電話代行や電話秘書、そのメリットから選び方まで
電話代行や電話秘書、そのメリットから選び方まで
このページでは、株式会社オフィスメイトが提供している電話代行サービスについて、サービスの特徴や料金プラン、利用開始までの流れなどを詳しく紹介しています。キャンペーン情報についても解説しているため、ぜひ参考にしてください。
オフィスメイトでは不動産業界で培った接客スキルや営業ノウハウを活用して、業種業態にとらわれない電話代行サービスを提供しています。
オフィスメイトの電話代行サービスは、毎月のコール数が無制限の定額制であり、受電通知などによる追加料金が発生する心配はありません。入会金や保証金、初期設定料といったコストも無料となっており、コストを抑えながらニーズに合わせたメリットを追求していけることが特徴です。
また、不動産会社出身者による不動産業界特化型のサービスも用意されており、まずはどのようなプランが適切なのか担当者へ相談してみると良いでしょう。
基本的な電話応対に加えて、常時電話転送サービスや東京03の電話番号レンタル、住所利用の私書箱サービスといったサポートを受けられることも強みです。
加えて、オフィスメイトの電話代行サービス利用者は提携会社による税務フォローや労務フォロー、営業代行といったサービスを受けられることもポイントです。各種サービスは契約者限定の特別価格で利用できるため、お得な業務サービスパックとして考えることもできます。
2021年11月時点で各種キャンペーンが用意されており、入会月の利用料金が無料となる「お試しキャンペーン」や、1年間の利用料金を前払いすることで10％の割引を受けられる「年間契約キャンペーン」といった割引制度を活用することができます。
なお、月額利用料金は月々11,000円となっていますが、キャンペーンを重ねて利用することでコストメリットを得られる点は見逃せません。
キャンペーンの終了期間は明示されていませんが、場合によっては予告なくキャンペーンが終了する可能性もあるため、気になった方はオフィスメイトの担当者へ直接お問い合わせください。
コストパフォーマンスに
優れている業者は？
電話代行サービスBEST5≫
| プラン名 | 電話代行サービス |
|---|---|
| 費用 | 入会金：無料 月額費用：11,000円（税込）～ |
| コール回数（月間） 対応時間 |
無制限 平日9:00～18：00 |
| サービス内容 | 貴社名対応、レンタルオフィス、東京03の電話番号レンタルなど |
導入事例は見つかりませんでした。
口コミは見つかりませんでした。
まずは公式サイトお問い合わせフォームか、電話番号（03-3281-7623）から問い合わせ、必要事項の説明を受けます。
オフィスメイトから発送される申込書等に必要書類を添付し、メールかFAXで送信。その後、簡単な審査が行われます。なお、審査状況によっては改めて面談が必要になることもあるようです。
審査に合格すれば、契約内容の詳細を確認します。その後、利用料の支払いなどについて合意を得れば、サービスの利用開始となります。
オフィスメイトは業種業態を問わず、コストパフォーマンスを追求した電話代行サービスを提供している会社です。コール数が無制限でキャンペーンも複数用意されているなど、ランニングコストを抑えながらも電話応対体制を拡充していくことができます。
必要な書類などがすでにそろっていれば、最短3営業日でサービスの利用を開始できるなど、迅速な導入を検討している人にとっても有効です。
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電話代行サービス3選
google検索「電話代行サービス」上位30社の中から「月額定額プランがあってクレーム対応可」の条件を満たして、創業年数が古い順で電話代行サービスを選出し、該当する3社の最安プランをサービス内容・料金で比較しました。※調査実施日：2023年6月12日
士業向け
本来の業務に専念！
サービス内容が手厚い
引用元：CUBE電話代行センター公式HP（https://www.cube108.jp/）
全国356の弁護士法律事務所が利用
受電実績 128,952件以上
（2021年５月公式HP確認時点）
スタートアップ企業向け
個人事業主やスタートアップ
企業向けの成長を支援
引用元：BusinessCallHP
（https://businesscall.jp/）
特定の時間帯だけの利用が可能
手薄な時間帯をフォローしてもらいたい個人事業主やスタートアップ企業向け
病院・クリニック向け
受診予約に特化！
効率的な予約管理で新患増加
引用元：株式会社ワールドオフィス
（http://www.worldoffice.co.jp/）
実績30年以上の診療予約電話対応
英語にも対応した電話代行サービス
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電話代行サービス3選
士業向け
CUBE電話代行サービス
特徴
全国356の弁護士法律事務所が利用
受電実績 128,952件以上
（2021年５月公式HP確認時点）
スタートアップ企業向け
個人事業主やスタートアップ
企業向けの成長を支援
BusinessCall
特徴
特定の時間帯だけの利用が可能
手薄な時間帯をフォローしてもらいたい個人事業主やスタートアップ企業向け
病院・クリニック向け
受診予約に特化！
効率的な予約管理で新患増加
株式会社ワールドオフィス
特徴
実績30年以上の診療予約電話対応
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