払い62,000円(=月額換算5,167円)、月払い6,200円/入会金 6,000円
コール回数
(月間)
対応時間
50件まで基本料金内。51件以降は1件200円。営業電話はカウント対象外。
サービス内容 オペレーターが代わりに受電・要件ヒアリング、専用03番号の貸与、報告方法はメール/LINE/電話/SMSから選択
プラン名 バーチャルオフィス+電話代行サービス付きプラン
費用 年払い87,800円(=月額換算7,317円)、月払い9,400円
コール回数
(月間)
対応時間
電話代行の条件(月50件、51件以降200円、営業電話はカウント対象外)が適用
サービス内容
  • 電話代行:受電・要件ヒアリング、専用03番号貸与、メール/LINE/電話/SMSでの報告
  • バーチャルオフィス:都内住所(池袋/大塚)の利用・法人登記可、郵便物受取&週1転送など

オフィスナビの電話代行サービスの口コミ評判

細やかな対応に満足

電話対応や郵便物の発送で、細かな要望にも対応していただけて満足している。

引用元:オフィスナビ公式HP(https://ofnavi.com/voice/?utm_source=chatgpt.com)

急ぎの要件で至急対応してくれた

急ぎ要件があったときに電話でも連絡をいただけた。至急の対応ができ非常に助かりました。

引用元:オフィスナビ公式HP(https://ofnavi.com/voice/?utm_source=chatgpt.com)

コストパフォーマンスが良好

値段が安く、本当にこの値段なのか?と思ったが、仕事はしっかりしてもらえる。

引用元:オフィスナビ公式HP(https://ofnavi.com/voice/?utm_source=chatgpt.com)

オフィスナビの導入までの流れ

申し込み後、メールで申込書類と詳細な利用案内が送られてきます。その後、個人の場合は本人確認書類、法人の場合は登記簿謄本などの必要書類を提出。オフィスナビにて審査を行い、当日から翌営業日以内に結果の連絡があります。

審査完了後、本人確認のための簡易書留と請求書が発送され、受け取りと入金の確認が取れ次第、すぐにサービスの利用を開始できます。

総括

オフィスナビは、池袋・大塚エリアを拠点としてバーチャルオフィスサービスや電話代行業務を展開している企業です。導入時の初期投資を抑えながらも、専用番号の提供や郵便物の転送サービスなど、ビジネスに必要な基本サービスを提供しています。

熟練したオペレーターによる受電代行により、不要な営業電話を効果的に排除。本当に重要な連絡だけを顧客へ確実に届けます。

とりわけ、小規模事業者やスタートアップの業務効率化を強力にサポートする実用性の高いサービスです。

オフィスナビの取引実績

  • IT企業
  • 人材派遣会社
  • 求人広告代理店
  • 不用品回収業者
  • 出張工作教室イベント企画会社

【比較して導入!電話代行サービス選び】
導入したい業界で選ぶ!
電話代行サービス3選

オフィスナビの会社概要

  • 社名:株式会社ナビコーポレーション
  • 創業:2003年
  • 所在地:東京都豊島区南大塚2-11-10 ミモザビル3F
  • 電話番号:03-5940-5030
  • 事業内容:バーチャルオフィスサービス、郵便物受取代行サービス、転送電話サービス、電話代行サービス

電話代行サービスで
おすすめの3社を見る

導入したい業界で選ぶ!おすすめ電話代行サービス3選

電話代行サービスは、電話対応の負荷を軽減するだけでなく、機会損失の防止や顧客満足度の向上など、多くの企業にとって欠かせない存在になりつつあります。 しかし、料金や対応範囲、受付品質など比較ポイントが多く、どれを選べばよいか迷う方も少なくありません。 そこで本記事では、業界ごとのニーズに合わせておすすめの電話代行サービスをご紹介します。サービス選びの参考にしてください。

士業向け

本来の業務に専念!
サービス内容が手厚い

CUBE電話代行サービス

CUBE電話代行サービス

引用元:CUBE電話代行センター公式HP(https://myteam108.jp/)

【おすすめポイント】

・全国576の弁護士法律事務所が利用 受電実績 156,558件以上
(2025年11月公式HP確認時点)

・法律用語を理解しているスタッフ対応により、出廷や移動中も新規相談の取りこぼしを防ぎます。

月額(税込)
11,000円~
コール数(月)
50
対応サービス
  • 応答後転送
  • メール連絡
  • 各種チャット報告
  • スケジュール対応
  • クレーム対応
  • 担当者別連絡振分
オペレーターの質
正社員・正社員登用前の契約社員
(電話応対技能検定・秘書検定保有)

CUBEの
プランを確認する

CUBEへ
お問い合わせをしてみる

スタートアップ企業向け

個人事業主やスタートアップ
企業向けの成長を支援

BusinessCall

BusinessCall

引用元:BusinessCallHP
(https://businesscall.jp/)

【おすすめポイント】

・特定の時間帯だけの利用が可能
手薄な時間帯をフォローしてもらいたい個人事業主やスタートアップ企業向け

・必要な時だけ30分刻みでプロへ任せられるため、少人数体制でも電話に業務を中断されず作業可能です。

月額(税込み)
5,500円~
コール数(月)
40
対応サービス
  • メール連絡
  • クレーム対応
オペレーターの質
記載なし

BusinessCallの
プランを確認する

BusinessCallへ
お問い合わせをしてみる

病院・クリニック向け

受診予約に特化!
効率的な予約管理で新患増加

株式会社ワールドオフィス

株式会社ワールドオフィス

引用元:株式会社ワールドオフィス
(http://www.worldoffice.co.jp/)

【おすすめポイント】

・実績30年以上の診療予約電話対応
英語にも対応した電話代行サービス

・医院ごとの予約ルールに基づいた正確な聞き取りにより、事務ミスを防ぎながらスタッフが患者ケアに集中できる体制を整えます。

月額(税込み)
16,500円~
コール数(月)
50
対応サービス
  • クレーム対応
  • 予約電話対応
  • 電話対応
  • キャンセル対応
  • FAXでの予約報告
オペレーターの質
女性オペレーター(秘書検定保有)

ワールドオフィスの
プランを確認する

ワールドオフィスへ
お問い合わせをしてみる

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士業向け

本来の業務に専念!
サービス内容が手厚い

CUBE電話代行サービス

CUBE電話代行サービス_キャプチャ

特徴

全国576の弁護士法律事務所が利用
受電実績 156,558件以上
(2025年11月公式HP確認時点)

プラン&料金を
公式HPでもっと詳しく

スタートアップ企業向け

個人事業主やスタートアップ
企業向けの成長を支援

BusinessCall

BusinessCall

特徴

特定の時間帯だけの利用が可能
手薄な時間帯をフォローしてもらいたい個人事業主やスタートアップ企業向け

プラン&料金を
公式HPでもっと詳しく

病院・クリニック向け

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株式会社ワールドオフィス

特徴

     

実績30年以上の診療予約電話対応
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