88電話代行サービス

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低額料金で電話代行サービスを提供している88電話代行サービス。利用している人のうち、80パーセントは1年以上の長期にわたって契約を継続しています。高い顧客満足度を得られるような、高品質な電話代行サービスを行っていることが伺える数字です。こちらの会社が提供するサービス内容の特徴や料金プラン、口コミ・評判などの情報をまとめました。

88電話代行サービスの評判が良い理由

低価格&質の高い電話代行

88電話代行サービスでは「低価格のサービスを行う」ことを創業時からの方針としています。すべてのコースでおトクな料金を設定。低価格を追求しながらも、サービスの内容を充実させることにもこだわっています。電話代行業務をスムーズに行うためのシステムに工夫がこらされているため、低料金設定が実現されています。日々、さらなるサービス品質向上につとめている会社です。

オプションがとにかく豊富

基本となるコースは、細かく5つに分けて設定されています。さらに、オプションメニューが多くあるのも特徴。中には、月額1,000円(税不明)のメニューも。「今月はこのオプションだけ追加しようかな…」と、気軽に利用できるのも魅力のひとつです。

営業電話をカウントしない

ひんぱんにかかってくることもある営業電話。すべてカウントに入れてしまうと、すぐにコール数の上限に達してしまう可能性があります。そのため88電話代行サービスでは、営業電話をカウントから除外することが可能です。利用者の立場に立った、細かい配慮の行き届いたサービスだといえます。

知り合いなどを紹介するとお得

おトクに利用できるサービスとして、「お客様ご紹介制度」が設けられています。今現在88電話代行サービスを利用している人が知り合いを紹介し、かつ契約に至った場合に適用される制度です。紹介を通して契約した人や企業がサービスの利用を継続している期間は、紹介者側の利用料がずっと値引きされます。

88電話代行サービスはインバウンド向け?アウトバウンド向け?

対応可能なサービスは主にインバウンドコール

アウトバウンドサービスは、基本的には取り扱っていません。そのぶん、電話代行サービスをインバウンドコールに特化している強みを生かし、幅広い電話代行サービスのメニューを設けています。オプションメニューも充実。中には、クレーマーをはじめとした電話のトラブルを回避するための「特定番号回避設定」や、電話で顧客へ伝えたい伝言を、かわりに伝えてくれる「言伝サービス」など、ユニークなサービスもあります。

88電話代行サービスの料金プラン

プラン名 ウルトラライトXコース
費用 月額2,039円(税込)
コール回数(月間)
対応時間
11回
月~金 9時~17時30分
サービス内容 要問合せ
プラン名 ウルトラライトコース
費用 月額:3,119円(税込)
コール回数(月間)
対応時間
22回
月~金 9時~17時30分
サービス内容 要問合せ
プラン名 ライトXコース
費用 月額:4,199円(税込)
コール回数(月間)
対応時間
33回
月~金 9時~17時30分
サービス内容 要問合せ
プラン名 ライトコース
費用 月額:5,279円(税込)
コール回数(月間)
対応時間
44回
月~金 9時~17時30分
サービス内容 要問合せ
プラン名 スタンダードコースX
費用 月額:10,679円(税込)
コール回数(月間)
対応時間
88回
月~金 9時~17時30分
サービス内容 要問合せ

88電話代行サービスを利用した人の口コミ評判

多くのプランから選べるのが◎

88電話代行サービスにお願いしたのは、コースがたくさん設定されていたため。自分のニーズにピッタリのものを選びやすかったからです。また、料金がひかえめなのも嬉しいポイントだと思います。

オプションサービスが便利!

さまざまなサービスがありますが「FAX受信代行」がすごく便利です。また、コースの料金が安く設定されている会社だと思いました。

総括

インバウンドに特化している88電話代行サービス。便利なメニューが多数用意されています。豊富なオプションメニューも併せて申し込めるため、自分のニーズに応えてくれるピンポイントなサービスを見つけられる可能性も高いでしょう。他ではあまりみられない便利なオプションメニューも多数。低価格でサービスを提供しているため、コスト面を重視したい場合におすすめの会社です。

