GC（ジーシー）

目次

テレマーケティング事業をメインに、Webマーケティング事業や各種コンサルティング事業を手がけているGC（ジーシー）。当ページでは、GCが提供している電話代行サービスの特徴や導入事例、取引実績などをご紹介しています。

GC（ジーシー）の評判が良い理由

BtoB・BtoC・インバウンド・アウトバウンドのいずれにも対応

GCのコールセンターサービスでは、BtoBやBtoC、またインバウンドやアウトバウンド、どのニーズにも対応しています。
一般的なコールセンターでは、いずれかのサービスに偏る傾向があるため、依頼する企業の中には、自社のニーズを満たすためにタイプの異なる複数の業者を利用することもあります。一方でGCを利用すれば、複数の業者を利用することなく、ワンストップでタイプの異なるサービスを受けられます。

電話オペレーターは全員自社採用

コールセンターで電話代行を行っているオペレーターは、全員がGCの自社採用スタッフ。派遣オペレーターが対応することはありません。
クオリティの高い電話代行サービスを提供するためには、オペレーターの教育が不可欠。継続的にオペレーター教育を行うためには、スタッフの自社採用が前提とGCでは考えています。

コール業務も含めたECサイト運営の全般をサポート

GCは、一般的なインバウンドコールやアウトバンドコールに加え、コール業務も含めたECサイト運営の全般サポートを得意としています。
具体的には、問い合わせや受発注への迅速な対応のほか、蓄積された顧客データを基にした新サービスの紹介、新規顧客のリピーター化促進、顧客の購入心理のデータ分析等。コールセンター業務を超え、ECサイトの売上アップに向けたトータルサービスを提供しています。

コストパフォーマンスに
優れている業者は？
電話代行サービスBEST3≫

GC（ジーシー）の電話代行サービスのプラン

プランに関する情報は見つかりませんでした。

GC（ジーシー）の導入事例

事例1.個人宅向けエコ商材の案内

エコキュートや太陽光発電設備など、個人宅に向けたエコ商材のアウトバウンドコールを行っていました。コールによる案内に加え、アポイントの取次や営業代行クロージング業務まで対応しています。

事例2.通販ショップの個人向け案内業務

通販ショップからの依頼により、新規開拓やサンプリング発送などのBtoC業務を行いました。顧客獲得に向けた一連の業務のほか、既存顧客へのカスタマーフォロー業務も行っています。

事例3.集客サイト掲載の案内

飲食店や美容院などに対し、集客サイト掲載の案内を行いました。アポイントの取次や営業代行クロージング業務も行っています。

コストパフォーマンスに
優れている業者は？
電話代行サービスBEST3≫

総括

電話対応のみのアナログなサービスだけではなく、Web関連サービスも交えた総合的なビジネスソリューションサービスを提供しているGC。顧客一人一人のニーズや心理を的確に把握し、顧客満足度の向上からリピーター化へと導く頼もしい電話代行業者です。

取引実績

• 建設業界
• 飲食業界
• 美容業界
• 医療機関
• セキュリティー業界
• 通販ショップ
• 人材業界
• 金融業界
• エネルギー業界、ほか

GC（ジーシー）の会社概要

• 社名：株式会社ジーシー
• 創業：2017年
• 所在地：東京都新宿区大久保2-10-2山崎ビル3F
• 電話番号：公式HPに記載なし
• 事業内容：コールセンターの構築･運営･管理、Webサービスの企画・制作・運営・管理・販売、システムの企画・開発・販売・OEM提供、コンサルティング・キャリアプランニング業務、ECサイト・業界メディア企画・制作・運営・管理

電話代行サービスで
おすすめの3社を見る

導入したい業界で選ぶ！おすすめ電話代行サービス3選

電話代行サービスは、電話対応の負荷を軽減するだけでなく、機会損失の防止や顧客満足度の向上など、多くの企業にとって欠かせない存在になりつつあります。 しかし、料金や対応範囲、受付品質など比較ポイントが多く、どれを選べばよいか迷う方も少なくありません。 そこで本記事では、業界ごとのニーズに合わせておすすめの電話代行サービスをご紹介します。サービス選びの参考にしてください。

