電話代行秘書サービス(ネットワーク)

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株式会社ネットワークでは全国に向けて電話代行秘書サービスを提供しています。その品質や特徴、料金プランや導入事例を詳しく紹介します。電話代行の依頼を考えている場合は、ぜひ参考にしてください。

電話代行秘書サービス(ネットワーク)の評判が良い理由

オペレーターは全て正社員

株式会社ネットワークが提供している電話代行秘書サービスでは、オペレーター全員が正社員で構成されています。オペレーターのプロであることや正社員であるという自覚もあって、高品質のサービスが魅力と言えるでしょう。
また、ただ単にマニュアル通りに対応するわけではなく、それぞれが顧客の立場になって考え行動するなど、コミュニケーション能力の高さも注目点です。臨機応変な対応が期待できます。

幅広く柔軟に対応

株式会社ネットワークは大阪に本社を置いていますが、電話代行秘書サービスは全国対応しています。
創業が昭和62年であるなど電話代行サービスとしては歴史が長いことから実績も豊富です。時代の変化や顧客のニーズにしっかりと合わせられているからでしょう。幅広く柔軟なサービスを提供しています。

多数のコースから選べる

電話代行秘書サービスの料金プランは、コースAからコースMまで用意されています。利用時間は平日・土曜・日曜祝日に分かれており、さらにコール数も30コール・50コール・100コールとあります。
そのため自社で利用したい曜日とコール数を組み合わせたコースを選ぶことができ、より無駄なく利用できるのが魅力です。

オプションサービスでカスタマイズ

メール連絡サービス・電話連絡サービス・FAX連絡サービスなど、代行した電話の通知を複数の連絡方法の中から選ぶことができます。
その他、FAXの転送や送受信のサービス、ボイスワープ切替サービスなどさまざまなオプションが用意されていますので、必要な分だけ選んでつけ加えられます。

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電話代行秘書サービス(ネットワーク)の電話代行サービスのプラン

プラン名 コースA
費用 月額:10,000円(税不明)
コール回数(月間)
対応時間
50コール
月~金:9:00~18:00
サービス内容 オペレーターによる電話代行業務
プラン名 コースB
費用 月額:15,000円(税不明)
コール回数(月間)
対応時間
100コール
月~金:9:00~18:00
サービス内容 オペレーターによる電話代行業務

電話代行秘書サービス(ネットワーク)の導入事例

事例1.顧客の信用を失わずに済む

一人で税理士の事務所を立ち上げた当初から、郵便受け代行(私書箱)、電話代行、FAX代行のサービスをお願いしています。昼間は外出することが多いのですが、電話対応をきちんとやっていただけるのでお客様の信用を損なうことなく、経営も順調です。

事例2.作業効率がアップしたので助かった

書類作成時や込み入った業務をしている時に限り、よく電話がかかります。 電話にでると営業電話だった事も多々あり、集中できず困っておりましたが、電話代行をお願いしてから作業効率もあがり本当に助かっております。 こちらの状況で転送したり、解除したり、自由に出来るので本当に便利です。

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総括

株式会社ネットワークの電話代行秘書サービスは正社員の構成によりクオリティを保っています。さらに全国対応をしていることや、料金プランが豊富である点などからも、顧客へのさまざまなニーズに応え、満足のいくサービスを提供している姿勢が伺えます。

電話代行秘書サービス(ネットワーク)の取引実績

  • 化粧品会社
  • 健康食品会社
  • 不動産会社
  • エステサロン
  • 司法書士事務所
  • 弁護士事務所
  • 士業など

電話代行秘書サービス(ネットワーク)の会社概要

  • 社名:株式会社ネットワーク
  • 創業:昭和62年10月
  • 所在地:大阪府大阪市中央区内平野町1丁目2-9 グランドビル大手前3F
  • 電話番号:0120-05-8888
  • 事業内容:電話受信代行サービス業・経済情報処理サービス業・通信機器の販売並びに同システムの設計及び開発・コンピューターのソフトウェアの開発及び設計並びに入力操作の技術指導業務・物品の販売業・前各号に付帯する一切の業務

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月額\10,000~ \10,000~ \4,000~ \6,000~
コール数(月) 50 48 30 30
転送・取次 - -
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メール連絡 -
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保証・返金制度 - - -
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