電話代行や電話秘書、そのメリットから選び方まで
電話代行や電話秘書、そのメリットから選び方まで
このページでは、月額7,700円から電話代行サービスを利用できる電話代行サービス会社「ビジネスパワー」について、サービスの特徴や料金プラン、口コミ・評判などを解説しています。
ビジネスパワーでは電話代行サービスを月額7,700円（税込）から利用することができます。基本の「転送電話コース」であれば月～金の平日対応が月額7,700円となっており、契約料金を増すことで土曜日や日曜日の対応も基本コースへ組み込むことが可能です。
通常の貴社名対応や受電報告をしてもらう通常サービスの他にも、オプションプランとして様々なサービスが用意されていることも特徴です。携帯電話への直接報告や不特定多数の社員名による対応、また通話内容を保存しておき後から確認することもできます。
通常は月曜日から金曜日までの平日対応のみのプランであっても、臨時的に土日対応をしてもらえることもポイントです。1日あたり3,300円（税込）で一時的に土日対応を行ってもらえるため、期間限定のキャンペーンなどに利用できます。
| プラン名 | 転送電話コース |
|---|---|
| 費用 | 初期登録料：2,200円（税込） 月額費用：7,700円～（税込） |
| コール回数（月間） 対応時間 |
100コールまで無料 月～金 9:00～18:00（土日プランあり） |
| サービス内容 | 貴社名対応や受電報告など（オプションあり） |
| プラン名 | 専用電話コース |
|---|---|
| 費用 | 初期登録料：2,200円（税込） 月額費用：9,900円～（税込） |
| コール回数（月間） 対応時間 |
100コールまで無料 月～金 9:00～18:00（土日プランあり） |
| サービス内容 | 貴社名対応や受電報告など（オプションあり） |
結婚相談所を経営しているI氏は、ビジネスパワーの転送電話サービスを導入しており、通話録音機能などによって顧客との通話内容を確認しやすい環境を整えています。また、ビジネスパワーが毎週発行しているFAXニュースも購読しており、経営戦略をプランニングする助けにしているということでした。
参照元：ビジネスパワー公式HP（http://www.b-power.co.jp/front/bin/ptlist.phtml?Category=3836）
ビジネスパワーさんにはいつもとてもお世話になっており、スタッフの方々の対応にも満足しています。これからも、末永いお付き合いをしたいと思っています。
参照元：ビジネスパワー公式HP（http://www.b-power.co.jp/front/bin/ptlist.phtml?Category=3836）
ビジネスパワーはとても信頼できる電話代行サービス会社であり、同様に電話代行の会社を探している人がいればビジネスパワーを紹介しているくらいです。紹介した相手からビジネスパワーと連絡したとも聞いており、これからも良いお付き合いをしたいですね。
参照元：ビジネスパワー公式HP（http://www.b-power.co.jp/front/bin/ptlist.phtml?Category=3836）
まず電話でビジネスパワーに連絡を取り、担当者へニーズや導入目的などを伝えてどのようなプランが適しているのか相談します。
電話代行サービスの契約には身元保証の書類の提出が必要です。なお、個人事業者も法人名対応を行ってもらうことができます。
法人と個人事業主で必要書類の種類が異なっているため、詳細はしっかりと担当者へ確認してください。
契約は基本的にビジネスパワーへ来社して署名捺印することになりますが、遠方など来社が難しい場合はFAXで書類を交換して契約することも可能です。
ただし、住所コースへの申込みには来社が必須です。
契約を締結後は利用料金を前払いします。なお、月中15日までの契約については1ヶ月分の会費の前納となります。
最短で申込みの翌営業日からサービスを利用することが可能です。
1995年の創業以来、27年にわたって電話代行サービス会社を提供している会社です。リーズナブルな料金をコンセプトにサービスプランを用意している他にも、必要に応じてサービスを拡充できるオプションを色々と用意しており、ニーズに合わせてコストパフォーマンスを検討することができます。
【比較して導入！電話代行サービス選び】
導入したい業界で選ぶ！
電話代行サービス3選
引用元：公式HP
http://www.b-power.co.jp/front/bin/home.phtml
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電話代行サービス3選
google検索「電話代行サービス」上位30社の中から「月額定額プランがあってクレーム対応可」の条件を満たして、創業年数が古い順で電話代行サービスを選出し、該当する3社の最安プランをサービス内容・料金で比較しました。※調査実施日：2023年6月12日
士業向け
本来の業務に専念！
サービス内容が手厚い
引用元：CUBE電話代行センター公式HP（https://myteam108.jp/）
全国356の弁護士法律事務所が利用
受電実績 128,952件以上
（2021年５月公式HP確認時点）
スタートアップ企業向け
個人事業主やスタートアップ
企業向けの成長を支援
引用元：BusinessCallHP
（https://businesscall.jp/）
特定の時間帯だけの利用が可能
手薄な時間帯をフォローしてもらいたい個人事業主やスタートアップ企業向け
病院・クリニック向け
受診予約に特化！
効率的な予約管理で新患増加
引用元：株式会社ワールドオフィス
（http://www.worldoffice.co.jp/）
実績30年以上の診療予約電話対応
英語にも対応した電話代行サービス
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士業向け
CUBE電話代行サービス
特徴
全国356の弁護士法律事務所が利用
受電実績 128,952件以上
（2021年5月公式HP確認時点）
スタートアップ企業向け
個人事業主やスタートアップ
企業向けの成長を支援
BusinessCall
特徴
特定の時間帯だけの利用が可能
手薄な時間帯をフォローしてもらいたい個人事業主やスタートアップ企業向け
病院・クリニック向け
受診予約に特化！
効率的な予約管理で新患増加
株式会社ワールドオフィス
特徴
実績30年以上の診療予約電話対応
英語にも対応した電話代行サービス
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