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ISD秘書センター

公開日：2022年4月20日｜更新日： 2022年4月20日

ここでは様々なコースを用意している「ISD秘書センター」について、電話代行サービスの特徴や料金などを紹介します。電話代行サービス会社選びの参考にしてください。

ISD秘書センターの評判が良い理由

幅広い要望に合ったプランを提供

電話代行サービスと言っても、適応されるコール数や費用。サービスの内容など様々です。そのため企業の規模などによっては手厚すぎるサービスを受けてしまうこともあるでしょう。また中には充実した内容にしたいと思うことも。ISD秘書センターでは手軽なプランから充実のプランまで幅広いプランが用意されています。お手軽コースであれば毎月20コールまで対応しており、充実のビジネスコースなら毎月200コールまで対応可能です。そのため自社が求めるサービス内容で、電話代行を依頼できるでしょう。

各種オプションもあり

企業によって求めるサービスは異なります。もっとこうしたいと思うことも多く、電話代行会社によっては個別ごとの対応が難しいケースもあるでしょう。ISD秘書センターなら各種オプションも用意されており、本当に必要なサービスを追加することも可能です。たとえばFAX報告や受診、複数契約、住所貸し、Eメール報告、転送の開始・解除、早朝対応、年末年始対応など。とくに早朝や年末年始などの対応が不可な会社もあるので、ISD秘書センターなら1社ごとの要望にも柔軟に応じてくれるでしょう。

1986年設立の歴史をもつ会社

電話代行サービスを提供している会社は、複数あります。どの会社に任せるかはサービスの内容や費用などで判断することが多いでしょう。その判断材料として、会社の実績もチェックすることが大切です。ISD秘書センターは1986年に設立された長い実績を持った会社で、これまでに数多くの企業にサービスを提供してきた経験があります。これまでに培った経験に基づき、そのようなサービスが適しているのか提案してくれるでしょう。導入する企業の職種や勤務時間、悩みなどを踏まえ、最適なプランニングを実施しています。

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ISD秘書センターはインバウンド向け？アウトバウンド向け？

比較的インバウンド向け

事業内容を考えれば、インバウンド向けのアプローチが多いでしょう。ただ幅広い事業を展開している会社なので、それぞれのケースに合わせてサービスを提供してくれます。電話代行サービス以外にも、イベントプロモーション運営や広告代理業などのサービスに対応可能です。

ISD秘書センターの電話代行サービスのプラン

プラン名	お手軽コース
費用	月額　5,500円（税込み）
コール回数（月間）対応時間	20コール月～金　9：00～18：00
サービス内容	コールオーバーは1件につき200円。貴社名対応などのサービス有。

プラン名	ベーシックコース
費用	月額　15,950円（税込み）～
コール回数（月間）対応時間	150コール月～金　9：00～18：00（※20時まで対応可能なプランあり）
サービス内容	コールオーバーは1件につき200円。貴社名対応などのサービス有。登録者は5名まで。

プラン名	ビジネスコース
費用	月額　17,600円（税込み）
コール回数（月間）対応時間	200コール月～土　9：00～18：00（※別途プランあり）
サービス内容	コールオーバーは1件につき200円。貴社名対応、両無終了テープを流すなどのサービス有。

プラン名	夜間対応コース
費用	月額　60,500円（税込み）
コール回数（月間）対応時間	要問合せ 21：00～翌9：00
サービス内容	1コールにつき500円。貴社名対応などのサービス有。

プラン名	スポットコース
費用	1日　3,300円（税込み）
コール回数対応時間	30コール/日月～金　9：00～18：00
サービス内容	コールオーバーは1件につき200円。貴社名対応などのサービス有。

ISD秘書センターの電話代行サービスの口コミ評判

ISD秘書センターの電話代行サービスの口コミ評判は見当たりませんでした。

総括

ISD秘書センターは1986年に設立した実績のある会社です。ISD秘書センターの最大の強みは、柔軟性の高さでしょう。様々な内容のコースが用意されているだけでなく、各種オプションもあるので、ニーズに合ったサポートを受けられます。自由にオプションも取り入れることができ、柔軟にサポート内容を選べるでしょう。

電話代行サービスを行っている会社は数多くあるので、どのような会社が自社に合っているのか、しっかりと考えたうえで選ぶようにしましょう。単に価格だけで比較するのではなく、事前にサービス内容や費用、実績などをトータルで比較することによってピッタリなプランを取り入れることができます。ぜひ導入する際には複数の会社を比較し、検討してみてください。たんに電話代行だけでなく、業務の効率化アップや人件費の削減などの効果が期待できるでしょう。

ISD秘書センターの取引実績

公式ホームページには取引実績に関する記載がありませんでした。

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ISD秘書センターの会社概要

社名：株式会社コネクト ( I S D )
創業：1986年8月
所在地：横浜市西区平沼2-2-1　第2三光ビル2F
電話番号：045-411-7733
事業内容：広告代理業、イベントプロモーション運営、コールセンタ－運営、スポーツ用品販売、飲食店運営

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