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福井の電話代行サービス会社

このページでは、福井県の主な電話代行サービスの特徴や料金、口コミ評判などを比較して紹介しています。電話代行サービスは、小規模事業などにおいては特に欠かせない、大切な秘書のような存在となってくれるでしょう。

福井は、北陸エリアにおける「商売県」だといえます。ですから、サービス産業が盛んです。おのずと電話代行サービスへの需要も高くなるでしょう。

このサイトでは、全国各地にあるおすすめの電話代行サービスを紹介しています。

サポートが充実している電話代行サービスを比較!

こんな電話代行サービスが福井の経営者をバッチリとサポート

電話対応において顧客に好印象を持ってもらえるかどうかが、ビジネスの成功を左右する鍵だといっても過言ではありません。電話を受けてから焦ってしまわないよう、あらかじめプロに対応を任せるのも、おすすめの選択肢のひとつです。

福井で電話代行サービスを提供している電話代行業者の中でも、特に評判の良い業者をピックアップしてみました。

リストでは、料金の安い基本的なコース・プランで統一しています。ぜひ、業者を選ぶ際の参考にして下さい。

業者名 株式会社アルファビジネス
利用料 月額6,600円(税込)(基本コース)
特色 創業から30年以上にもわたる経営実績を持っています。電話代行サービスを本格導入する前に、1カ月の無料のトライアル期間も用意。導入がはじめての方や、依頼する企業を選定中の方でも気軽にアルファビジネスの電話代行サービスを体験できます。
業者名 渋谷オフィス
利用料 月額3,000円(税不明)(格安プラン)
特色 高い倍率の入社試験を突破したスタッフたちが揃っています。そのため、電話対応において、ハイクオリティーが保たれているのが魅力です。また、サービスを利用開始後に「サービス内容が思っていたのと違う…」と感じた場合も、返金保証が設けられているので安心です。
業者名 ビジネスアシスト
利用料 月額22,000円(税込)(ライト)
特色 電話を受ける際の言葉遣いのみならず、正確な敬語やイントネーションなど、細かい点までこだわった高品質なサービスを提供しています。電話代行を担当するスタッフは、充分な研修を受けた正社員のみです。

サポートが充実していると評判の電話代行サービスを徹底比較!

株式会社アルファビジネス

株式会社アルファビジネスの特色

競争社会において、ビジネスチャンスは待ってくれません。そこで「一瞬のビジネスチャンス」を逃さないように、優れた電話代行業務を提供するよう努めているのが株式会社アルファビジネス。その質の高さから、複数のビジネス誌やメディアで紹介された実績もあるようです。

利用プランが、バラエティー豊かに用意されているのも魅力のひとつ。対応可能な曜日や時間帯を、多くの選択肢の中から選べるようになっています。自分の会社や事務所が現在必要としているサポートに、最も適するコースが見つかるはずです。公式HPに詳しいサービス内容を記載した料金リストがあるので、ぜひチェックしてみてください。

申込み方法がシンプルなのも嬉しいポイントです。電話を1本入れるだけでOK。「総合受付センター」では、週末や祝祭日も朝9時から夜9時まで対応しています。「今日は日曜だから」「もう夜も遅いから」などといって申し込むタイミングを逸し、ストレスを感じたりする必要もありません。メールでの問い合わせも、もちろん受け付けています。

株式会社アルファビジネスの口コミ

サービスを長い間利用しています

料金が低めに設定されています。だからといって電話代行業務の品質はとても高いと感じています。大満足のサービスなので、長期利用中です!

利用料 月額6,600円(税込)(基本的なコース)
営業時間 9:00~21:00(電話での問い合わせ対応時間)
電話番号 0120-11-4224
メールアドレス info@alpha-web.co.jp
所在地 【総合受付センター】千葉県船橋市本町7-5-14セイコービル3F
アクセス JR船橋「京成船橋駅」より徒歩4分

アクセスマップ

渋谷オフィス

渋谷オフィスの特色

正確さだけを追求した事務的な電話対応ではなく、電話をかけてくれた相手の心に響くような、質の高い電話代行サービスが提供できるように意識している渋谷オフィス。プランは5段階で用意されており、月額3,000円(税不明)のとてもお手軽なプランから、月額25,000円(税不明)の料金が設定されている豪華なプランまで提供しています。

料金が上がるにつれて着信コール数の上限が上がっていくだけでなく、さまざまな付加的サービスが増えていきます。月額25,000円(税不明)のプランには、「資料請求の受け付け」「ネットショップ問い合わせ窓口」「各種予約受け付け」など、ユニークかつ便利なサービスが豊富に含まれています。

渋谷オフィスの口コミ

これからもよろしくお願いします

スタッフを誰も雇わずに独立したので、メインとなる仕事以外に、電話対応など、事務的な仕事も1人でこなしていいました。が、1人で回し切るには困難な状況だったので、渋谷オフィスさんに電話への対応を任せることに。最初は、きちんと対応してもらえるのか、少し心配していましたが、予想を上回るクオリティーの仕事をしてくれました。お客さんからの評判も上々。今後も継続して利用する予定です。

