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岐阜の電話代行サービス会社

ここでは、岐阜県の代表的な電話代行サービスを調査して、サービス内容や口コミ評判などを比較しつつ紹介しています。電話代行サービスは、個人で経営している事務所や小規模経営の企業などでは特に役立ってくれるはずです。あなたにとって、大切な秘書のような存在となるでしょう。

岐阜県は、大都市圏の一つである名古屋へアクセスしやすい位置にあります。そのため、ビジネスの1拠点としての役割を持っているともいえます。電話代行サービスへの需要も充分に見込まれる地域です。

このサイトでは、全国各地にあるおすすめの電話代行サービスを紹介しています。

サポートが充実している電話代行サービスを比較!

こんな電話代行が岐阜の経営者をしっかり支えてくれます

ビジネスチャンスをきちんとものにできるかどうか、その決め手となる要素はたくさんあります。相手に好印象を与える「電話対応」もそのひとつです。プロの熟練スキルに頼るのも、検討に値する選択肢だと言えます。リストでは、お手軽価格のベーシックなコース・プランで統一しています。

業者名 渋谷オフィス
利用料 月額3,000円(税不明)(格安プラン)
特色 渋谷オフィスの電話対応スタッフは、高い倍率の入社試験を勝ち抜いた優秀な人材です。加えて、入社後半年間にわたる研修を受けています。そのプロセスで身につけた高いスキルを、さまざまなパターンの電話に対する「臨機応変かつ質の高い対応」というかたちで発揮しています。
業者名 株式会社インターコード
利用料 月額2,900円(税不明)(格安プラン)
特色 ひかえめ価格であるにもかかわらず、質の高い電話代行サービスを提供している会社です。「通話コスト削減見直し」といった企業システム改善の取り組みサービスなど、オプションも豊富です。
業者名 ビジネスアシスト
利用料 月額22,000円(税込)(ライト)
特色 正確な言葉遣いや敬語、イントネーションにいたるまで、電話対応の際の「話し方」にも徹底したこだわりのある会社です。仕事でのクオリティの高さが評価され、2018年時点で7,500超の企業や依頼主から支持されています。

サポートが充実していると評判の電話代行サービスを徹底比較!

渋谷オフィス

渋谷オフィスの特色

ミスのない正確な対応だけでなく、相手の心に響くような、効果的な電話対応サービスを提供している会社です。サービス提供の歴史は長く、25年間以上にわたり、電話代行を専門に扱ってきました。これまでの契約件数実績は、トータルで1万2,000社超(2021年9月時点)。豊富な実績や経験があります。

渋谷オフィスの口コミ

このサービスに出会えて良かったです

渋谷オフィスを見つけるまでは、出られない電話は留守番電話で充分だろう…という程度の考え方でした。けれども、サービスを利用するようになって、考え方が一変したんです。

オペレーターさんとの会話を録音し、迅速に携帯電話などに連絡をくれる。このサービスは、想像以上に大きなサポートとなりました。また、不要な営業電話がかかってきても、すぐにそれを察知し、上手に対応してくれるスキルもありがたいです。電話代行サービスのコストパフォーマンスのよさを実感できます。

利用料 月額3,000円(税不明)(スタート格安プラン)
営業時間 (平日)9:00~18:00
電話番号 0120-511-39
メールアドレス 公式HPのお問い合わせフォームをご利用ください
所在地 東京都渋谷区渋谷2-7-14 VORT青山5F
アクセス JR「渋谷駅」から徒歩8分

アクセスマップ

株式会社インターコード

株式会社インターコードの特色

質の高い電話対応をだけでなく、スピードを意識して仕事をこなしてくれる会社です。株式会社インターコードのスタッフは、研修時にタイピングや報告メールについても学んでいます。その重要性をきちんと理解しているからこその、素早い仕事ぶりに繋がっているのでしょう。

コース内容は、少ないコール数から200コールまで受け付けているプランを用意。幅広いニーズに応えられる設定になっています。例えば、「電話に対応してくれる人がいないのは困るけれど、架電数は多くない」といった場合には、月額2,900円(税不明)の格安プランがおすすめです。

株式会社インターコードの口コミ

人件費を大幅に削減

日中、事務所が空になってしまう場合がひんぱんにありました。電話対応をしてくれる人手が欲しかったのですが、新たにスタッフを雇用するほどの状況ではありませんでした。

そこで、インターコードさんに電話代行を依頼。スタッフさんのスキルの高さは予想以上でした。専門用語の理解が必要な電話にも、内容を理解した上できちんと対応してくれています!