88電話代行サービスの取引実績

公式ホームページに取引実績に関する記載がありませんでした。

【比較して導入!電話代行サービス選び】
導入したい業界で選ぶ!
電話代行サービス3選

会社概要

  • 社名:株式会社アイアールシー
  • 創業:1997年
  • 所在地:神奈川県川崎市高津区久本3-3-2 溝ノ口第一生命ビル3F
  • 電話番号:0120-459-154
  • 事業内容:電話代行

電話代行サービスで
おすすめの3社を見る

導入したい業界で選ぶ!おすすめ電話代行サービス3選

電話代行サービスは、電話対応の負荷を軽減するだけでなく、機会損失の防止や顧客満足度の向上など、多くの企業にとって欠かせない存在になりつつあります。 しかし、料金や対応範囲、受付品質など比較ポイントが多く、どれを選べばよいか迷う方も少なくありません。 そこで本記事では、業界ごとのニーズに合わせておすすめの電話代行サービスをご紹介します。サービス選びの参考にしてください。

士業向け

本来の業務に専念!
サービス内容が手厚い

CUBE電話代行サービス

CUBE電話代行サービス

引用元:CUBE電話代行センター公式HP(https://myteam108.jp/)

【おすすめポイント】

・全国576の弁護士法律事務所が利用 受電実績 156,558件以上
(2025年11月公式HP確認時点)

・法律用語を理解しているスタッフ対応により、出廷や移動中も新規相談の取りこぼしを防ぎます。

月額(税込)
11,000円~
コール数(月)
50
対応サービス
  • 応答後転送
  • メール連絡
  • 各種チャット報告
  • スケジュール対応
  • クレーム対応
  • 担当者別連絡振分
オペレーターの質
正社員・正社員登用前の契約社員
(電話応対技能検定・秘書検定保有)

CUBEの
プランを確認する

CUBEへ
お問い合わせをしてみる

スタートアップ企業向け

個人事業主やスタートアップ
企業向けの成長を支援

BusinessCall

BusinessCall

引用元:BusinessCallHP
(https://businesscall.jp/)

【おすすめポイント】

・特定の時間帯だけの利用が可能
手薄な時間帯をフォローしてもらいたい個人事業主やスタートアップ企業向け

・必要な時だけ30分刻みでプロへ任せられるため、少人数体制でも電話に業務を中断されず作業可能です。

月額(税込み)
5,500円~
コール数(月)
40
対応サービス
  • メール連絡
  • クレーム対応
オペレーターの質
記載なし

BusinessCallの
プランを確認する

BusinessCallへ
お問い合わせをしてみる

病院・クリニック向け

受診予約に特化!
効率的な予約管理で新患増加

株式会社ワールドオフィス

株式会社ワールドオフィス

引用元:株式会社ワールドオフィス
(http://www.worldoffice.co.jp/)

【おすすめポイント】

・実績30年以上の診療予約電話対応
英語にも対応した電話代行サービス

・医院ごとの予約ルールに基づいた正確な聞き取りにより、事務ミスを防ぎながらスタッフが患者ケアに集中できる体制を整えます。

月額(税込み)
16,500円~
コール数(月)
50
対応サービス
  • クレーム対応
  • 予約電話対応
  • 電話対応
  • キャンセル対応
  • FAXでの予約報告
オペレーターの質
女性オペレーター(秘書検定保有)

ワールドオフィスの
プランを確認する

ワールドオフィスへ
お問い合わせをしてみる

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導入したい業界で選ぶ!
電話代行サービス3選

士業向け

本来の業務に専念!
サービス内容が手厚い

CUBE電話代行サービス

CUBE電話代行サービス_キャプチャ

特徴

全国576の弁護士法律事務所が利用
受電実績 156,558件以上
(2025年11月公式HP確認時点)

プラン&料金を
公式HPでもっと詳しく

スタートアップ企業向け

個人事業主やスタートアップ
企業向けの成長を支援

BusinessCall

BusinessCall

特徴

特定の時間帯だけの利用が可能
手薄な時間帯をフォローしてもらいたい個人事業主やスタートアップ企業向け

プラン&料金を
公式HPでもっと詳しく

病院・クリニック向け

受診予約に特化!
効率的な予約管理で新患増加

株式会社ワールドオフィス

株式会社ワールドオフィス

特徴

     

実績30年以上の診療予約電話対応
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