茨城の電話代行サービス会社

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このページでは茨城県で信頼されている電話代行会社を紹介しています。

全国の電話代行サービスを比較してみました!

茨城の事業主を支えている電話代行会社

茨城県にある電話代行サービスを一覧でご紹介。それぞれの会社が提供しているサービスの基本的なプランと特色を掲載しています。

株式会社アガサ

株式会社アガサの特色

創業から25年以上電話代行サービスを提供している老舗「株式会社アガサ」。別途料金はかかりますが、電話内容のメール・FAXによる報告サービスも行ってくれます。また、電話番号や住所の貸し出しサービスも用意しているので、起業から間もなく電話代行以外のサービスもまとめて依頼したい方にもおすすめです。

株式会社アガサの口コミ

株式会社アガサの電話代行サービスを導入している方の口コミ・評判は見つかりませんでした。

利用料 月額11,000円~
※価格は、2021年11月の情報です。
電話番号 029-886-8000
所在地 茨城県つくば市二の宮1-2-2 酒井ビル

アルファビジネス

アルファビジネスの特色

奈良県だけでなく全国エリアに対応しているアルファビジネスは、創業から30年の老舗電話代行サービス会社です。電話代行中は、電話1回ごとにメールによる内容報告があるので、いつ・誰から・どんな内容だったのかすぐに調べられます。また、1ヶ月間は無料お試し期間があるので気軽に依頼できるでしょう。

アルファビジネスの口コミ

ローコスト・ハイクオリティな電話代行サービス!

電話代行サービスの中でも利用しやすい料金設定だと思います。正直なところ、料金が安かったのであまり期待はしていなかったのですが、想像以上にしっかりと仕事をこなしてくれました。対応の早さや臨機応変さなど、本当に見事な仕事ぶりです。もう10年も契約していますが、他社に乗り換える気はありません。

利用料 月額5,500円
※価格は、2021年11月の情報です。
電話番号 0120-11-4224
所在地 【船橋オフィス】千葉県船橋市本町7-5-14
【千葉オフィス】千葉県千葉市中央区松波2-18-6

渋谷オフィス

渋谷オフィスの特色

サービス開始から25年以上、12,000社以上と契約してきた実績を持つ渋谷オフィス(2021年9月調査時点)。すべてのサービスプランに30日間の完全返金保証が付いています。期待していた電話代行サービスが受けられなかった、社員が増えたので代行サービスが要らなくなったなど、どんな理由でも返金してくれるそうです。

渋谷オフィスの口コミ

人件費の削減と業務効率化に繋がりました!

渋谷オフィスさんと契約するまでは、事務員と外回りの社員間の電話が長く、お客さんからの電話に対応できない時間が発生していました。この状況を打開しようと電話代行サービスの利用を開始。電話対応がスムーズになり、事務員の人数を5名から3名にできました。顧客からの評判も上々で、電話対応によるトラブルはありません。それと、意識してはいなかったのですが、節税にも繋がりラッキーでした。

利用料 月額3,000円(※)(格安プラン)
※価格は、2021年11月の情報です。
公式HPに税表記はありませんでした。
電話番号 0120-5111-39
所在地 東京都渋谷区渋谷2-7-14

社畜る

社畜るの特色

社畜るはこれまでに5,000以上の企業と契約した実績を持っています(2015年10月時点)。980円(※)から電話代行サービスを受けられるのが魅力。また企業が休みになる土日祝も電話受付をしているので、顧客の損失を防げるでしょう。

※価格は、2021年11月の情報です。
公式HPに税表記はありませんでした。

社畜るの口コミ

実際に利用してみて良さが分かった

弁護士という仕事柄、「電話対応を外注するのはどうなんだろう…」と少し抵抗がありました。ですが、社畜るさんには、信頼しても大丈夫だと思える実績があったので試しに依頼することに。いざ利用してみると電話対応スタッフの誠実な対応さに感心し、安心して任せられました。数ある電話代行会社の中から、こちらに依頼して正解だと思っています。

利用料 月額980円(※)~
※価格は、2021年11月の情報です。
公式HPに税表記はありませんでした。
電話番号 0120-927-334
所在地 【株式会社セブンコード】東京都渋谷区代々木1-5-8 セボン代々木東京スタジオ
【株式会社インターコード】沖縄県那覇市辻1-16-9 サングリーンビル1F