利用料 月額2,900円(税不明)(格安電話代行プラン)
営業時間 10:00~19:00
電話番号 0120-927-360
メールアドレス 公式HPのお問い合わせフォームをご利用ください
所在地 沖縄県那覇市辻1-16-9サングリーンビル1F
アクセス ゆいレール「旭橋駅」より徒歩15分

アクセスマップ

ビジネスアシスト

ビジネスアシストの特色

電話代行を担当するスタッフは全員が正社員で秘書検定に合格済み。有資格者ならではの、質の高い電話対応を行っている会社です。また、現在利用している電話代行サービスがしっくりこない…という人の相談にも対応しています。乗り換えを検討中や初めての導入を検討している担当の方は、一度相談してみても良いでしょう。

ビジネスアシストの口コミ

良い意味で裏切られた予想

独立したばかりの当時、できる限り経費節減につとめたいと思い、新しくスタッフを雇うのはひかえていました。そんなときに見つけたのがビジネスアシストさんです。法律事務所を運営しているため、正確さだけでなく、機密保持を徹底してくれることが必須条件でした。さらに、会社に対してお客さんが好印象をもってくれるような対応が理想でした。

理想が高すぎて、正直難しいかな、と思っていたのですが、予想外にすばらしい電話代行をしてくれて、驚くほどでした。これからも利用を継続する予定です。

利用料 月額22,000円(税込)(ライト)
営業時間 (平日)9:00~18:00
電話番号 0120-068-688
メールアドレス info@biz-assist.co.jp
所在地 東京都豊島区池袋2-14-2池袋2丁目ビル2F
アクセス 各線「池袋駅」西口地上出口から徒歩5分

アクセスマップ

電話代行サービスを利用したほうがオトク?

大幅な人件費削減につながるサービス

岐阜県の最低賃金(時給換算)は、2021年10月から880円に改正されます。この最低賃金をベースとして、会社などで新たに事務員を雇用した場合、およそいくらの人件費が発生するかをみていましょう。

月曜~金曜まで、毎日8時間の労働で、かつ最低賃金で働いてもらうと、1カ月の給料はおよそ14万円以上になります。

参照元:厚生労働省:https://pc.saiteichingin.info/check/?p=20

一方、電話代行サービスに電話対応を依頼する場合では、月にかかるコストは数千円~数万円です。コストの差は歴然としています。加えて、新しい社員を雇用する場合、その人に事務員としての経験がなければ、電話対応の仕方などを教育する必要もあるわけです。電話代行サービスに依頼すれば、電話対応のプロが揃っているわけですから、始めから安心して仕事を任せられます。

新しいスタッフを雇用する場合と電話代行サービスを利用する場合とを比較すれば、厳密にはそれぞれに一長一短があるでしょう。けれども、コスト削減という観点では、圧倒的に電話代行サービスのほうが有利だといえます。

このサイトでは、料金プランや返金保証制度の有無、利用者からの口コミ評判の3点で、電話代行サービスを選出。特に質の高い電話代行サービスを提供してくれる会社はどこなのか、チェックしてみてくださいね。

もう迷わない!電話代行サービス会社BEST5

サービスが充実している電話代行業者

電話代行サービスの導入を検討している人がインターネットで検索している89社※の中から、プランに含まれているサービス内容が多い順に5社をピックアップ。
プラン内容や返金保証制度、口コミ評判などを調査しました。
※Googleの検索エンジンを用い、「電話代行サービス」で検索した結果を基に89社を選出(2021年8月25日時点)。

           
おすすめ業者5選 返金保証制度 プランに
含まれる
サービス数
プラン内容
CUBE電話代行サービス公式HP あり
(1ヵ月以内で全額返金)
16 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取外出対応/戻り時間の伝達/応答後転送/即時電話連絡/即時メール連絡/在籍者登録/時間外アナウンス/クレーム一次対応/簡易受付/ホットライン/ボイスメール/連絡先複数登録/複数同時メール送信/用件別連絡先振り分け携帯電話への再連絡
渋谷オフィス公式HP あり
(30日以内で全額保証)
10 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取/外出対応/即時電話連絡/会社情報案内/スケジュール登録/営業電話の判別対応/携帯連絡サービス/携帯電話への再連絡
ビジネス
アシスト公式HP
あり
(1ヵ月以内で全額返金)
10 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取/外出対応/即時電話連絡/在籍者登録/スケジュール登録/時間外アナウンス/勧誘セールス電話分別/ホットライン
ベルシステム24公式HP あり
(14日以内で全額返金)
4 社名+個人名対応/基本対応/即時メール連絡/スケジュール登録
MKサービス公式HPなし 4 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取/即時メール連絡

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