士業向け

本来の業務に専念！
サービス内容が手厚い

CUBE電話代行サービス

引用元：CUBE電話代行センター公式HP（https://myteam108.jp/）

【おすすめポイント】

・全国576の弁護士法律事務所が利用 受電実績 156,558件以上
（2025年11月公式HP確認時点）

・法律用語を理解しているスタッフ対応により、出廷や移動中も新規相談の取りこぼしを防ぎます。

月額（税込）

11,000円～

コール数（月）

50

対応サービス

• 応答後転送
• メール連絡
• 各種チャット報告
• スケジュール対応
• クレーム対応
• 担当者別連絡振分

オペレーターの質

正社員・正社員登用前の契約社員
（電話応対技能検定・秘書検定保有）

CUBEの
プランを確認する

CUBEへ
お問い合わせをしてみる

スタートアップ企業向け

個人事業主やスタートアップ
企業向けの成長を支援

BusinessCall

引用元：BusinessCallHP
（https://businesscall.jp/）

【おすすめポイント】

・特定の時間帯だけの利用が可能
手薄な時間帯をフォローしてもらいたい個人事業主やスタートアップ企業向け

・必要な時だけ30分刻みでプロへ任せられるため、少人数体制でも電話に業務を中断されず作業可能です。

月額(税込み）

5,500円～

コール数（月）

40

対応サービス

• メール連絡
• クレーム対応

オペレーターの質

記載なし

BusinessCallの
プランを確認する

BusinessCallへ
お問い合わせをしてみる

病院・クリニック向け

受診予約に特化！
効率的な予約管理で新患増加

株式会社ワールドオフィス

引用元：株式会社ワールドオフィス
（http://www.worldoffice.co.jp/）

【おすすめポイント】

・実績30年以上の診療予約電話対応
英語にも対応した電話代行サービス

・医院ごとの予約ルールに基づいた正確な聞き取りにより、事務ミスを防ぎながらスタッフが患者ケアに集中できる体制を整えます。

月額(税込み）

16,500円～

コール数（月）

50

対応サービス

• クレーム対応
• 予約電話対応
• 電話対応
• キャンセル対応
• FAXでの予約報告

オペレーターの質

女性オペレーター（秘書検定保有）

ワールドオフィスの
プランを確認する

ワールドオフィスへ
お問い合わせをしてみる

導入したい業界で選ぶ！
電話代行サービス3選

士業向け

本来の業務に専念！
サービス内容が手厚い

CUBE電話代行サービス

特徴

全国576の弁護士法律事務所が利用
受電実績 156,558件以上
（2025年11月公式HP確認時点）

プラン＆料金を
公式HPでもっと詳しく

スタートアップ企業向け

個人事業主やスタートアップ
企業向けの成長を支援

BusinessCall

特徴

特定の時間帯だけの利用が可能
手薄な時間帯をフォローしてもらいたい個人事業主やスタートアップ企業向け

プラン＆料金を
公式HPでもっと詳しく

病院・クリニック向け

受診予約に特化！
効率的な予約管理で新患増加

株式会社ワールドオフィス

特徴

     

実績30年以上の診療予約電話対応
英語にも対応した電話代行サービス

プラン＆料金を
公式HPでもっと詳しく

条件別に探す
電話代行サービス3選

評判の良い
電話代行会社カタログ
【決定版】

電話受付代行
はじめてガイド

主要都市別！
電話代行会社リスト

状況に合わせて依頼するべき
電話代行会社

慎重な対応が求められる案件はクレーム代行を利用する

電話代行業者の
様々なプランの適正を診断

レンタルオフィスの利点とは？電話代行のサービスを活用する

電話代行業者の失敗は企業にも大きなダメージを与える