UTT秘書センター

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UTT秘書センターは、25年以上の実績のある老舗の電話代行サービスです。これまで培ったノウハウを活かして、情報管理の徹底や会社ごとに独自の利用、メールで随時共有といったサービスを受けることができます。また、全国どこからでも依頼でき、外出中の電話などを丁寧に応対してくれます。このページではそんなUTT秘書センターの特徴などを紹介します。

UTT秘書センターの評判が良い理由

すべての個人情報を厳重に管理

電話代行サービス企業で重要視したいポイントのひとつに「顧客の業務情報や電話をかけてきた方の個人情報の管理」があります。UTT秘書センターでは、オペレーターへの教育を重視しており、特に情報管理への意識を高める指導を行っています。1度でも情報事故をしてしまいますと、今後のビジネスだけでなく、会社の存続にも影響を与えてしまいますよね。UTT秘書センターのような情報管理教育が行き届いている会社に任せることがおすすめですよ。

専用電話で指定会社名にて対応

UTT秘書センターでは、1つの申し込みに対して専用の回線を1つ用意しています。その回線にかかってきた電話は指定された会社名で対応して、要件などを聞いてくれますので、お客様を戸惑わせることがないでしょう。

入電内容を随時メールで共有

代行の電話で受けた内容は、随時メールなどで送信してくれます。音声による伝言ボックスシステムはもちろんのこと、オプションになりますが「FAXでの報告」「携帯電話の呼び出し」などのサービスもおこなっています。特に、不動産業の場合は物件確認にも対応可能。また、電話の内容を好きなタイミングで確認できるので「電話にはでられないけれど、内容はすぐに把握しておきたい」という願いを叶えてくれるでしょう。

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UTT秘書センターはインバウンド向け?アウトバウンド向け?

インバウンド専門のサービスを提供している

UTT秘書センターはインバウンドに特化した電話代行サービスを提供しており、発信などのアウトバウンドサービスは行っていません。そのため、UTT秘書センターはインバウンドに関するサービスを利用したい企業向けの電話代行だといえるでしょう。

UTT秘書センターの電話代行サービスのプラン

  • 入会金:5,000円→0円(キャンペーン中!)
  • 月~金(~220コール):11,000円
  • 月~土(~260コール):14,300円
  • 月~日(~300コール):19,800円
  • 土日のみ対応(~100コール):11,000円
  • メール送信:ひと月30件まで無料サービス、31件以降は1件につき33円
  • 物件確認(20件まで):2,200円

※すべて税込

UTT秘書センターの導入の流れ

申込みは、フリーダイヤルまたは、ホームページの申込みフォームからおこないます。その後の流れについては、公式ホームページに記載されていないため、気になる方は直接お問い合わせください。

総括

UTT秘書センターは25年以上の実績があり、経験やノウハウを活かした電話代行サービスをおこなっています。他にも個人情報の管理を徹底していたり、「メールでの随時報告」など多彩なオプションサービスを提供していたりするのも魅力的。特に物件確認にも対応していることから、不動産業者におすすめです。アウトバウンドには対応していないのがデメリットですが、インバウンドを任せたいという人はぜひ検討してみてはいかがでしょうか。

UTT秘書センターの取引実績

公式ホームページに記載がありませんでした。

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UTT秘書センターの会社概要

  • 社名:有限会社 ユーティティー秘書センター
  • 創業:平成元年
  • 所在地:大阪府守口市高瀬町1-9-5
  • 電話番号:0120-993-332
  • 事業内容:電話代行全般、宅建業

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サービスが充実している電話代行業者

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(1ヵ月以内で全額返金)
16 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取外出対応/戻り時間の伝達/応答後転送/即時電話連絡/即時メール連絡/在籍者登録/時間外アナウンス/クレーム一次対応/簡易受付/ホットライン/ボイスメール/連絡先複数登録/複数同時メール送信/用件別連絡先振り分け携帯電話への再連絡
渋谷オフィス公式HP あり
(30日以内で全額保証)
10 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取/外出対応/即時電話連絡/会社情報案内/スケジュール登録/営業電話の判別対応/携帯連絡サービス/携帯電話への再連絡
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アシスト公式HP
あり
(1ヵ月以内で全額返金)
10 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取/外出対応/即時電話連絡/在籍者登録/スケジュール登録/時間外アナウンス/勧誘セールス電話分別/ホットライン
ベルシステム24公式HP あり
(14日以内で全額返金)
4 社名+個人名対応/基本対応/即時メール連絡/スケジュール登録
MKサービス公式HPなし 4 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取/即時メール連絡

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