利用料 月額3,000円(税不明)(スタート格安プラン)
営業時間 (平日)9:00~18:00
電話番号 0120-5111-39
メールアドレス 公式HPのお問い合わせフォームをご利用ください
所在地 東京都渋谷区渋谷2-7-14 VORT青山5F
アクセス JR「渋谷駅」より徒歩8分

アクセスマップ

ビジネスアシスト

ビジネスアシストの特色

電話をかけた側が、会社に対して良いブランドイメージを持てる、そんなきっかけになるような電話対応に努めているビジネスアシスト。そのために、ビジネスアシストでは電話代行業務を担当するスタッフへの教育を徹底しています。おもてなしの心を忘れずに、かつ臨機応変な電話対応ができるでしょう。

依頼者である企業の経営者や社員が、メインの業務に集中できる環境をつくり、あるいは事務業務をサポートするだけでなく、間接的に会社の売上アップへと貢献してくれるでしょう。

ビジネスアシストの口コミ

やや対応の難しい電話でも問題ナシ

会社を立ち上げた当初は、電話対応などをしてくれる事務スタッフがいないので、電話は全件、携帯電話へ転送するようにしていました。そのうち、あるお客さんから、「だれも電話にでないのはどうなのか」との指摘がありました。なるほどもっともだ、と考えたため、ビジネスアシストさんに電話代行を依頼することに。

お客さんからの評価が良いだけでなく、税務署・市役所・法務局・年金事務所などからの問い合わせにも、正しく対応してくれます。とてもスキルの高い仕事をしてくれ会社さんです。

利用料 月額22,000円(税込)(ライト)
営業時間 (平日)9:00~18:00
電話番号 0120-068-688
メールアドレス info@biz-assist.co.jp
所在地 東京都豊島区池袋2-14-2 池袋2-ビル2F
アクセス 各線「池袋駅」西口地上出口より徒歩5分

アクセスマップ

電話代行サービスを利用したほうがオトク?

新たにスタッフを雇用するよりも人件費をおさえられるサービス

福井県の最低賃金は2021年10月から858円に改正されます。この数字をベースにして、電話対応などの事務的な仕事をしてくれるスタッフを雇用すると、1カ月にかかる人件費はだいたいいくらかかるかをみていきましょう。

ここでは、正社員として雇用した場合を想定しています。土日祝以外、つまり週5日(1日あたり8時間の労働)の勤務を前提とすると、1カ月の人件費はおよそ14万円以上。福利厚生などを加えると、約20万円になります。最低賃金で雇うことができた場合の数字ですので、実際はこの数字よりも高い金額を支払う可能性が高いでしょう。

参照元:厚生労働省:https://pc.saiteichingin.info/check/?p=17

また、無事に採用できたとしても、事務員としての経験がなければ、教育しなくてはなりません。加えて、スキルが身についた後に、なんらかの事情で退職するう可能性もゼロではありません。このように、スタッフを新たに1人雇用する場合、多くの懸念点は抱えてしまうものです。

新たに雇用するのではなく、電話代行サービスを利用した場合はどうでしょうか。スタート時点からプロフェッショナルの電話対応をしてもらえるだけでなく、突然退職されてしまうような事態も発生しません。安定感があります。

また、コストの面でもかなりおトク。会社により設定されている料金はさまざまですが、月額は、高くても数万円以内におさまります。人を雇った場合に比べて、4分の1、あるいはそれ以下にコストをおさえることが可能なのです。また、純粋な電話対応だけでなく、関連する業務を併せて依頼できる場合もあるので、プラスアルファでメリットを感じられるでしょう。

このサイトでは、料金プランや返金保証制度の有無、利用者からの口コミ評判の3点で、電話代行サービスを選出。特に質の高い電話代行サービスを提供してくれる会社はどこなのか、チェックしてみてくださいね。

もう迷わない!電話代行サービス会社BEST5

サービスが充実している電話代行業者

電話代行サービスの導入を検討している人がインターネットで検索している89社※の中から、プランに含まれているサービス内容が多い順に5社をピックアップ。
プラン内容や返金保証制度、口コミ評判などを調査しました。
※Googleの検索エンジンを用い、「電話代行サービス」で検索した結果を基に89社を選出(2021年8月25日時点)。

           
おすすめ業者5選 返金保証制度 プランに
含まれる
サービス数
プラン内容
CUBE電話代行サービス公式HP あり
(1ヵ月以内で全額返金)
16 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取外出対応/戻り時間の伝達/応答後転送/即時電話連絡/即時メール連絡/在籍者登録/時間外アナウンス/クレーム一次対応/簡易受付/ホットライン/ボイスメール/連絡先複数登録/複数同時メール送信/用件別連絡先振り分け携帯電話への再連絡
渋谷オフィス公式HP あり
(30日以内で全額保証)
10 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取/外出対応/即時電話連絡/会社情報案内/スケジュール登録/営業電話の判別対応/携帯連絡サービス/携帯電話への再連絡
ビジネス
アシスト公式HP
あり
(1ヵ月以内で全額返金)
10 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取/外出対応/即時電話連絡/在籍者登録/スケジュール登録/時間外アナウンス/勧誘セールス電話分別/ホットライン
ベルシステム24公式HP あり
(14日以内で全額返金)
4 社名+個人名対応/基本対応/即時メール連絡/スケジュール登録
MKサービス公式HPなし 4 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取/即時メール連絡

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