88電話代行サービス

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低額料金で電話代行サービスを提供している88電話代行サービス。利用している人のうち、80パーセントは1年以上の長期にわたって契約を継続しています。高い顧客満足度を得られるような、高品質な電話代行サービスを行っていることが伺える数字です。こちらの会社が提供するサービス内容の特徴や料金プラン、口コミ・評判などの情報をまとめました。

88電話代行サービスの評判が良い理由

低価格&質の高い電話代行

88電話代行サービスでは「低価格のサービスを行う」ことを創業時からの方針としています。すべてのコースでおトクな料金を設定。低価格を追求しながらも、サービスの内容を充実させることにもこだわっています。電話代行業務をスムーズに行うためのシステムに工夫がこらされているため、低料金設定が実現されています。日々、さらなるサービス品質向上につとめている会社です。

オプションがとにかく豊富

基本となるコースは、細かく5つに分けて設定されています。さらに、オプションメニューが多くあるのも特徴。中には、月額1,000円(税不明)のメニューも。「今月はこのオプションだけ追加しようかな…」と、気軽に利用できるのも魅力のひとつです。

営業電話をカウントしない

ひんぱんにかかってくることもある営業電話。すべてカウントに入れてしまうと、すぐにコール数の上限に達してしまう可能性があります。そのため88電話代行サービスでは、営業電話をカウントから除外することが可能です。利用者の立場に立った、細かい配慮の行き届いたサービスだといえます。

知り合いなどを紹介するとお得

おトクに利用できるサービスとして、「お客様ご紹介制度」が設けられています。今現在88電話代行サービスを利用している人が知り合いを紹介し、かつ契約に至った場合に適用される制度です。紹介を通して契約した人や企業がサービスの利用を継続している期間は、紹介者側の利用料がずっと値引きされます。

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88電話代行サービスはインバウンド向け?アウトバウンド向け?

対応可能なサービスは主にインバウンドコール

アウトバウンドサービスは、基本的には取り扱っていません。そのぶん、電話代行サービスをインバウンドコールに特化している強みを生かし、幅広い電話代行サービスのメニューを設けています。オプションメニューも充実。中には、クレーマーをはじめとした電話のトラブルを回避するための「特定番号回避設定」や、電話で顧客へ伝えたい伝言を、かわりに伝えてくれる「言伝サービス」など、ユニークなサービスもあります。

88電話代行サービスの料金プラン

プラン名 ウルトラライトXコース
費用 月額2,039円(税込)
コール回数(月間)
対応時間
11回
月~金 9時~17時30分
サービス内容 要問合せ
プラン名 ウルトラライトコース
費用 月額:3,119円(税込)
コール回数(月間)
対応時間
22回
月~金 9時~17時30分
サービス内容 要問合せ
プラン名 ライトXコース
費用 月額:4,199円(税込)
コール回数(月間)
対応時間
33回
月~金 9時~17時30分
サービス内容 要問合せ
プラン名 ライトコース
費用 月額:5,279円(税込)
コール回数(月間)
対応時間
44回
月~金 9時~17時30分
サービス内容 要問合せ
プラン名 スタンダードコースX
費用 月額:10,679円(税込)
コール回数(月間)
対応時間
88回
月~金 9時~17時30分
サービス内容 要問合せ

88電話代行サービスを利用した人の口コミ評判

多くのプランから選べるのが◎

88電話代行サービスにお願いしたのは、コースがたくさん設定されていたため。自分のニーズにピッタリのものを選びやすかったからです。また、料金がひかえめなのも嬉しいポイントだと思います。

オプションサービスが便利!

さまざまなサービスがありますが「FAX受信代行」がすごく便利です。また、コースの料金が安く設定されている会社だと思いました。

総括

インバウンドに特化している88電話代行サービス。便利なメニューが多数用意されています。豊富なオプションメニューも併せて申し込めるため、自分のニーズに応えてくれるピンポイントなサービスを見つけられる可能性も高いでしょう。他ではあまりみられない便利なオプションメニューも多数。低価格でサービスを提供しているため、コスト面を重視したい場合におすすめの会社です。

88電話代行サービスの取引実績

公式ホームページに取引実績に関する記載がありませんでした。

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会社概要

  • 社名:株式会社アイアールシー
  • 創業:1997年
  • 所在地:神奈川県川崎市高津区久本3-3-2 溝ノ口第一生命ビル3F
  • 電話番号:0120-459-154
  • 事業内容:電話代行

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サービスが充実している電話代行業者

電話代行サービスの導入を検討している人がインターネットで検索している89社※の中から、プランに含まれているサービス内容が多い順に5社をピックアップ。
プラン内容や返金保証制度、口コミ評判などを調査しました。
※Googleの検索エンジンを用い、「電話代行サービス」で検索した結果を基に89社を選出(2021年8月25日時点)。

           
おすすめ業者5選 返金保証制度 プランに
含まれる
サービス数
プラン内容
CUBE電話代行サービス公式HP あり
(1ヵ月以内で全額返金)
16 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取外出対応/戻り時間の伝達/応答後転送/即時電話連絡/即時メール連絡/在籍者登録/時間外アナウンス/クレーム一次対応/簡易受付/ホットライン/ボイスメール/連絡先複数登録/複数同時メール送信/用件別連絡先振り分け携帯電話への再連絡
渋谷オフィス公式HP あり
(30日以内で全額保証)
10 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取/外出対応/即時電話連絡/会社情報案内/スケジュール登録/営業電話の判別対応/携帯連絡サービス/携帯電話への再連絡
ビジネス
アシスト公式HP
あり
(1ヵ月以内で全額返金)
10 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取/外出対応/即時電話連絡/在籍者登録/スケジュール登録/時間外アナウンス/勧誘セールス電話分別/ホットライン
ベルシステム24公式HP あり
(14日以内で全額返金)
4 社名+個人名対応/基本対応/即時メール連絡/スケジュール登録
MKサービス公式HPなし 4 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取/即時メール連絡

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グローバルワーク
noncore(ノンコア)
Telly
株式会社メイコー
秘書センタードットコム
IMS(アイ・エム・エス)
アップセルテクノロジィーズ株式会社
ルーツホールディングス
ウィズスクエア
バルテック
そーほっと
よこはまビジネス&コミュニティ
秘書センター
Bellmine(ベルマイン)
アイ・シー・エム・ジャパン
株式会社ネットワーク
ハートプランニング電話代行
亀山マーケティンググループ
トータルオフィス
ベルウェール
オフィスゼロワン
CUBE電話代行サービス
アンサリングサービス
BALES INFO(スマートキャンプ株式会社)
オフィス定禅寺
グランフーズ
アース情報システム
株式会社ボンズコミュニケーション
SYNTH
テレレ
アントレサポート
電話代行フジ子
プレッシオ
株式会社ガルフネット
株式会社ビーイーシー
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