Tele Service

Tele Serviceの特色

新人スタッフでも即戦力になれるよう1ヶ月の教育研修を行っているTele Service。定期的にスタッフ全体へ研修を実施し、一定のクオリティを保ち続ける施策を打っているそうです。また、料金がグンと安くなるセットプランも提供しています。電話代行以外にホームページ制作やWEBコンサルを検討している会社におすすめです。

Tele Serviceの口コミ

少人数なので本当に助かっています

エステサロンを経営しているのですが、少人数で経営しているので、お客様の対応をしている時にかかった電話を取れませんでした。専門用語を使う業種ですので、電話代行サービスにちょっと不安はありましたが、まずは依頼すること。ですが、心配する必要はありませんでした。それにこちらが提示したマニュアルを読み、予約まで代行してくれ本当に助かっています。

利用料 月額6,800円~(スタンダードプラン)
※価格は、2021年11月の情報です。
電話番号 0120-339-945
所在地 沖縄県那覇市辻1-16-9 サングリーンビル1F

そもそも電話代行サービスは利用したほうがいいの?

約13万円以上のコストカットに繋がる

茨城県の最低賃金は2021年10月から879円となります。電話の担当を雇った場合は、最低賃金だったとしても1ヶ月あたり約13万円以上のコストが発生します。電話代行サービスを活用すれば、数千円台のコストに抑えることが可能です。人件費はもちろんですが、電話担当の育成にかかる費用もカットできます。

参照元:厚生労働省:https://pc.saiteichingin.info/check/?p=7

茨城県の県民性と電話代行サービスの相性

茨城県民の言葉は口調がやや強めなせいか、「怒りっぽい、忘れっぽい、飽きっぽい」県民性と言われています。ですが、言葉がきつめなだけで、根は温厚でおおらかな人が多いのが真実。また、保守的な傾向があるため、コネクションの構築に時間がかかる傾向にあります。そんな県民性を持つ茨城県民と電話代行サービスの相性はピッタリです。電話代行サービスはコミュニケーションのプロです。会話の中で信頼を構築することに秀でていると言えます。そのため、保守的な茨城県民との信頼作りに時間を要する時間を短縮し、新たなビジネスチャンスに繋がりやすくなるのです。

現地にこだわらなくても良い

基本的に電話代行サービスは、現地に本社がなくても提供できるサービスです。「地域性を理解している現地に依頼」という考えもありですが、全国対応している会社にも目を向けたほうが、より相性の良いサービスを見つかる可能性が上がります。このサイトでは電話代行サービスを全国対応している会社をいくつかピックアップしているので、比較検討の材料にするためにもぜひチェックしてみてください。

もう迷わない!電話代行サービス会社BEST5

サービスが充実している電話代行業者

電話代行サービスの導入を検討している人がインターネットで検索している89社※の中から、プランに含まれているサービス内容が多い順に5社をピックアップ。
プラン内容や返金保証制度、口コミ評判などを調査しました。
※Googleの検索エンジンを用い、「電話代行サービス」で検索した結果を基に89社を選出(2021年8月25日時点)。

           
おすすめ業者5選 返金保証制度 プランに
含まれる
サービス数
プラン内容
CUBE電話代行サービス公式HP あり
(1ヵ月以内で全額返金)
16 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取外出対応/戻り時間の伝達/応答後転送/即時電話連絡/即時メール連絡/在籍者登録/時間外アナウンス/クレーム一次対応/簡易受付/ホットライン/ボイスメール/連絡先複数登録/複数同時メール送信/用件別連絡先振り分け携帯電話への再連絡
渋谷オフィス公式HP あり
(30日以内で全額保証)
10 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取/外出対応/即時電話連絡/会社情報案内/スケジュール登録/営業電話の判別対応/携帯連絡サービス/携帯電話への再連絡
ビジネス
アシスト公式HP
あり
(1ヵ月以内で全額返金)
10 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取/外出対応/即時電話連絡/在籍者登録/スケジュール登録/時間外アナウンス/勧誘セールス電話分別/ホットライン
ベルシステム24公式HP あり
(14日以内で全額返金)
4 社名+個人名対応/基本対応/即時メール連絡/スケジュール登録
MKサービス公式HPなし 4 社名+個人名対応/基本対応/用件の聴取/即時メール連絡

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